口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

先生が助手の人に教えながら治療するため、実験材料みたいでやだった。仮の歯がとれたときお金とられ治療代が高かった

　歯の裏からのタイプですが、矯正装置が外れやすく、ワイヤーが出てきて舌に擦れる。あまりの痛さに会話や食事ができない。
腹が立つのは、そういうリスクがある治療なのに事前の説明がまったくなかったことだ。担当の先生は経験不足なのか、あいまいな答えしかしない。
ついに痛みに耐えられず苦情を言いに行き、説明を求めた。後日こちらから連絡するといわれたのだが、10日たっても連絡がこない。とにかく患者への対応が悪すぎる。
できることならお金を返してもらい、他の病院で治療をやりなおしたい。

痛いから電話をしてるのに「予約は５日後しか取れない」。結局他の歯医者にかかりました。言っている意味はわかるけど、対応は非常に機械的で人間味がない。こういう病院だったんだ・・と知って、行かなくてよかったと思う。

高い自費治療ばかりを勧めないで欲しい。
自費治療を勧めるなら誠心誠意対応して欲しい。

以前と医院の雰囲気が変わり行きたくなくなりました。
クリーニングは全然時間をかけて行ってもらえず、それまでは衛生士の方に丁寧にみてもらえたのに・・・。
受付の対応も若さが残るというか、あまり気持ちの良いものではありませんでした。

ここの口コミをみて、評判がよかったので行ってみました。院長先生に担当してほしかったが、新米の先生になってしまったのが残念だった。そのせいではないと思うが説明に納得があまりできず治療期間が長い。短期間で終わりにしてほしいと最初に申し出たのにだらだらと延ばされている気がする。
　
受付の愛想がいつも悪い。いらっしゃいませ、こんにちは、お　大事に、ありがとうございました。は普通に言えるのが当たり　前だと思う。

うまいのかは、わかりませんが、待合室は雑然としていて、
雑誌も代わり映えしないし、待たされるで、転院しました。

"いつも心がけていることは、
「できるだけ患者さんの訴えを聞く」ことです。

現在、患者様が最も困っている点を把握し、
治療内容を詳しく説明します。"

と、ホームページで書いているので、治療についてわからないことを電話して聞こうとしました。
初めて行く病院だから、確認しときたかったことがあっただけです。
電話に出た歯科衛生士の方は、今忙しいからと話も聞いてくれない、予約のときに説明しますと言われ電話を切ったのですが、そのあと自宅に院長から電話があり、勝手に話し、勝手に治療を断られ、勝手に電話を切られました。
こちらが話をする間も与えてくれませんでした。
話も何もしていないのに、治療には限界があるんだよ、あんたの理想は高すぎる。忙しいときにしつこい電話で歯科衛生士が精神的にまいっているんや、あんたのせいで。訴訟問題に発展したりもするから、うちには来ないでくれ、あんたは治療したくない、だからもうこれっきりということで。で、がちゃんと電話をきられました。
このでんわ・・・なに？
一方的な苦情？人としての常識を疑います。
初めての病院に行くときに、不安もあるし聞きたいことがあるからと電話をするのはそんなに悪いことなんでしょうか？
精神的苦痛を受けたのはわたしのほうです。
悲しいなんてもんじゃなかった。
ただ、電話しただけなのに。
人間性を疑いました。
自分らは精神的苦痛を受けるのは嫌だけど、他人には精神的苦痛を与えてもいいのでしょうか？
鬼に思えました。
言われなくても、この医院には行きたくありません！
何をされるかわからないので、恐怖すら感じます。

しっかりと予約を取って伺ったのですが、１時間半待たされてしまいました。
用事もありましたし、時間を割いて行っているので、本当に困ってしまいました。
疑問に思い、受付の方にお伺いすると、また暫く時間が空いてから、やっと名前を呼んで頂きました。
すぐに治療をして頂けるのかと思ったら、「日を改めて来て下さい」とのこと・・。
え？と思い、「どなたかの治療が長引いているのですか？」と聞いたら、「・・はい、そうですね。」というお答えでした。
正直、それはないのではないかと思っています。
私の後に来られていた何人もの方が、次々治療を終えているのですから・・。
本当にそうならば、待たせてしまうと分かった時点で、一言声がけをして頂きたかったです。
せめて、治療だけでもして欲しかったのですが。。
私自身接客をしているので、色々事情があるのも理解できます。
しかし、今回の対応はあまりに残念でした。。

治療途中ですが、他の歯科に移らせて頂きたいと思っています。
信頼できる所だと思っていましたので、本当に残念です。
是非、改善して頂きたいと思い、書き込ませて頂きました。

歯科衛生士が、すごく雑で驚きました。

もう行きたくないです。