口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

・説明も無くレントゲン写真を取られ、その分医療費が高くなってしまった。
・先生の言葉遣いが悪い。質問に対しても高圧的な態度を取られる。要は客と思っていないようで「治してやってる」感が否めない。
・腕自体は悪いとは言えない。特に特筆すべきところはなく、まあ普通といったところ。

早い治療と自慢されているが、患者の扱い言葉と説明では丁寧だが、治療は非常に乱雑、ケアは歯科衛生士任せである。
　歯周病と言われて３ヶ月に一度診ましょうと言い
案内され、何回目か、今までどうもなかった歯が歯周病に、通院し、７ヶ月で約三ヶ月毎に２本も抜かれるのはどうも合点が行かぬ。
治療され毎食後に歯を磨くが、必ず３ヶ月近くなると歯周病の症状が出るのも不思議。転宅して此の地へ来るまでは６ヶ月に一度歯周病の診療を受けていたが歯周病の症状は無かった。不思議です。

子供のフッ素で行ったら、前歯が虫歯になっていると言われた。その日は、サホライトの説明などが記載された紙をもらったのみで、先生からの詳しい状況の説明なし。あげく毎日歯磨きしていたの？ときつく言われた。当時子供は２歳。毎日嫌がる子供を無理に押さえつけ歯磨きしていた親にしたらすごくショックな一言。次の予約で行ったら、カルテみて席についた先生の開口一番は、前回進行止め塗ったっけ？カルテ見てきたばかりでは？塗ってないと伝えると、説明なしでサホライトを塗ろうとしたので、これを塗ると黒くなるんですよね？と聞いたら、じゃあフッ素だけ塗ります！！また怒鳴り口調。塗り終わるとささっと席を立ち消えた。口コミがよくていったが、全然違ってた。予約時間から平気で１時間以上待たされる。忙しいわけでもなく、無駄話が聞こえる。唖然とした。

4ヶ月週1回通院しましたが、終了といわれたので、奥歯で噛めると思ったのですが、ものすごく痛く再診してもらうが、何も変わらず様子見てくださいの繰り返し。今では硬いものは噛めず通院したことに後悔しています。

電話での受付の方の対応が愛想ない。特に夜遅くなる程受付の方の質は悪いです・・・。中にはいい先生も居ますが、人数をさばこうとしてる感があるので正直もっと丁寧に診察・治療してほしいです。

通常の虫歯治療が終わると、痛くもない親知らずを抜くように勧められた、やんわりと断ると、言うことが聞けないなら帰れといった大柄な態度。ニ度と行く気が起きない。必要のない治療を押し付けてくる。

****歯科について、苦情です。

良い助手の方々と良い先生が殆どなのですが、1人とても治療が雑で、その時の精神状態が治療に反映されてしまう、酷い女性の先生がおられます。名前は、聞かなかったのでわかりません。すみません。

前回の治療の時の話です。
10分程遅れてしまったので、治療が出来るか確認したのにも関わらず、大丈夫ですと返答をいただき、申し訳ない気持ちで治療台に座りました。

治療が始まると、荒々しく口角を引っ張り上げたせいで、手が滑り口のすぐ横の皮膚を先生の指に引っ掻かれました。その後、ヒリヒリと痛む皮膚を容赦なく引き上げ、謝罪の言葉もなく、治療が進みます。

歯に被せていた銀歯を外されました。土台の部分が露出した状態です。ここから先は、痛むだろうなと考えていると、『歯のクリーニングをします』と、前々回にもクリーニングした歯をまたクリーニングされはじめました。丁寧なクリーニングでは全くなく、歯茎に近い歯間をサラッとなぞるだけのものを行われました。
そして、次に言われた言葉は『はい、今日は終了です。歯の土台だけで、違和感があるでしょうが、本日は遅れてきたため、治療が予定通りに進める事を出来ませんでした。次回は、きちんと時間通りに来てください。また、遅れるなら遅れるで、ご連絡いただけないと、治療の予定が立ちません。それでは、また次回に。』と、イライラした口調で一気にまくし立てられました。

さて、ここまでですと、こちらにも非があると思われるかも知れませんが、ちょっとお待ちください。

まず、前々回の治療の際に予定の時間に訪れた際、歯医者側の凡ミスによって、予約が間違えた時間で取られており、1時間程待たさせました。しかし、苦情も言わずそれに従ったのです。
さらに言わせてもらいますが、毎度30分から、酷い時は1時間程待たされる事もざらで、たまに遅れ、しかも僅か8分でこの仕打ちです。
今まで、予約した時間に始まった事は、僅かです。
そして、時間通りに治療を行って貰えなかった事を咎めた事は、一度もありません。

