口コミ歯科・歯医者に投稿された全国の推薦・苦情口コミコメント一覧です。

引っ越し後に通い始めました。
歯科衛生士の女性が丁寧に処置してくださります。
今までしたことなかった
顕微鏡治療を行いました。
こちらに住んでる間は通うと思います。

銀歯が取れてしまったので行きました。ついでに歯石除去もと思って。

一回目 レントゲン、型取り
二回目 銀歯装着
三回目 謎のレントゲン、頼んでもないのに歯磨き指導、上だけ歯石除去
四回目 下だけ歯石除去
五回目 歯石除去後の歯茎の状態の確認

呆れて五回目はブッチしました。
専門家ではないのでよく分かりませんが、やはり治療の引き延ばしと点数稼ぎに思えてしまいます。
説明も特になし。
お金がもったいないので、もうここには行きません。

以前住んでいたマンションの近くにあった歯科なのでよく通っていました。
先生の人柄もよく優しいです。
どう治療するのかわかり易く説明もしてくれます。
治療時間も長めにとってもらえるので短期間で治療を終えることができますよ。

電話対応等の接遇面に未熟さを感じます。
全てのスタッフではありませんが、高圧的な対応をされるスタッフさんがおり、不快に感じたことが何度かあります（物言いが上から目線）。

例えば、予約の変更等の連絡をすると、「空いてないですね。」
一般的には、「大変申し訳ありません、その時間帯は予約でいっぱいでして、〇日でしたら対応できるのですが…」と最低限は対応してくれます。
医療がサービスであるという視点を欠いているように思えてなりません。

矯正歯科は年単位のお付き合いになるため、一貫性を持った対応を維持するのが難しいとは思います。お忙しいのも承知しております。

個人的にも医療機関で働いておりましたので、特に技術職の方は接遇面の研修や指導を受ける機会は少なく、その必要性の理解も進んでいないように感じていました。しかし、とても大切なこと。改善されることを期待しております。

建物が新しくなり、歯医者さんも若くなって、治療が丁寧でとても快適な環境でした。通院回数も一般的かと思います。

患者さんには優しいが、助手？衛生士？さんに対して怒鳴っていて怖い
レントゲンのスイッチを先生以外が押してる(違法では？)

歯が痛くて急に伺ったが、本当に親切に詳しく痛みの原因を説明していただけて安心して治療を受けることができました。
これからも、頑張って通いたいと思います。

久しぶりに通った歯医者ということもあって、かなり歯茎が腫れていたようです。その治療として歯磨きや嗜好ブラシの使い方を毎回教えて下さったのですが、鏡でダラダラと流血するのを見ながら行うため、血が苦手な私にはとても苦痛で目眩がしていました。私みたいな体質の人にはオススメ出来ないです。

歯科ヒライさんはみんな親切で会話も弾んで楽しく通院することができます。
自分も小さい頃からお世話になってますw

以前にある歯科で治療した際に、麻酔の効きが弱く非常に痛い思いをしたこともあって、麻酔の専門でもあるというこちらのお医者さんを選びました。対応が丁寧で「痛くない」治療を常に意識されているところに好感を持ちました。技術だけをひけらかすのでもなく、きちんと患者さん目線で考えられるお医者さんであることは大切だと思います。怖い思いや緊張感をあまり持たずに通院できて良かったです。