歯科医院口コミ情報

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

先生は腕が良くて優しいし、治療過程の説明もきちんとしてくれるけど、受付の態度悪すぎ。絶対損してますね!

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応身だしなみ
医院スタッフについて
電話対応
医院について
衛生管理

たまたまいったのですが、素手で治療されているのが気になりました。
スタッフさんはグローブですが、院長先生は素手です。手は洗われているようですが。
 おばさんスタッフが多く、若い人はいません。
 受付の対応も冷たい感じでした。
歯を抜いても市販薬で大丈夫、みたいな感じでした。もういきません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ

初診でしたが受付から治療まですべてのスタッフの笑顔が優しく応対も丁寧で、一番好感を受けました。
歯医者さんの受付といえば冷たいイメージが強かったのですが、そのイメージをひっくり返してくださった歯医者さんです。
あと個人的には診療台一つ一つに小型テレビがついていたのが嬉しかったです(笑

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ

予約で治療開始はスムーズでした。
医師は、丁寧な歯の状況・治療方針・今後のケアについて説明してくれます。
受付スタッフも丁寧で言葉使いがスマートです。
雰囲気は、緑やチラシ類、小物などこだわりを感じ、好きな雰囲気です。
駐車場もあることや駅から5分以内で行けることも利点です。
アフターケアで葉書(デザインが選べる)が届くことも歯の管理に役立ちます。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応

態度悪すぎるここの医院長
治療、患者に対する説明、態度すべてにおいて
最悪!!
今まで行った歯医者の中で断トツ最悪の評価

あれで医院長って笑わすわ!
はよ潰れろ

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

噛み合わせに対して強く取り組んでいる医院で、
虫歯治療の際に微調整を丁寧にやってくれます。
詰め物をする際、仮詰めでも非常に丁寧に対応
してくれますので、本詰めいらないのでは・・・
と思うこともありました。
ただ、拘り過ぎる部分もありますので、時間が
無く早くやって欲しい場合は、その旨を伝える
べきかなと思います。
原因不明の痛みや先生の技術では対応できない
場合、ハッキリと「わかりません」と言って
くれますので、変に削られたり無駄な治療を
されないという点でも安心できます。
ちなみに、先生が対応できない場合は、大学
病院などを紹介してくれます。
疑問点もきちんと答えてくれますので、これ
まで通院した歯科の中でもベスト3に入ります。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

家から近いため何度か通院したことがある。
が、やはりいつ行っても態度が悪すぎる。
受付…案内係と書いてある人が受付の若い子を怒鳴っていた。馬鹿じゃないの!と嫌味も言っていた。自分は足を骨折していたが、案内されなかった。よく来てる人だけしか案内してないみたい。案内係なのに。

電話で予約したさいに、
いかにも迷惑というような態度をされたことがある。電話も、そうでしたか、わかりました。と言ったら、「はい」と一言でガチャッと切られた。

叔母の付き添いで行った時、事務員で髪の毛が金髪っぽい人がいた長いピアスをキラキラさせながらドシドシ歩いていくのを見てドン引きした。
病院はもっと硬い、真面目なイメージだった。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
通院のしやすさ待ち時間

場所が移動する前のスタッフの方々は優しく、丁寧に対応していただけていましたが、場所を移ってからスタッフが増えたのかあたかも友だちかのようにため口ではなし、10分以上待っても私よりも後に来た人が先に呼ばれて『お待たせしてすみません。』と言われ、私にはなく。”お医者様”なので、そこまできちんとした接客をしろとは言いませんし、待つのも承知してますが、人によって態度を変えるのは良くないと思います。最近は不快に思うことばかりで他に良い矯正歯科を見つけたらお金を払ってでも変えたいと思います。

さいとう矯正歯科医院より

この度の不適切な応対に対し、大変申し訳なく思っております。新しい診療室に移転してまだ十分なミーティング等スタッフ間の打ち合わせができておらず、患者様に不快な思いをさせることになってしまっていると思われます。

今後はこのようなことのないようきちんとミーティング等で話し合い、よりよい診療環境を提供し、患者様に当院での治療にご満足いただけるよう努力していきたいと考えておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

ストレスが原因の噛み合わせからくる炎症だという診断結果だったのですが、
説明が下手。わかりにくい。
話し方にイライラする。
診察室から出るとき最後に捨て台詞、
「ゆとり世代に多いんですよネェ〜」
は?そんな言葉、思うだけにすればいいじゃない。
わざわざ患者に言うことじゃない。
ゆとり世代なんてなりたくてなったわけじゃない。ゆとり世代はストレス感じやすいってこと?我慢できないってこと?
医院の人の雰囲気がはじめから気に入らなかったけど、最後の先生のひとことで更に印象が悪くなりました。もう行かないです。絶対に。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

かぶせ物が取れてしまい放置していましたが大きい虫歯になってしまい
怖くて歯医者さんに行けませんでしたが、口内環境が悪くなってきましたのでとりあえず見てもらいに行ったところすぐに対応していただき助かりました。怒られもしませんでしたし、丁寧かつ優しく対応していただき安心して治療が出来ました。土日祭日もやっているので何か困ったことがあったらすぐにお願いできる安心感もあります。

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口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

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