東京都品川区の歯科医院口コミ情報

先月、治療終了したばかりです。重症の虫歯が多数あり、痛がりで歯科恐怖症の私でしたが、先生のおかげで無事に終了できました。最後はクリーニングでピカピカにしてもらいました。先生、スタッフの方、本当にありがとうございました。

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先生がフランクで雰囲気は悪くないです。
土日にも受診できるのが、とても便利でした。
治療修了後も、定期的に通うように促されるので、
歯の健康を維持したい人にはぴったりだと思います。

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最初はすごく感じが良いですが、契約締結のあとは日により
処置に適当さが感じられることがあります。
いつ矯正が終了するのか不安に思っていました。

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知人の紹介でお世話になってるんですが、先生は飾らずとっても話しやすい方で、安心してお任せしています。非常に上手だし落ちつけます。ここでキッチリ直し、定期的にメンテナンスを受ければ、もう歯の心配はないと思うくらい信頼しています。

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もと歯科技工士です。最近、品川区に引っ越しをして妊娠した為、虫歯治療で近くの良い歯医者さんを探していましたのですが、
同じ歯科関係の仕事をしていたので色々な事が見えてしまいなかなか良い先生に巡り会えませんでした。が、
4医院目にしてやっと見つかったぁって感じです。先生のやる気と技術、人の良さ、衛生士さんや受け付けの方とのコミュニケーションなどあらゆる面でいい歯科医院だと思います。4医院目にしてこういう歯医者さんに会えてラッキーだと思います。 自分の友人などにも自信を持って勧めています。

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受付女性の対応が冷たい。当歯科で入れた歯が取れてしまい痛いので電話をすると、予約して来週だと言われてしまいました。長年通いましたが歯科助手の方が全て冷たい気がします。

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・患者が他にいないのに、患者を早く帰そうというのが伝わってくる。
・歯石除去中に、返答が必要な質問を話かけてくる。
・治療の詳細説明がない。

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私もこの口コミでお世話になったので、書かせていただきます。
院内は清潔感があり、受付の方も助手や先生方もとても丁寧で親切です。
多分とてもひどい虫歯だったと思うのですが、全く痛みも感じないうちに治療していただきました。
合間に歯石や歯磨きについても教えていただきました。

ずっと歯医者嫌いだったのですが、ちゃんと定期的に通おうと思います。

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とても親切で丁寧な歯医者さんです!
技術はもちろんの事、人柄の良さも出ていると思います。
治療中・治療後の痛みは全くありません。
色んな事を質問すると、その度に手を止めてまっすぐ向き合って説明してくれます。患者さんに対してとっても真摯なんです。
スタッフの方々も親切で、急な予約変更にも対応してくれ助かってます。夜遅くまでやっているのに疲れなど見えず、個人的に見習いたいところだと思いました。
こんな歯医者さんならいつまでも通いたいです。本当にオススメです!!

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医療機関案内サービス「ひまわり」から深夜診療してる歯医者と言うことで紹介を受けて、21:00電話して0:00に予約しました。

電話では「今診療所にいないので0:00には戻って看れるかも」「0:00にまた電話ください」との事で「では一応0:00に伺います」とやりとりしまた。

しかし、23:30から電話をしても一向に出ない。わたしは激痛だったので藁をもすがる思いでとりあえず診療所に行きました。

何度電話をしても全く出なくて、結局0:30まで待ったけど泣く泣く帰ってきました。

次の日電話をして、「昨日0:00に予約を取って、伺ったんですが、、、」と言ったら「うちは予約とかそう言うのやってませんよ」と一言。

、、、、「あれ?21:00に電話して0:00だったら戻れるかもっておっしゃってましたよね?」「それは別に予約じゃありません。うちは患者さんに迷惑掛けないように夜間の予約とかはやってませんから!!!」ってちょっと院長興奮気味。

「昨日は診療所開けてなかったし、東京にいなかったし、0:00には携帯の電源が切れてた」との事。

まぁ、院長も色々忙しいよなと思い、「じゃあ21:00の電話の時にもしかしたら戻れないかもって事を伝えて欲しかった」と言ったら「だから0:00に電話をしてって言いましたよね?」「予約はやってないし、勝手に来たんですよね?」って一方的に攻められた。

こっちも腹が立って「ふざけんな。」と怒鳴ったら「あんた何なんだ!?恫喝したいのか?社会人でしょ?苦情が言いたいだけか!!???こっちには電話番号も全部出てるんだぞ!!訴えるぞ!!!」って怒鳴られました。

「いやいや、先生。すいません。ただ患者のためにというなら、最初の電話で看れるか分からないって事をはっきり言って欲しかった」と言いたかったのに、「いやいや、先生、、、、」「あんたいい加減にしろよ!!」みたいに一方的にしゃべる先生。

大体地方にいて「0:00から看れるかも」、「0:00に電話して欲しい」ってその設定自体間違ってると思う。30分ないし1時間前に戻れるかどうかは分かるはずだ。

ってか地方から帰ってくんなら車だろうし、だったら車に充電器積んどけよ。
最悪コンビニでもどこでも売ってるだろ。。。

そもそも患者のために夜間は予約を取らないってどういうことだ。
じゃあ何を信頼して行けば良いんだ???

と、この先生突っ込みどころありすぎな上、怒りすぎていていよいよ話が通じないと思い、紹介元の「ひまわり」と品川区保健所に一応事情説明。


そっちからの注意で今後よくなれば良いと思います。

夜間に看てもらえて助かるーーーと思っていた分、なんだかとても残念でした。


こちらももっとちゃんと確認すれば、もっと気持ちよく看てもらえたのかもしれません。わたし一人の意見なので、皆さんは違うかも知れません。

ですが夜間診療はちゃんと確認した方が良いと思います。
あ、これは全部同じ先生(院長)とのやりとりです。

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苦情口コミ特集

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