神奈川県大和市の歯科医院口コミ情報

受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療費

痛いと言っても止めてくれず、いきなり下の健康な歯を削られました。事が終わった後に矯正との噛み合わせが悪かったからと言われましたが、矯正は元々おわっており、臨時の矯正を付けていたのですぐ外すものなのに矯正の方を調節するのではなく歯を削ったことに驚きました。未だに下の歯は常温の水でも染みます。治療費もどんどん膨らみ一年で終わるはずが何年も経っています。かなり高齢になられていて耳が遠いのか何言ってもあまり聞き取ってくれません。
違う病院に行こうと思います。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

無理矢理口を開けさせられて、医療器具かどうか不明のものでさらに開けさせられてかなり口が痛いです。
でも医療ミスを謝罪しない歯科です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

待ち時間も少なく、スタッフもテキパキしていて気持ちが良いです!
細かな説明も分かりやすかった。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

直した歯が、物を食べたら外れて歯茎に残る。朝9時に予約しないで行ったら受付の人が11時に来てくださいと、行くと今混んでるから何時になるかわからないと、私は言いました、ふざけるな、物も食べれないし治してから3ヶ月も経つていないのにこれは医療ミスだろう。
予約を入れなければ見てくれない医者は最低、病気等は計画的になるものではなく何時なんどきになるかわからないものです、最優先に見るのが医者の役目だと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ

奥歯の治療のしにくい場所だとは思いますが
器具の入れようがあまりに強引過ぎて
終わった後から約1週間口内炎になり痛いおもいをしています

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予防歯科、という事で縁があり定期的に通っています。
この歯医者の先生は女性で、色々と丁寧に話を聞いてくれ、治療を受ける側の気持ちを理解した上で方針を決め、治療を進めてくれました。また、歯磨きの方法や普段の歯のケアについても丁寧に教えてくれ、とても満足しています。
駅からすごく近いのもオススメです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

医師やスタッフの態度の印象が良くなかったです。受付など挨拶すらしないことありますよ。高評価な口コミが多いのが疑問なくらいです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

数年前から何度か通院させていただいております。初通院時からあれ?と思っていましたが、最近ひどいので改善してほしいと思い、ここに書かせていただきます。
まず院長以外の医者(受付は含まない)の態度がとても悪いです。タメ口はもちろん、嫌味を言ったり、客や院長の悪口を言います。タメ口は小さな子どもに対してなら良いと思いますが、中学生や高校生、大学生の患者にも言います。流石に待合室では敬語を使いますが…。電話をかけたときには、タメ口でしたし、少し間違えてしまったとき、ハァ?と言われました。流石にそれは社会人として駄目ですよね…
治療は院長は腕があると思うのでしっかりしているのでそこは心配要りません。
ストレスがとてもたまるので通院するときには考えて通った方が良いと思います。
でも、小学生以下の子どもには終わったあとにかわいい消しゴムくれたり、歯磨きカードにシールをくれたりするので小学生以下の子どもを通わせるならけっこう良いかなと思います。

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受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

私の言葉のチョイスもいけなかったと思うが、酷い言葉遣いだったので投稿します。ただ、施術技術は自負されてるように、悪くはないと思います。私から一方的な書き方になるので、歯医者側にも言い分はあるかもしれません。

