岩手県の歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
医院スタッフについて
患者への対応

矯正治療中ですが、矯正のワイヤーが歯茎に刺さり出血してしまいました。
その旨を電話で伝え、早く見てほしいと伝えると一週間後に予約がとれるとの回答をいただきました。
予約がいっぱいなのはわかりますが、出血を一週間放置すればよいということでしょうか…。5〜10分でも良いので、見ていただきたいと申し上げましたが、予約がいっぱいとの一点張り。腕が良かったとしても、今回の対応を見て他の医院を紹介してもらおうと決めました。
この不安をどこにもぶつけられないので…口コミさせていただきます。見て嫌な気分になった方がいらっしゃいましたらすみません。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

ちゃんとした説明もなく虫歯が進行してるとかなんとかで同意もなく半ば強引に歯の神経抜かれました。神経なくても特に問題ないなんてでたらめその後不便だし不安しか残ってません。2度と利用したくない

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

1人感じの悪く、キツイ言い方をする女の人がいました。なぜ治療しに行って説教されなくてはならないのでしょうか。

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精神科診察室で、椅子に座り診察券を提示前に話始めると、診察券を出して下さいと催促された。事前に出していなかった私も悪いが、厳しい口調に聞こえてピリピリしていると思った。 患者が多く、早く診察を終わらせたい気持ちは解るが精神的な病が治っておらず、トラウマも有る為怖い・辛い気持ちになる。内科の事に詳しく、症状の辛さに理解が有るのは有難い。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

親子でやってるみたいですね。私が治療してもらうときは息子さんの方に治療してもらう事が多かったです。その息子さんどうも苦手です。不安になってる私に見下げた言い方をしてきたり、舌打ちをしてきたり、イライラをぶつけられたり…。それを笑って聞いている助手。お父様の方に治療してもらいたいなぁといつも思っていました。でも当たりが悪くいつも息子さんの方。ついに限界がきたので通わなくなりました。歯の状態もよくならず。もう二度といきません。受付の方はとても感じが良くいい方です。本当に残念です。

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診療の状況
初診
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

初診の患者に不親切! 木曜日に訪ねたら今日は午後休診なので受け付けませんと冷たく断られ、土曜日早起きして一番に行ったら予約制なので見れませんとまたもや冷たい対応!
最初に行った時もう少し親切に予約制のことなど説明してくれてもいいのでは!
人気にあぐらをかいてます!
歯が痛いので今日は他の歯医者に行きます。

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評価のポイント
治療について
治療内容

****にあり立ち寄りやすく、外観も綺麗で良いです。

歯に痛みを感じ伺いました。女の助手の方の雰囲気は良いのですが、待合室で10分程待ち、中に通され問診を受けてから
「今日は先生が会議で不在なので、応急処置だけして後日いらして下さい」
と言われてしまいました。
痛みが治まらないまま帰され、とても悲しかったです。
先生が不在中にもかかわらず、私の隣では他の患者さんが助手の方に治療してもらっていました。

そもそも、先生の不在時に診療をさせて良いのでしょうか?
法律上は良いのかも知れませんが、何かあった時に取り返しのつかない事にならないためにも、休診にした方が良いと思いました。

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

電話対応が最悪。笑いながら!しかも電話を受けて、****とも言わない。こちらから質問しても笑いながらの返答!!
おかしいでしょ!?

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

歯医者から怒鳴るような説明を受けた。
驚きのあまり何も言えなかった。
もう二度とかかりたくない。

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先生は優しくて腕がいいけど、受付の女性の対応が最悪。
電話応対も投げ槍で予約をとるのがいつも嫌になる。
せっかく良いクリニックだから、もっと良い受付に変えればいいのに。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント