歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ

モニター等の設備は素晴らしそうなのに、医者が残念極まりない。聞き取りづらい声量で治療方針を説明されたが、意思確認されることなく「では次回は、こうします」。説明の際の言葉遣いも、ちょくちょく気に触るような上から目線が混じる。口を開く際、ミラーなどで強く口を横に引っ張られた際も、無言で力任せに引っ張られた感じがして不快だった。

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診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

初診なので診察をやっているか問い合わせの電話をしたところ、電話応対が最悪でした。尋ねるとすぐに早口で「予約がいっぱいです」のみ?
他に言い方はないの?って感じです。
電話対応でそこに診てもらうか否かが決まるという事をわかってないんでしょうね。
緊張感がないとゆうか、まあ田舎なんでしょうね。都内でこういう対応したら即、叩かれますよ。もうチョットお勉強しましょう。

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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

小さい子供が居て歯医者は行きにくいと思って
初診の時に[子供連れでも良いですか?]と訪ねたら
[大丈夫ですよ]と言われたので連れて行ったら
あまり良い顔されず、それもスタッフ同士
陰口を言っていました。
気分が悪かったです。
次は絶対行かないです。

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受診した治療
歯石除去
評価のポイント
治療について
治療内容

以前歯石取りをお願いしたのですが、かなり痛みをともないました。
出血も口の中が真っ赤になるぐらいでした。

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評価のポイント
治療について
治療内容

先生や歯科助手は優しく、インフラも新しいです。
しかし、肝心の治療の方が・・・。
ちょっと大きな虫歯が複数あった時、「出張等でなかなか来れないので1本ずつじっくり治療して欲しい」旨を伝えたにもかかわらず、必ず複数の歯を処置し、必ず次に通院しなければならない状況を作られてしまいます。

おかげで、治療途中の歯が折れ、葉を1本失いました。
もう二度と行きません。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院について
待ち時間

近くに会社が多いので予約みも1ヶ月以上先。やっと予約の日時になって行ったが1時間程またされ、やっと自分の番。しかし、順番も抜かされ次の人が先に呼ばれたが…!それはそれで、歯がかけて行ったのに、結局何も出来ないので他の歯医者に行ってくれと2分程度で終わり、診察料で750円も取られ、踏んだりけったりだった!!

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

トイレ、洗面台、鏡が汚い。 診察時、眼鏡のおばさんが診察に関係ない話で治療をよく遮られる。 診察台別に壊れてもいないのに起きる倒すで腹筋させられる。 治療時、器具が唇を歯に押し付けるのでとても痛い! 医師の親指の爪が舌に当たって猛烈に痛い!! 次回の診察は8000円弱かかると言われたが、9000円弱かかった、国語知ってる? 常に無言で診察台を倒したり、いきなり口の中をいじったりで驚く。 駐車場が三台分しかないのに赤い車が常に停まっている。 それでも、一度も駐車に困った事がないのは何故かよく考えてほしい。 もう不安とストレスで行きたくなくなった、他の歯科に代える。

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評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

患者を待たせる傾向あり。助手なのに、色々な事をやる感じがイヤです。流れ作業的に感じます。

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****の1番年配の女の看護師患者に対する態度が患者によって違い、多分自分が担当の患者に対しては声のトーンもちょっと高く気持ち悪い声を出しているのに、担当じゃない私に対して、そんなの今始まった事じゃないとか、上から人を見下した様な言い方をしたり、特に深夜の勤務、夕方の勤務の時、忙しいのは一目瞭然にわかります。だけど、廊下をバタバタ走る、自分の担当の患者にだけ食事を持ってくる。しまいには、トイレ行きたくてナースコールを押したくても、年寄り看護師だと嫌でドキドキしながら、あいつじゃないことを祈りながら呼ぶのって、どうですか?患者が気を使わなきゃ行けない何ておかしいと思いませんか?
して、前に同室者がナースコールを押し、トイレに連れて行って欲しいと言ったら面倒だったのか違う人に頼んだり、嫌な顔をされたり、一度チッて舌打ちもしてるのを聞きました。貴方みたいな看護師本当に不愉快、貴方みたいな人が看護師って言うのが信じられません。
顔からして、優しさが見られないからこそ、言葉や態度位優しくすれば良いったって全てに対して、優しさが感じられない。
その日の気分で態度が違う。こっちが何で顔色伺いながら、****さんじゃない看護師がくる事と思いながら、いなければならないのか、貴方は怪我や痛い思い、病気をした事が無いからそんなに冷たく患者に物事言ったり出来るんだと思います。同室者の方は隣の病棟へ行きましたが、意地悪な看護師はいないと言っていました。同じ看護師、病院でもこうも違うんですね。もっと病院側で患者に対する態度、言葉使い頭ごなしに言わない様注意はしないのですか? 師長が師長なら看護師も看護師ですね。部屋にズカズカ入ってきて挨拶も無く用件だけ言っていなくなる。そんな師長ですもの、お局ババア看護師もあんな横柄な態度。本当舌打ちしたのも看護師として最低、許せないです。こんな所に書き込んだ所で、本人の耳に入るかは分かりませんが、許されない行動ばかりです。患者は皆、見てます。是非、注意を促し出来れば、さっさと定年して貰いたい位です。ナースコール押して、****が来ると出たいものも出なくなる位嫌です。もう少しこちらの病院にはお世話になるのですが、あまりにも酷い態度で我慢も限界で、こちらに書き込みました。
是非、本人に態度を改めて欲しいです。

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救急外来での事、3時間待ちでした、たくさんの急患が来られ順番待ちしているので多少のミスもないとは言えませんが名前を読み間違え順番を飛ばされました。その際、間違えたのではないかと確認の為聞きに行ったにも関わらず、間違えていませんとハッキリ言われ謝罪なしです。間違えた事より間違えた後私が確認して下さいと言ったにも関わらず間違えないと断言し確認を怠った事。本人の謝罪なし。憤りを感じました。診察された研修医の先生に伝えると代わりに僕にめんじて許して下さいと言われましたが許すとかそんな問題ではありません。次にもたくさん待っている患者さんが居るので長引いてはと、わかりましたと返事しましたが間違えて確認を怠った本人に謝罪させるべきです、反省がなくそうでないとそういう人は又間違えて大きなミスに繋がるそうです。それから治療時間が長くムダが多いので待ち時間が長くなるはずです、後日病院にかかったら軽いケガなのに急患での処置が間違いだらけでした。爪が剥がれたのですが化膿止め必要なしな診断。爪が剥がれた場合、化膿が一番心配なのでまずは化膿止めという事でした。もう一度医学書読んでいただきたいです。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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