歯科医院口コミ情報

年齢的にも仕方ありませんが、もう随分長い事お世話になっております。苦情と言えるのかどうか分かりませんが、以前は一週間に1度のペースで治療の方も順調に進めて頂いておりましたが、今年になって10日に1度位のペースダウンになりまして、治療と同時に悪くなるのも加速されますので、何時までたっても卒業できません。もう少しペースアップして頂き、卒業出来るようにご協力をお願いしたいと思います。5月8日抜歯予定。2012年4月28日現在。

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色々な口コミサイトで評判がよかったので虫歯治療に行きました。技術に関しては申し分ありませんが、院内全体がバタバタしてて落ち着けませんでした。
患者さんの数が多いのだと思いますが、予約や会計にすごく時間を取られます。また患者の前でスタッフを注意しており、あまりいい気分にはなれません。

技術だけを求めるならいい歯医者だと思いますが、落ち着いて治療を受けたい方にはお勧めしません。

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歯科医師、助手ともに、接客態度がとにかく悪い

近所だから行ってみたが、二度とここは行かない。

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1年ほど虫歯の治療に通いました。10年ほど前にもお世話になったので良いと思っていましたが、先生も院長を始め全員代わってているようでした。
気になったのはあまり治療の方針を説明してくれないのと歯茎と歯の間に挟むガーゼを撮り忘れるなど少しガサツな感じがしました。それと最後の点検と称して2カ月も引っ張るやり方はちょっと解せません。

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最初の診断前の事前アンケートで、短期間で直してほしいと回答したが、治療が4ヶ月目に入った時点であきれて歯医者を切り替えた(そこは2,3回で終わった!)

直してほしい点は、(1)アンケートをとるのなら治療に反映させる(2)治療プランをこまめに示すの2点。
一箇所治療がおわるころに、「ここにも虫歯がありますねー」と言ったり、数回にわけて治療したりと、腹が立った。

いまだにDMがくるが、そっとしておいてほしい。

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とにかく受付が最悪。横柄で無愛想。
そのくせ知り合いには、笑顔で長々とおしゃべりしてる。
受付を待ってる患者そっちのけで、治療が終わったらしい知り合いと延々しゃべってて(勿論治療や次回の予約とは全然関係ない世間話)、内心いい加減にしろと思っていたが、散々待たせておいて、患者には一言の詫びもない。

院内も暗く、設備も年季の入った感じ。

嫌になって他の歯医者に移ったが、ここの医院で治療を終えた箇所が不完全で、治療をやり直すはめになった。(中で膿んでた)
もう二度と行かない。

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前歯の治療をしていただいたところ、隙間が治療前より広くなりました。本人でなければ気にならないレベルではあると思うので、その仕上がりに納得し、気にしない様努めましたが、特に付け根部分の隙間が広く、物も詰まってしまうし、何より自分の前歯が嫌いになってしまいました。

数ヶ月悩み、苦情の様に取られはしないかと心苦しく思いながらも、勇気を出して電話で相談してみたところ、対応された****という女性の対応が衝撃的でした。

始終、小馬鹿にしたような対応で、軽蔑したような「ふっ」という嘲笑とタメグチが何度も出ました。最後は、やはり馬鹿にした様に「は〜い、は〜い」と言っていました。

相談内容が微妙なだけに、誤解を生まない様に気を付けて話していた分、このような態度が全く解せませんでした。

とにかく、ものすごい怒りがこみ上げました。

確かに、虫歯の治療目的で仕上がりに審美的な物を求め過ぎるのは違うと分かっています。ですが、女性の前歯です。デリケートになってしまい、元のように改善できたらと相談する事は、そんなにおかしい事でしょうか。喧嘩でもふっかける様に、ここまでバカにされるとは思ってもみませんでした。

許せませんね。こんな人が通用するとは驚きです。

敢えて実名で投稿しました。先生にこれを読んでいただきたいです。

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1年くらい前に歯科検診を受けましたが、穴も開いていない初期虫歯を無理やり削って埋めなければだめだと言われました。穴が開いていなければ「再石灰化」が可能なのではと言いましたが、そのままにしても治らないと言われ、どうしても保険診療をしたかったようです。患者の利益より病院の利益しか考えていない歯医者でした。今年は別の歯科医で歯科検診を受けましたが、虫歯を指摘されませんでした。昨年、初期虫歯の処置を拒否して正解でした。

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医師が歯科助手さんにかける言葉がキツイ(怒っているよう)。
口を大きく開けたときに口角から血が出たが、消毒用のガーゼで大雑把に拭かれたのですごくしみた。(何も言えずに我慢していた)。

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お隣の小児科がどうやらご兄弟かご親族でいらっしゃる様でして、
小児科さんの方に子供を診て頂いていたので(こちらの小児科は最寄に小児科がない為かそれなりに人気です)その隣である便利さから一度子供を連れて行きました。が、待合い場にはお年寄りと中年の方だけ。「小児科の隣だったら子供が居てよさそうなんだけど」と思いまして、何かしら良くない歯科なのかしら…と不審感を持ちつつ随分待たされ漸く順番が回ってき、いざ診察室へ。入って10分しないうちにその予感は的中!先ず\"不潔感満載\"でした。先生は脂顔で(鼻周り、赤く脂ぎってて…飲酒でもされてんの?
って感じ…)息遣いも荒く、気持悪かったです。器具も都度消毒されていない様子。また歯科衛生士の若い女性は薄桃色の白衣から下着が透けていて…「透けないようにインナーを着なさい!!」と言いたくなりました。私の感覚ではちょっと頂けない感じでした。子供の扱いも下手でいらして、親への説明も何かしら中途半端…。通院は勿論しませんでした。他にも色々と思うところはありますが、この辺で。このコメントが医院の方に閲覧されるのでしたら、この声を真摯に受け止めて頂き未だ改善されていない様でしたら「ご近所でも良く思われていない」と言う情報を提示させて頂きます。他の歯科に偵察に行かれて参考にされた方が宜しいかと存じます。

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苦情口コミ特集

口コミについて

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