口コミ歯科・歯医者に投稿された全国（神奈川県）の苦情口コミコメント一覧です。

とにかく最悪です。受付の女性二人（とくに昼間いる髪の長い方がナ）は態度は横柄で感じ悪いし、電話対応もバタバタしていてまともに話もできない。予約を取ろうにも、こちらだって仕事の都合があるのに、いっぱいで取れないの一点張り。直接待とうものなら容赦なく一時間半は待たされます。
おまけに虫歯でつめてもらった詰め物はたった二ヶ月でただハミガキをしていただけで取れる始末。歯ぎしりや噛み合わせが原因だから、もう少し強度の強いモノを詰めるといわれたが、前から歯ぎしりがひどい話はしてたのだから、最初からそっちをつめてよと思った。ちゃっかり代金は請求されるし。この時の受付も最悪で、電話で予約を確認した際、こちらは仕事で18時にしか行けないといったのに、18時からは混むから17時半で、と言われ、仕事を早めに切り上げて17時半に行ったら結局19時前になっても案内されず。さすがに我慢できず17時半に来る意味はあったのか、18時でもよかったのではないかと聞いたらあと5分で案内するとさ。もう二度と行かない。

20年位お世話になってます。数年前、息子もお世話になりましたが、受付の人はあまり良い感じではありません。最近、私自身もまた治療に訪れましたが、やはり同じ顔ぶれで対応も良くありません。院長を初め、他の先生方、アシスタントの方はどなたも親切で感じが良いのに残念です。

小さい頃からこちらに通っていました。

待ち時間の長さや、高めの料金は、人気のある歯科なので仕方ないとして。

昔から思うのですが、大半の受付の人が怖い・・・。

当日予約なんて到底無理なのですが、だめもとで電話してみると「できません。」と冷たくあしらわれてしまいます。
その対応が嫌で、他の歯科に移りました。

先生は経験豊富で腕も確かだと思うのですが、対応が悪い受付がいるので、台無しです。
常連さんには良いかもしれませんが、初めて行く方にはオススメしません。

・インフォームドコンセントはしっかりしていた
・若い看護士を怒鳴っていた
・口の中を診てもらっている時しゃべろうとしたら怒られた
・予約とったはずが取れていないことになっていた
・自宅兼医院で幼稚園などの固定患者がいるためか、嫌いなクランケは来るなばりの横柄な態度で非常に職人気質に見えてしまいました

私だけでしょうか？二度といきたくありません

完全予約制で、一人一人にとても時間をかけ、丁寧に診療して下さるし、
料金に関しても、本人に見合ったアドバイスをしてくれ、他の歯科医で見落としていた事も、良くわかってとても良いのですが、先生が、とても気分やで
、機嫌が良い時と、悪い時の落差が激しく、自分の思う様にいかないと、患者の前で、平気で怒りだします。

呆れるほど電話応対が悪い。
スタッフの女性も酷かったが院長はもっと酷かった。
人と接する職業なんだからもう少し言葉の勉強をしてほしい。
あまりにも横柄な態度だったので結局行ってません。
本当に信じられないぐらい酷いです。

受付の人の感じが悪い。露骨に嫌な顔をする。
電話をした際などにも、一方的に患者よりも先に
電話をガチャンと切る。
一応接客業として、どうかと思う。
せっかく中で働いている人たちが良くても
受付一つで不愉快な気持ちになってしまう。
患者に感じよくできない程忙しそう、にも見えないが…

もう少し患者の話をきちんと聞いて欲しい。
削ってしまった後で、保険適用外の説明をされても
困る。
当初治療して欲しいかったところは全く治療していただけず
考えていなかったところを保険適用外で治療し終了。

質問に対してきちんと答えてくれず、質問してもいつも流されている気がします。
その都度、都合のいいこと言っている気がします。