口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の苦情口コミコメント一覧です。

何年経ってもクソ下手な医者。
患者の言う痛みの事に耳を傾けず自分の意見を主張する。
久々に行ったがヤハリ失敗だった。違う歯医者に行くしかない。治療費返せ〜

私の父が１０月９日（２０１３年）脳神経外科に予約通院しました。
その時の医師の対応の悪さが

父は体の状態が非常に悪い状態でした、このところ食事も水も喉に通らず
脱水状態に歩行困難での無理しての通院でした。

その時の医師はこれは脳神経外科とは違うと言われ
何もせずに、他の科に紹介もしくは他の病院に紹介することもせず
点滴もせず
そのまま帰しまた。

そのため父は朝より状態は衰弱し家につきました。
その後状態が悪いので救急車を呼んで近くの病院に搬送され
脱水状態、軽い肺炎にかかっていることが判明しそのまま入院に

脳神経外科の主治医がその時適切な対応していればここまで悪い状態にならなかったかと思います。

点滴をしていれば脱水状態は改善されていたであろうに
判断ミスだと思います。

以前ここで矯正してたのですが院長の対応は不親切です。
矯正がおわった後のフォローはかなりずさんで質問しても看護婦さんに任せるだけで
本人はでてきません。高いお金をだしたのにとても困ってます。

とんでもない医師だ！

歯を抜いてインプラントをすすめてきました。話を聞くと技術はなさそうです。レントゲンをとりみただけで歯を抜いてインプラントって歯の中もみずにえらそうに言われました。部分入れ歯は違和感がありおすすめしないとのこと、しかもCTや検査を充分行わずするらしい。危険です。するなら大きな病院できちんと検査してからしてもらいます。インプラントの良い部分しか説明しない医師は、お断りです。メリットデメリットもきちんと説明してほしかったし抜かずにすむ歯かもしれないのになのに。インプラントしてるような歯医者へいったことを悔やんでおります。

こんな人が医師をやるなんて信じられんよ 患者の財布の中身を聞いたら治療の手抜きをやり揚げ句の果てには怒鳴りちらして苦情を言うなだのクレームするなだの言って脅された おかげで歯医者にいくのが恐ろしい 何故こんなやつに歯医者の資格を与えたのか おまけに髭も剃らすに汚ならしいよ 不潔すぎるぞ 前の先生はとても良かったのにね 跡を継いだ息子は最低な医者だよ 前に比べてかなり患者も減ったね そのうち潰れるよ こんなバカ息子に経営だの資格だのやらないでもらいたい

治療方針や見通しについて質問した時、「嫌ならいつでもやめられる」や「いつでもいい」という返事をされた。
専門家の意見を問うているのに、こうした回答はいかがなものかと思う。
また、アシスタントと思しき方だけに診察されて歯科医が一度も診ないのは問題ないのだろうか。

お会計が内容の割に他よりだいぶ高いと思いました。歯が痛んで行ったのですが、消毒もしていただけず薬を出されただけでした。看護婦さんはみなさん優しかったです。私はもう行かないと思います。

私の主観なので、思い込みだと言われればそれまでですが、
「診てやっている」というような態度で対応をされる助手の方がおられました。
患者によっても対応を変えておられるようで、嫌な気持ちになりましたし、理解し難い言動をとられることに、不信を感じました。
　
　また、その方が医院の中心として仕切っておられる様子で、
患者が質問や相談をしてきた場合にでも、先生方の耳には入れずに、
その助手の方の裁量で勝手に判断して対応するような体制を取られているみたいです。
それ自体はかまわないのですが、患者の相談の返答になっていないと感じられることがあります。
　というのは、質問したことに対して論点のずれた返答をされてると、聞きたいことが聞けないばかりか、
「診てやっているのだから」というような高圧的な態度で言われるのでなおさら、患者の立場としては不安や疑問を残したたまま黙って引かざるを得ず、良い気持ちがしないです。
　他の医療機関と比較するのは良くないですが、歯科に限らず、他の医院だと、先生の判断が必要であると思われることを先生以外の方に質問すると、必ず先生の指示を仰がれるか、先生の耳に入れられた上で対応されているので、患者の意に沿った安心が感じられる対応ができているのだと思います。
[他の助手の方々は普通に医療機関で見られるような対応です。]

　私が初めて来院したのは、７〜８年程前ですが、
その時の助手の方は、相手の立場になって親身に対応してくれました。
患者一人ひとりを大切にしている医院だと感じられ、
そのような雰囲気が好きだと思えたので通い始めましたし、
先生方の技術や人柄には、とても満足していたため、
先生に診てもらえなくなってもいいと思えるほどの耐え難い嫌気が差した時に、黙って来るのをやめればいいだけだと考えていました。

　ですが、私がこの医院を薦めたために通い始めた人が、
その助手の方の対応について、嫌な思いをしています。
予約を入れるたびに、その助手の方に当たらないことを願いながら医院に行っています。
　本人は良識のある大人ですので、やはり黙って我慢して通うか、
何も言わずに他院に変わることを考えているだけですが、
患者の方が精神的ストレスを感じ、気を使いながら医院に行かなければならないというのは、おかしいと思いますし、
まして、先生の治療には満足していながらも、助手の方の態度の不信感が原因で、患者の方が医院を変えることを考えなければならないということに、
薦めてしまった私の方が我慢できず、
迷った挙げ句、大人気無い行為だとは重々承知の上で、
助手の方の対応が不快である旨を伝えました。

　私は、クレームという意識ではなく、
嫌な思いをしている人がいるということ、
それでも先生の治療を受けたくて来ている人がいるということを
ただ知って欲しかっただけです。
　結果として、
私の言うことを最初から否定的にしか捉えてもらえなかったみたいで、
意味不明の事を言うおかしな人だというような態度を示され、
心が凍りつき、言いたかったことが言えず、
めんどくさいクレーマー患者のように思われている感じを受け、
私の方が行けなくなりました。
　
　悲しいですが、言った言わないでは証拠がないのと同じで、
たまに訪れる患者の言うことよりも、
常に一緒にいる助手の方が信頼されているのは当然なので、
私は無駄な行為をしただけだと理解できます。
　嫌なら来るなと思われたのであれば、何も言えないですし、
目上の先生の方から見れば、私の物の言い方や態度が無礼だと感じられていたために、もともと私が来て欲しくない患者だと思われていたから、
私が言っていることの意味を考えたいとは思ってもらえなかったのだとしたら、私に原因があります。
　
　それでも、私がどんな気持ちがしたかということが、
この医院には伝わらなかったこと、気が付いてもらえなかったことが、
とても悲しいです。

****先生は患者の口の中が汚い、何回もうがいしろよ。などの文句を聞こえないと思っているのか治療中延々呪文のように言っているので非常に気分が悪い。