東京都中野区の歯科医院口コミ情報

受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

この歯医者は最悪です!
何の説明もなく神経を抜かれ、治療しなくていい健康な歯を神経まで削られました。
熱い液を入れる際も金属を肌に押し付けられ、ミミズばりになる火傷もしました
行きつけの歯医者さんに行ったらすごくびっくりされました。
設備も古く、360℃取れるレントゲンがないので、繊細な治療は出来ないね、先生の手探りでやっている歯医者だねと言っていました。
今は良いかもしれないが、何年か経てばその治療した歯はまた治療しなければならなくなる様なやり方をしているのだと。
他の方も虫歯でない歯を削られたと言っているのを聞いたことありますし、受付で支払いの際揉めているのを目撃した事もあります。
トラブルの多い歯医者なのでしょうね。
院長自身、ごにょごにょ話すので何も聞き取れません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院について
待ち時間

はじめて行った時、受付の人が無言で迎えてくれました。今までいくつかの歯医者や病院に行きましたが、「こんにちは」も何もないところは初めてで、行った瞬間に後悔しました。

また、歯科助手の方々は、全体的にマスクの上からでもわかる派手なメイクで、もうちょっと清潔感はどうにかならないものかと思います。明るいヘアカラー、派手なネイルも…。ある日、朝イチでいったときは、身だしなみが間に合わなかったのか、受付の歯科助手さんが、背中まである長い髪をおろしたまま対応していたので、びっくりしました。せめて、患者が来たなら、髪くらい急いで結べばいいのにと思いました。

先生は複数人在籍しているようで、治療のたびに先生が変わるのも、私には合っていませんでした。忙しくて慌てていたからなのか? 口の中に脱脂綿を残されたまま、治療を終了されたこともありました。

上記のような清潔感のなさや、治療の落ち着かなさなどから、治療途中でしたが、別の歯医者に変えました。

メリットをあげるなら、遅い時間までやっているので仕事をしている人にとってはいいかもしれません。

東京都中野区の歯科医院より

この度は不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。受付に関しては新人を採用し、教育中ではありましたが今回のような事をはじめ様々な事を注意してまいりましたが改善しないため退職していただきました。スタッフに対しても挨拶ができない新人でした。このようなことが起こる前に対応しておけばよかったと反省しております。また、常勤・非常勤のスタッフに関しましても身だしなみは改善するよう伝達済みです。時代とともにスタッフの雇用が厳しく、昔のように髪型・ネイル等厳しくしていると辞めていってしまう状況にあります。ですが、医療機関であるため最低限の身だしなみはきちんとするよう気をつけていきたいと思います。そして、歯科医師についてですが大学からの研修先ということもあり若手歯科医師がロールワッテを口腔内に残し嗽させてしまうという気遣いも出来なかったことに関しましては私の指導不足につきます。より今後、このようなことがないようきちんと指導させていただきます。かかりつけ医院となれずに申し訳ございませんでした。

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受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ

クーポンサイトでセラミックに飛びついた自分が恥ずかしい。
仮歯が食事もしていないのに治療した日に取れる。
お粗末すぎる治療に空いた口が塞がらない。
先に12万円を支払っているので仕方なく通っているが、返金してほしい。
訴訟も考えなくてはならない歯科医。。
ちゃんとした歯科医に委ねていれば、ストレスなかったとただただ後悔している。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
衛生管理

少し前、3年前に治療した虫歯治療の印象です。
家の近くで歯医者を探していたところこちらの口コミ評判が良かったので通ってみました。はじめは丁寧な印象を受けたのですが詳しい虫歯の状況具合や治療内容の説明もなく治療中とても不安でした。それと院長とスタッフの関係があまり良くないと見受けられてぎこちない雰囲気でした。引っ越す前に通っていた歯医者さんと比べて少しごちゃごちゃしていて消毒などの衛生面でもあまりいい気分がしなかったです。 ちなみに私は普通の人より神経質かと思います。
治療にも満足していないのでもう行かないと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
雰囲気

今月5日、治療を受けに行きました。いつも受付をされているちょっと派手目な女性の先生に対する言葉使いや態度など気になってしまいました。女性同士ですので色々あるとは思うのですが…先生に対してタメ語はさすがに辞めた方がいいのではと。年齢関係なく立場上。イライラしていたのか、声のトーンや物の扱い方、そしてわざと聞こえるようなため息など。患者に伝わってしまうのはよくないですよね。このような内容をここに申し訳ありません。その他の面では、先生も治療内容を細かく説明してくれますしスタッフの方も優しく丁寧です。

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受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ

