歯科医院口コミ情報

初診の時に、歯がしみるのは知覚過敏と言われ処置をしました。
しかし再診の際に違う先生に聞くと、知覚過敏では無く歯の外側の軽い虫歯と言われました。では前回の処置はなんだったのでしょうか。非常にモヤモヤしています。

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受付の歯科衛生士の対応に毎回唖然としてします。初めは矯正を始めてもらおうというのもあってか、対応もやさしかったのが、除々に対応が荒くなり、予約を入れる時も、そんな時間に来れるの?など電話対応に対してまったくマナーがなっていないと思います。私自身が接遇に厳しい職場で働いていることもあってか、余計に不快に思ってしまいます。他の歯科衛生士さんや、****先生は親切ですし、技術も確かなだけに残念でなりません。少なくともその歯科衛生士には最低限度の接遇を身に着けて欲しいものです。


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この医院の歯科医師とは20年以上の長い付き合いで、わざわざ近所の歯科に行かずに、遠方より2時間以上交通機関を乗り換えてまで通っていましたが、最近まで我慢してこれたのは、ここの院長と受付の方を信じてこれたからですが、ここ何年かはこの信用やイメージをくつがえすことがおきました。それは、少しでも時間に遅れると、玄関のドアを閉められ、また声高々に怒鳴られ非常に不愉快な思いをしました。医者として冷静にあるべき態度ではありません。しかも20年以上も長い付き合いで、遠方からこの先生を慕ってきましたのに。この先生の人格だけでなく、よくよく考えてみますと下記の重要な点が欠けています。

 ・レントゲン撮影をしないこと。
 ・診察時間が短すぎること10分前後で簡単に終わること
 ・綿密な治療がなされていないこと
  おかげで虫歯が多く増えたこと
 ・理事会に重きをおいて、診察がおろそかになっている
  感があること。
 ・自分本位で患者の立場になっていないこと。
 

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治療期間が異常に長い。 一つの虫歯の治療に6ヶ月以上かかった。14回以上通った。
一度の診察で進みが遅く、そのため混んでいて予約が2週間以上後でないととれないことが多い。なので、自分の印象では評判がよいから予約がとりにくいわけではないと思われる。
しかも、6か月以上もかけて治療した場所がすぐに痛みを伴ってきた。
私が生まれてから今までかかってきた歯医者の中で、断トツにワースト1位。
ただ、見方はいろいろあるし、たまたま自分の時だけが悪かったのかもしれませんので参考まで。

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デンタルクリーニングが非常に乱暴です。何の不都合もなかった状態で行きましたが、通院後に以前はしみない歯がしみるようになるなど歯の調子が悪くなりました。
また、レントゲンも撮られましたが、写真を見せながらの説明は一切なく、この歯科医院はインフォームドコンセントが徹底していないと思いました。
私はもう二度と行かないです。

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何様かわからないですが、あまりの上から目線の対応にビックリの連続でした、、
流行っていらっしゃるのか知りませんが、すがる思いで困って行ったら予約はすぐとれないと嫌な顔をされとても不快でした。
どのような職員教育をなさっているのかしりませんが、患者を何だとおもっているのでしょうか
。他の口コミは高評価のため安心して行ったこともあり、裏切られた気持ちでした。

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前歯が欠けてしまい、急遽診察してもらいました。
簡単に詰めてくれたものの、明らかに以前とは異なる不自然な前歯の形。
でも自然だとドクターが強気で言うから以前の形を知らないだろうし、そんなものかと自分を納得させ帰宅。
一時間後、詰めたもの、取れました。
こんなに早く詰めたものが取れたこと、今まで一度もありません。
翌日に大事な用事を控えているのに歯っ欠けで出掛けなければなりません。
小さなこどもが居るので、今回は偶々お義理さんがみていてくれたけど、
また行くとなったらどこかに預けなくてはならないし。
時間とお金と手間とかかって。
ハッキリ言って下手くそだと思いました、正直な感想です。

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保険外の治療をする前に何の説明も無く、保険内か保険外のどちらですすめるか等の質問もありませんでした。「今日は一部金○○円支払って頂いて次回に来るときは残りの金額を払ってください」と言われた。しかも私が、料金の支払いについて聞いたから答えてくれたからよかったものの、聞かなかったら会計時ではじめて知ったかも。びっくりしました。

まだ通いはじめたばかりだし、腕のいい歯医者だと思うのでとても残念な気持ちになりました。こういう歯医者がいると一気に信用無くすし、不信感も出てきます。もっと技術だけじゃなく患者の心理状態も学んでほしいです。

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歯科医である前に(人間性)を疑います。抜いて欲しくない歯を

3本無理やり抜歯されました。その事に疑問に感じて先生に聞くと
 
先生は怒り出しました。そんな事を言うんだったら(治療)を

しません。物凄く驚きました。その日は仕方なしにかえりました

数日後(再び)治療を受けに行ったら(診療;拒否)されました

こんな事が許されるのか!先生はあなたとは;合わない!信頼

関係が出来ないと言われました。いったい私が先生になにをした

と言うのでしょうか。こんな事が許されるのでしょうか。

この先生は比較的、人気が有るそうですが、表と裏の顔をもった

歯科医である事は間違いが有りません。そんな事をしておいて

罪悪感も無にいまだ堂々と診療行為をしていると思うとはらわた

がにえくりかえってきます。多分この先生は儲けのことばかり

考えていると思います。この先生は人間性や人格を持たない酷い

悪魔です。

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右下親知らずの抜歯でお世話になりました。
抜歯自体は特に問題なく処置して頂きましたが、その後のケアについて多大な不信感を覚え、別の歯科医院に通うことにしました。
以下、アフターケアに問題有りと感じた点

・腫れた箇所を氷でガンガン冷やすように指導された
これは事前によく調べなかった自分も悪いのですが、氷等冷たすぎるもので冷やすと筋肉が硬くなり治りが悪くなるそうです。
実際、5日間腫れっぱなしで頬肉も硬くなってしまいました
・抜歯後の穴の洗浄、消毒を充分にせず一週間抜糸無し
食べかすが詰まり炎症が悪化しました。
食べかすについての指導も特になく、別の歯科医院できちんと抜糸処置等してもらったところ嘘のように炎症と痛みが引きました

ついでに今後も別の歯科で診てもらおうと予約をキャンセルしたところ受付の方がきちんと予約を取っていてくれてなかったようで、かなりいい加減なところなんだなあと思いました。
最初予約を取ろうと電話した時の応対も頼りなかったです。

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苦情口コミ特集

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