埼玉県所沢市の歯科医院口コミ情報

今までで一番ひどい歯科医。患者の意見も聞かず、義歯を調整もせず本着けされ、調子が悪いと苦情を言うと、逆切れされた。自分はうまい!と思っているので、患者からの苦情は受け付けてもらえない。最低最悪です。

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以前、ネットの口コミを見まして評判が良さそうなので行って見ました。院内もきれいで、最初に行った時は、受付の人も感じが良かったです。半年後にもう一度行った時に10分くらい遅れてしまい「遅れてしまい、すみませんでした」と謝った所「次の方が来られているので、少しお待ちください」と言われました。若いスタッフの方でした。その後、1時間以上待っても呼ばれないのでおかしいと思い、年配の受付の人に「あと、どれくらいかかりますか?」と聞いた所あわてて裏の方へカルテを見に行きました。カルテが先生の方に回されていなかったようです。「混んでいるので、あと、10分くらいかかるんですけど」と言われましたが、私が来た時には1人しか待っていなかったし、次々に患者さんが来院してどんどん呼ばれていくのに、私だけ1時間も待たされました。ひどい対応だと思います。初めに受付にいた若いスタッフのミスだと思いますが、もう二度と行きません。それほど治療もうまくないし、予約の電話をした時も、感じが悪く「そんなにひどい虫歯じゃないでしょ。来週でいいですか?」と平気で言っていたのでその時にキャンセルしておけばよかったです。そんなテキトーな歯医者、二度と行きません。

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技術敵には問題ありません。
施術は丁寧で、わかりやすく説明してます。

おかしいと思うところは以下の点。
予約をしていても、(予約時間から)平気で1時間待たせます。2時間待たされたこともありました。
予約の意味があるのか疑問におもいます。
待たせても、「すいませんね」の言葉ひとつありません。改善する気もないようです。
丁寧なのは結構なのですが、能力を超えたスケジュールを組んでしまうのは、問題ではないでしょうか。


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?医療器具が不潔
 ・器具が錆びている
 ・バキューム清掃を患者の使ったコップの水を吸うだけ
 ・看護師?(助手)が自分の髪の毛を触ったまま、手を洗わない
 ・診療台がほこりっぽい
 ・一言でいえば、すべてが不潔

?看護師?(女性)
 ・医師に対して返事もしない
 ・医師に対してため口(どちらが先生かわからない態度)
 ・先生は大変良いが、女性の態度等が最低

書ききれないほど最低

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電話対応最悪。

無理〜。とか
今日ー?!とか

申しあけございませんの一言も言えないのですか?


どうにかしろ。

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医者が口臭い。(マスクごしにコーヒー臭い)白衣が汚れてるといった不潔で、いきなり畳み掛けるように話しかけて圧迫感がすごい。苦情をいうと自分がいかに正しいかの説明をひたすら続けられる。悪いところがあって直してもらいたいのにありとあらゆる金になりそうなところを指摘して、いきなりどうしますかと聞かれた。
どうしますかとはなんだと聞くと、治療方針はそっちがきめろという。
金とられて精神的圧迫だけうける歯医者です

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先日、とても不快な思いをしました。予約が入っててお忙しいのは分かりますがなかなか予約を入れることができません。そして先生や受付の方のイライラも伝わってきます。予約を入れても待たされることもしばしば。1時間待たせる意味がわかりません。こちらも時間がないので予約をなかなか入れられずにいると治療の期間がどんどん伸びていきます。そのことについて申し上げると他の歯医者に移ってもいいと受付の方に言われました。この不快な気持ちを和らげるのが受付の仕事なんじゃないのでしょうか。なので対応の不快ではない他の歯医者に移ることにしました。

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歯科検診で見つかった虫歯の治療をお願いしました。
3ヶ月くらいで治療をひと段落させて欲しいとお願いしたところ、やってみないとわかりませんとのこと。
全部治してとお願いしたわけではなく、1つでもいいので・・・とお願いしたのに、無理ですと突っぱねられてびっくりしました。

レントゲンも撮っていないのに、2000円払いました・・・。

ちなみに、そんなにひどい虫歯ではありません。C1〜C2です。
すっかり困ってしまって、他の病院に行った所、1度で1つ治療してもらいました。

最初に治療計画を立てないのが普通なのでしょうか・・・。

3ヶ月で1つも治療できないと言われたのが、心底納得できません。(費用だけとられて)

受付に人もいなくて、病院に入ってからも大分待ちました。

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先生のおっしゃったことを詳しく教えていただこうと、こちらが質問しようとすると「話聞いてた?」と言われ同じ説明を繰り返すだけでこちらが知りたい情報は得られず、また歯科衛生士の方にも「さっきから先生の話聞いてるんですか?」と言われました。こちらは患者として納得したかっただけですのでとても不愉快な気持ちになりました。また歯科衛生士の方には歯磨き指導を受けました。その際、歯科衛生士の方のやり方通りのことを私がうまく出来なかったため「さっきの話聞いてた?なに見てたの?なんで出来ないの?」と言われました。一度では、また見ただけではすぐにできないこともあります。本当に悲しくなりました。また先生に歯を診て頂いた際に「こんな歯の汚い人にチューしようって言われたらどう思う?気持ち悪いよね」とも言われました。診察の帰り道、涙がとまりませんでした。

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元歯科助手の経験があるので、治療の仕方にあきれ、もう二度と行きません。
虫歯でないのに、削られ、インレーにさせられました。CRで済んだはずです。
危うく神経を抜かれてしまいそうなこともありました。実際、他の歯医者に行ったら、軽く詰めるだけで済みました。
ぼったくりです。患者を何だと思っているのでしょうか。人を見て判断しているのでしょうか。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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