クーポンサイトによく出ていて、銀歯を白い歯にするのに大体10万近くかかるところ、クーポンを使えば1万ちょっとで変えられるとことで、2枚購入しました。

電話してもなかなか繋がらない、問い合わせフォームから問い合わせしても一向に返信なし。
やっとの思いで通じても予約は1ヶ月以上先になります。

クーポンサイトでよく出ている時点で購入すべきではなかったと後悔しています。

当日携帯を紛失してしまい、連絡が1時間遅れてしまったのですが、当日キャンセルは無効となります、見つかって良かったですね、と嫌味のように言われて一方的に電話を切られてしまいました。

過去のいい口コミもかなり古いですし、実際そこまで予約が取れないならクーポン発売する必要もないと思いますし、クーポン販売により1ヶ月も予約が取れないなら販売数が絶対数より多いので、明らかに対応がおかしいです。
クーポンは購入されないことをお勧めします。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ

以前他院で虫歯治療した箇所の詰め物がとれ、処置していただきました。詰め物の下の虫歯が進行していましたが、妊娠中だったため麻酔を使わない方針とのことで、詰め物を作り直す最小限の処置をしてくださいました。
日焼けにゴールドのアクセサリーをつけ、体を鍛えられている男性の先生が治療してくださり、こちらの勝手な思い込みですが「いかにも開業して儲けています」という雰囲気が感じられたので、第一印象は「やや悪い」からスタート。
治療の説明中に、気にしている歯並びの悪さを鼻で笑うような感じで指摘され「そもそもそれ(歯並び)を治療しないと・・・」というような言い方をされたことが、とても不快でした。

そして翌日すぐに詰め物が欠け、再度処置していただこうと念のため詰め物を持参すると、先生がその詰め物を持ち上げて一瞬見たのち、機材が置いてある台にポイっと雑に投げ捨てたことで、人間性を疑い、二度と診ていただきたくないと感じました。
翌日すぐに詰め物が欠けたことへの謝罪なども特にありませんし、治療費も請求されました。
病院は小さいながらも広めの個室などもあり、綺麗にされていると思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

今まで通っていた歯科が、全然説明がなかったので、ネットで評判の良い****にしてみました。しかし1回の診療が終わると次は2週間、時には3週間後だったり非常に治療に時間がかかり、1本の歯の治療で、すでに4か月が経過しています。いつ終わるのか聞いても説明もちゃんとしてくれなくて、本当に治療は終わるのだろうかと心の底から不安です。****にしたことを後悔しています。治療の途中ですが、病院を変えようか迷っています。後、女性スタッフも支払いが終わると、さっさと中に入ってしまい挨拶もありません。感じ悪いです。

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

家族が****へ。詰め物がとれてしまい、ここを治療してほしいと言ったら、
まず、場所を間違えられたところから始まって、「違いますこちらです!」と言って治療してほしい歯をもう一度説明。しかも、レントゲンでも何ともなく、ここを治療してほしいと言うまでは問題ないですね。と言われたのに、「あぁ虫歯なので麻酔をうって削らないとだめですね」といわれた。
その歯は何年も前から何度もとれてしまうので何か所かの歯医者に詰めて頂いたが全くもって虫歯と言われたことはなく、珈琲のステインを虫歯といわれ、ビックリしてしまった。歳で目が見えないのだと思う。
歯医者は細かい作業なので、これからの治療が心配。
クーポンを買ってしまっているので治療するしかないのだということ。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療費

2年ほど前に通院させていただきました。
結局、別の歯科に通院することを決め、現在は別の歯科に通っています。
当時虫歯治療で通っていましたが、1年半ほど通院したでしょうか、ここもあそこもと次々に歯を削られなかなか治療が終わりませんでした。
別の歯科に通うことにした決め手は、削った歯に詰め物を入れてもらう際、歯科側のミスで型をしっかりとれなかったようでもう一度型を取り直すということがありました。
その際、治療費を4000円ほど取られたのです。
文句は言わず支払いましたが、納得いかず別の歯科にかえることにしたのです。

現在も、別の歯科で虫歯の治療をしてもらっていますが、今回もまた歯の型がしっかりとれなかったようで型を取り直しになりました。
****では治療費を取られたので、今回もお財布を用意しましたが、治療費はとられず、こちらのミスですのでとのことでした。
ここもあそこもと1年半ほど色んな歯を削られたのも、本当に虫歯だったのかな、と不信感しかありません。

東京都中野区の歯科医院より

この度は不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。


当日、セットするのもと思いカルテを入力し
再印象ということが判明した時点でセットの項目を
削除し忘れたと考えられます。


受付が気づき歯科医師に確認しておれば
今回のようなことは起こらなかったと思います。


今後、このようなことが起こらないように
気を付けさせていただきます。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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