事実とその時の私の思考を書きます。
私は親知らずを抜くために行きました。
まずは歯垢を取られ、最後に歯に水をかけられました。しかしその水が急に喉にまできたので私はびっくりしてしまい、喉に水がこないように横を向いてしまいました。そうすると、先生に急に動かないで、親知らず抜いてる時に動いたら舌をちょんぎっちゃうよ。と言われました。ただ喉に水がくるのは気持ちが悪いと伝えましたが、動かないでと返され、まぁ確かに急に動くのは良くないなぁと思いましたので、一旦中止して欲しい時は手を挙げますので、休憩させて下さい。と言ったところ、分かったけど、5分に1回挙げられてもこっちとしても困るからね。と。
その後、親知らずの抜歯です。親知らずが横に生えていたので、半分に切断してから抜くのですが、切断してる間も、唾液と歯を切断したゴミが喉の方に溜まってきて、最初は我慢していたのですが、我慢しきれなくなり手を挙げ一旦中止し、うがいをさせてもらいました。ただ、水が喉の方にこなければ一旦施術を止め、おっしゃっていたように困らせることもないと思ったので、以前の歯医者でバキュームを喉の方にしてくれていたのを思い出し、バキュームの位置を喉の方に出来ないか。喉の方に水が溜まる。と伝えたところ、そんなの出来ないよ、文句言わないの。と、そして歯の切断を再開しましたが、その後の言葉遣いが我慢なりませんでした。以下のような事を施術中ずっと言われ続けました。
・文句があるなら、途中でやめようか?こっちとしては今やめてもいいんだよ? →こっちとしては医者がそう言うのであれば止めてもらってもよいと思い、ちゃんと言葉には出来ませんでしたが喉の奥でそれならそれでと音を鳴らしました。聞き取れているかは不明です。
・こんなの大学病院でやってもらったら、とっても時間がかかるんだからね。人生の無駄だよ。
・こっちとしてはこんな厄介な親知らず2本を持ってこられてるってかんじなんだからね!
・こっちとしては早く終わらそうと思ってるのに、文句言わないの!

ただ、一度うがいさせてもらった後から何も言わずに、椅子の角度を変えってくれ、喉の方に水がこなくなったので、その後は無理な我慢なく施術してもらえました。
施術後、バキュームの位置は医者が決めることなので、プライドを傷つけたかな?と思い、椅子の角度を変えてくれたので楽でした!と伝えると、それだけじゃないと思うけどね。と。私はバキュームの位置ですか?と聞くと、いや、精神的なものじゃない?と。
ここで私もムキになってしまい、いや、でも椅子の角度が変わってから本当喉の方にこなくて良かったですよ。と言ったら、それだけじゃないよ。いい?我慢はどうしても必要なんだよ。と。。。私にも思うところがありましたが、これ以上もう私の言葉(顧客の意見)を伝える必要もないなと思い苦笑いで黙っていると、
・何を言っても不満なようだね
・喉に水がくるからって我慢しなさいよ、それは自分自身の唾液じゃない
・バキュームは医者が正しい位置に置いているの。舌をちょんぎっちゃっても困るでしょ。

私は止血のために綿を噛んでることもあり、もうこれ以上会話をしたくないと思い、苦笑いする事しか出来ませんでした笑

そのほかの事実としては、
・歯垢の除去をお願いしていないのに麻酔ついでだから、歯垢とりますね。と、こちらは許諾していません。。
・ネットでは横向き歯茎に埋まっている親知らずの抜歯は4000円ぐらいということでしたが、倍近くの7000円オーバーの治療費を支払いました。その他はなんの値段かは不明です。。
・親知らず抜くのは、他の歯医者は出来ないけど自分は出来るんだと何度も発言されていました。


以下私の感想です。
・上記のやりとりを歯科助手の方も聞いていましたが、何も言われませんでした。日常茶飯事のことで呆れてるのかどうなのか分かりませんが、フォローしてほしかったです。
・治療費が高すぎる!!!
・素人の意見かもしれないが、バキュームは舌をちょんぎっらない為に舌をおさえるための道具ではなく、吸う目的のためにあるのでは?副次的な使い方として舌をおさえてるのでは?舌をおさえる必要があるなら別の器具を代用して、バキュームは本来の目的で使うのが良いのでは?
・引っ越す前に通っていた歯医者ではバキュームを2つ使ってくれて喉の方と施術部分両方吸ってくれてたなーと思い出しました。

以上です。上記のようなことがあったので、私は歯医者を変えたいと思います。我慢が得意で好きな方には、相性の良い歯医者だと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療期間

治療期間が長いですね。
良く言えば丁寧ですが、通常の2倍以上の期間はかかります。
なんでこんなにかかるの?って感じで、
歯科医に通うことが好きな人にはお勧めです。
これほど期間がかかると判っていたら他に行ったのに・・・

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苦情口コミ特集

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
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