神奈川県横浜市港北区の歯科医院口コミ情報

神奈川県横浜市港北区の苦情口コミ検索結果

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ホームページを見て虫歯治療に行きました。が、病院自体はかなり新しい感じてきれいでとても雰囲気がよく見えましたがが実際は全て嘘でした。他の歯医者より麻酔が痛い、治療が麻酔効いてなく痛くてビックリ。診察も荒いというか雑で痛かったです。少し治療したら他の人の治療に行ったりで常にバタバタな感じで、急いでるせいか雑です。質問しても優しい対応はないです。保険のものより自費治療をススメてきます。治療した歯も噛み合わせが合わなくなり、予約してもかなり待たされるし、もしかしたら痛みは人それぞれなのかもしれませんが行くのが苦痛で他の歯医者へ行ったら噛み合わせも治りました。ひどい医者だと思います。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ

院長の腕がいいとのクチコミで長らく通院していますが、最初だけ説明があったものの、その後は衛生士に任せ次の患者に行ってしまう始末。クチコミとは大違い。また、ここの受付の人は毎回感じが悪い。何がご機嫌斜めなのか、過日は保険証を返される時にすっぽなげられました。不愉快でよっぽど注意しようと思ったが、バカは相手にしないことにした。電話で予約を入れた時も返事もせず、院長は予約一杯で取れません、とガチャンと電話を切られた。見ているとスタッフとは笑顔で対応しているのに、患者に対して有り得ない対応の数々に怖くてもう通院したくなくなる。誰にもこちらは勧めたくない。こちらは患者でありお客様ですよ!院長さん、患者は見てますよ。もっとまともな感じが良い受付に替えた方が良いと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院について
通院のしやすさ

虫歯治療を2本と先生の意向で昔に他院で治療した銀歯を白く詰め替えられました。
3本すべての歯に問題が起き、結局他院で治療し直しました。
1本は治療後数日で歯が3分の1程度欠けました。そのせいで他院で高額なセラミックをする羽目に。
残り2本は白い詰め物と歯の間が隙間だらけで、虫歯になりました。内1本は神経をとる羽目になり、さらに4万円ほどかかりました。本当に最悪です。
治療は毎回20〜30分程度でものすごくスピーディ。雑だからできるスピードです。
許せないのは、「銀歯と白い詰め物が並んでいるのがチグハグで嫌いだから白くしてあげる」と仰り、過去に優秀な先生に治療してもらった銀を外した際に「すごく丁寧に治療してあるね。銀外さなければよかったかな〜なんて言っちゃいけないね笑」と言いながら白くされた結果が神経をとる羽目になったのです。
ここに通わなければ無駄な医療費もかからなかったので本当に心から後悔しています。
二度と行きません。
これから行かれる方には同じ思いをしてほしくないので正直に書かせていただきました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

女性のXXXXXXXXのXXXXXの治療がひどい

本当に診療をしないでほしい

アドバイスをするのと実際の治療はものすごい差があるので治療はしない方が良いとおもう

健康な歯まで削るのはひどい

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

歯石除去のために予約していきました。レントゲンを取り、歯周病の度合いとして、中より悪い状態ですと診断されました。
虫歯もなく、歯医者などめったに通わないので、大変なことになったなと思い通っていました。
歯石も奥深くまであるため、麻酔してやります。とくに右下が酷いですねと、言われましたが、その右下は全然治療を進めず、何回か通っていましたが、歯石も思ってより大したことはないですねと、いきなり虫歯の治療をやりますと言い出し、また、レントゲンと麻酔の治療を二回されました。
歯周病が酷いなら、先にそちらをやってくださいとお願いしましたが、歯周病の進行はゆったりだから、急がなくても大丈夫です、って。
その虫歯治療も、削ってみてひどかったら、銀歯にしますと言われましたが、結局対した虫歯ではなかったと終わってから言われました。
二回目の虫歯治療の麻酔で唇が腫れただれたので、急きょ見てもらいましたが、噛んだんですよとまったく…
他の医師に移りたく、写したレントゲンの写真をくださいと言ったら、どの写真ですか?と、全部に決まっているだろう。
挙げ句に、今までの領収書には診療明細が付いていなかったので、明細をお願いしたら、法律で定められたものを出していると応じない。
よくもまあ、こんな対応で医者免許が与えられるのだろうと怒りを通り過ぎて呆れてしまいました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

昨夜から歯痛が続き、できるだけ早くに開いている歯科医を調べ、開院と同時に受付に行くと、
受付の方が先生にも確認せず、午前中は予約でいっぱいなので、午後また来てくださいと帰された。
痛みで夜も寝られず寝不足の中向かったのに、冷たくあしらわれ、待合室に誰もいないのに…対応に憤りを感じました。
もう、行きません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ

薬や領収書の渡し忘れを問い合わせました。ところが、郵送しますといって直ぐに電話を切られて驚愕。結局その後取りに行きましたが、さらっとすみませんの一言。言葉遣いや電話応対のマナーがなってない方に治療はお任せ出来ません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院について
予約のしやすさ

奥歯の詰め物が虫歯のせいで取れてしまったので、治療のために通いました。始めに診てくださった中年の先生は良かったのです。が、2回目以降都合のつく曜日が変わったために担当になった若い眼鏡の先生は最悪でした。
まず、腕が悪い。型の取り直しを何度もやらされた上、結局合わなくて歯を無駄に削られました。看護婦さんたちとの意思疎通もできていないようで、治療中に、「この器具じゃない」と器具をなんども取り替えさせたり、型を取る機械を私の口の中に入れた状態で壊したり、「レントゲンの取り方が違う」と撮り直しをしたり(レントゲンについては扉の外から会話が聞こえたのみで、私に失敗したとも何も告げずに2度撮りました)で、かなり不安な気持ちにさせられました。
奥歯の治療後、右下の犬歯付近が最近しみると相談すると、レントゲンで見た上で、「見ただけではよくわかりませんが、見えない奥の方が虫歯になってるのでしょう。次回削って確かめて、規模によっては銀歯にしましょう」と言われました。が、連休に実家に帰った際、小さい頃から行っていた歯科に診断してもらったところ、看護婦さんも先生も揃って「もしかしたら、寝ている間、歯ぎしりをする癖がありませんか?そのせいで知覚過敏になっているだけで、虫歯ではありませんよ」とのこと。虫歯ではない歯を削られるところだったのかと思うとぞっとします。
正直治療が終わった奥歯もきちんと治されたか不安(側面を歯で触るとデコボコしてるんです……)ですし、二度と通う気はありません。

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受診した治療
歯石除去
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

歯石の除去をしてもらったが、腕が悪いのか歯ぐきから出血がひどく、施術後は口の中全体がヒリヒリする状態になっていました。それでいて、歯石はきれいに除去しきれておらず、最悪でした。定期的に歯石の除去のためいくつかの歯科に伺ったことがあるが、大体30分から40分かけて行われるが、10分もかからず終わりました。こんなガサツに施術されたの始めてです。話になりません。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

インプラントの相談にいったのですが、指導医 認定医などという立派な肩書きのわりには、稚拙な知識で、実際には広告通りではありませんでした。抜かなくてもいい歯を抜いて、けずらなくてもいい歯を削り、最新の知識や技術を学んでいると広告にうたいながら、まったくもって違い、非常にがっかりしました。歯科医師としての倫理観はないのでしょうか。またインプラントの相談で予約をとり指定された時間に行ったのにも関わらず2時間も待合室で待たされたあげく、あまりにも遅いので院内を覗きに行くと女性スタッフと雑談に夢中になり私の事など忘れていたのです。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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