この様な経緯があり、私はこの歯医者を二度と行きたいとは思わなくなりました。

ちなみに、土台だけのままの歯ですが、上の歯で八重歯の横のため、口を開ければ丸見えで、流石にみっともないので、仮歯を要求したところ、これまでにない乱暴な治療を行われました。元々被せていた銀歯を外す際に切断した断面そのまま（ギザギザのまま）、被せられたせいで、現在、頬の内側を削りあげ血が滲み出て痛くて困っております。また、冒頭に記した引っ掻かれた口元も、赤くミミズ腫れが出来ております。

憶測ですが、時間に遅れた事を理由に、わざと土台だけの状態にし、醜い口元のままにした上で、このままだとろくな治療費も取れないので、適当なクリーニングを行い、帰すという事を行ったのではないでしょうか。

その証拠の一つとして、私がその日最後の患者であったため、その後の予約の人などおらず、治療を行おうと思えば時間はあったという事実があります。いつも夜の9時半からの予約としているため、先に書きました通り、毎度待たされ遅れて治療が始まるため、いつも終わるのは10時半ぐらいが当たり前なのにも関わらず、この日は、10時前に終わったと言う点も証拠になると思います。

様々なクチコミサイトを見てこちらの歯科医院に通院しました。
細かい虫歯が何箇所かあったので1回の治療で2〜3本治療できて社会人の私としてはとても効率的で良いと思いました。

しかし、簡単な治療は良くても少し難しい治療はできないようで、
歯の全体をかぶせ物で覆う治療中『あれ？あれ？』と言い、何度も歯を削りみるみるうちに歯が小さくなって最終的にはほとんど歯が残らない状態に…。しかも麻酔をかけずに歯を削るものだから痛い痛い。
顔から脂汗が止まらなくなるくらい痛かった。何度も『痛い』と言っても歯を削るのをやめない歯科医。もう二度と通わないと決めた日の出来事です。

今現在中１で小５から通い、７月から二か月近く歯茎の痛みがあったのを常時服用している薬（小児科の先生が処方）の副作用と決めつけ、何の治療もなし。別の歯医者で歯茎に薬を注入してなおしました。歯茎の痛みを訴えたとき「小児科の薬を一日二回を一回にしたら？」と簡単に言われ鎮痛剤をだすだけです。一か月以上鎮痛剤を飲みつづけ、それでも歯茎の痛みが良くならないのを訴えましたが、なんの処置もなしです(>_<)それと二年前から学校から虫歯の指摘を受け、****で治療をお願いしたら「虫歯ではなく着色」と言われそのままにしていました。あまりの痛みに他の病院で診察したら、虫歯が神経まで達してました。矯正の途中ですがあまりの不信感に通うのを辞めることにしました。一度もハブラシ指導もなしでプラークコントロールに関しては一切何もありません。

虫歯の治療のため、予約日である本日に、こちらに伺いました。

予定では、「金属を入れる」という日でした。 さらに、予約日は「技工士さんがお盆休みのため」ということでいつもの周期外で予約しました。 にもかかわらず、治療が前回と同じ「削り〜型取りを行う〜借り詰め」ということだったので、借り詰め途中で作業を中断してもらい「本日は、金属を入れる日と聞いていますが」と聞いたところ、席をたち書類を探し始め、5分程度したあとに戻ってきて、「金属いれますねー」と、先程とは違う話をしてきました。

さすがにおかしいと思い、作業をすべて止めてもらい、院長さんを呼んでもらいました。

すると、「削ったら合わなくなったので、今回も借り詰めです。事前の説明がなくてすみません。」の一点で返答してきました。

事前の説明が足りないのであれば、私から金属の話をされてから金属をとりに行っている工程は無いはず。
その程度のことは、誰でもわかりますので、とにかく病院を守るための返答をしているのだと思いました。

立地的には良かったのですが、工程をミスし勝手に歯を削るこの歯医者さん。
メリットがあるとすれば病院側の短期的な収益くらいのものでしょう。

誠に残念ながら、ここを選択するのは「自分の歯を意味不明に治療し続け、悪くするのが好き」でない限り難しいと気づきました。（本日まで、私もその愚か者の一員だったと思うと情けないです）