口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

私も子どもも開院当初から通っています。
当初は院内もきれいで、待ち時間もなく、スタッフみなさん笑顔で明るく、通っていても安心感がありました。
最近久しぶりに通い始めましたが、治療室一つを荷物置き場にして雑然とした感じがあり、医師もくたびれた感じで笑顔なくどんな治療をしたのか説明もなし。またスタッフのみなさんに以前のような笑顔はありませんでした。
そして待ち時間が長い。予約時間に行っても、30分以上まつのは当たり前。ひどいときには10時半の予約で行ったのに、医師は10時45分に出勤してきました。どんな事情で遅れるのかお話があってもよかったのにそれもなし。ありえません。
そろそろ他のクリニックを検討しようと思います。

ここは全くお勧めできません。
自分の虫歯の状況がかなり悪かったのもありますが
とにかく治療が下手くそ。
1度の虫歯の治療に麻酔を13ヶ所打たれました。
次の治療日には12ヶ所。
いきなり麻酔を打つとの説明だけで詳しい説明もなくブスブスと。
本当にありえない。
治療は終わりましたが本当の虫歯治療だけで仕上がりは汚い。

女医は子どもが嫌いです。
泣くとイライラして脅し始めます。　
力づくで馬乗りになり顎を広げられました。
見てられないほどです。
あまりに酷くて2度と行きません。
他院でとても優しく子どもにも丁寧に説明してくれる
先生に出会えました。そちらには喜んで行きますが、
ここには絶対行かないと言ってます。
小学校の検診をしてるのも信じられないです。
向いていません。

待ち時間がとにかく長すぎる。
予約しても1時間待ちは当たり前。
酷い時は呼ばれて中に入っても、そのまま30分以上待たされる。
駐車場も狭く、駐車スペースじゃない場所に停めるのも当たり前になっておりいつも行くたびにストレス。
そんな中、1番腹が立つのは2名の歯科衛生士のスタッフの対応が酷く、こちらが悪くないのに悪いように言われ、反論しても黙り込み一切謝らないのを見て、あぁ…残念な人達のせいで可哀想な医院だな…と心から思いました。
病院に良い接客は求めていませんが、せめて気持ち良く帰らせてほしいですね。

前の方とおなじく、時間ギリギリの方に感じ悪い対応の受付の方がいます。
待合でみていて、何だか居心地が悪いです。
その方は、子供にも椅子の首の位置を治すのに乱暴に対応するようです。
いつもイライラしている感じです。

以前に比べると、活気がないというか、、腕が落ちたように感じます。矯正しているので仕方なく通院はしますが、終わったら通わないかな。
受付や衛生士さんで、すごく感じよく対応もしっかりしていただける方もいるので残念です。

不信感を覚える冷酷な対応に驚きました。

客の数とは裏腹に待ち時間が長いのも欠点かなとおもいます。

もっと親切で、お客様のことを考えた対応をして欲しかったです。

歯科衛生士の方は、親切でした。

待ち時間が長い。診察台で20分くらい待たされる。待ち時間の方が長い。患者の髪の毛を触られる。気持ちが悪いからし、そもそも不衛生！治療中に患者の服の襟元を引っ張って胸元を覗いている。気づいていないと思っているのか来院の度にやられる。犯罪行為だ！

予約時間を大幅に遅れ待ち時間がとにかく長い
予約時間に呼ばれたことがほとんどない
スタッフが行くたびに変わる
口をゆずぐところが汚い
受付のネイルが派手（全て歯科衛生士なのに）
電話対応が残念
どんなスタッフ教育をされているのか？

スタッフの方々は優しいですが、歯科医師は一方的に治療方針を決め、患者が理解しているか・納得しているかどうか気にかける素振りがありませんでした。

受付が最悪です。歯科衛生士の女性とペチャクチャ(コロナ禍)。インプラント(差し歯治療)の歯を、事前に渡すと(クリアファイルの上に「置いて下さい」)←衛生上もトレーで預かるのが適切。注意をすれば、反省や改善をする以前に「口答えに、言い訳」あの、受付では、二度と行かない??