歯科医院口コミ情報

先生の腕は良く、内部のスタッフの方も親切ですが、
最近の受付の方の態度が辛く困っています。

電話の応対は普通なのですが、
無表情で、挨拶や帰り際に「ありがとう」といっても無視されます。
事務仕事をなさっているようですが、下を向いたまま相手と
顔を合わせずに答えたりされるので、通院のたびに辛い気持ちになります。


髪は染めて、ウェーブをかけており、
若さゆえの・・・という事もあるとは思いますが、
私たちは物を買うのではなく、
先生の腕を信じて病気を治療しに来ています。

自分が認めた先生の治療が受けられるために来てはいますが、
そこを逆手に取られたような上から見下した態度で
患者に接するのは、人として間違えてはいませんでしょうか。

受付は最初と最後に患者に接する事ができる唯一の場所で、
そこは心のケアを行う場所であると私は思います。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

気さくで丁寧な先生が多いです。対応も早いのでありがたいです。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

親知らずを抜いていただきました。先生も看護婦さんもとても親切で、抜くことに不安だったけれど、安心しておまかせできました。抜いた後の問題もなく、本当によかったです。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

先生はとても丁寧です。
ただ、予約制ですがいつも混んでいて、結構待たされます。1時間以上待ったこともあります。
また、歯科衛生士の女性が受付も兼務しているのですが、しばしば電話でクリーニング作業が中断される上、都度、手も洗わずに作業に戻るので、口の中を触られるのが不潔に感じます。衛生管理はきちんとして欲しいと思います。
補助の人が増えたので、手が空いた人が受付を担当すれば良いと思うのですが。。。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

インプラント治療もおこなってる、総合歯科です
総合病院の中にある歯科なので
内科や外科など、他の診療も
ついでに受けられるので、非常に便利です
すべて同じ診察カードで受付できて
予約も、上手に合わせて取ってくれます
診療がスムーズです
歯科の先生は、説明が丁寧で
とても親切です
患者の希望を、よく聞いてくれます
インプラントに関しても
治療方法や料金など、明確に解りやすく説明してくれるので
とても安心でした

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

この歯科医院,有名な歌手のご主人が経営される歯科医院もある激戦区の旧丸子町内にあって,なんと,珍しいことに総合病院の中に診療科があるのです。歯科医院というと,それのみで開業しているイメージがありますが,歯の治療のついでに内科や外科を受診したり,入院患者のお見舞いをしたり,なんてこともできるんですよ。それがしは,永久歯がないため,矯正を含む治療をしました。治療後,間もなく20年経ちますが何の問題もありません。単なる虫歯治療でも,保障期間はせいぜい3年というところが多いと承知しておりますが,20年経っても大丈夫な治療,技術的にもおすすめできるものと存じます。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

 先日歯科検診で通院しました。2週間前に他の歯医者さんで治療を終えたところだったので、何も無いだろうと思っており、磨き方指導を受けるつもりでした。ところが、昔治療した虫歯の奥が、痛んでいることを見つけてくれました。これから治療をしてもらいます。
 先生は、腕の良い職人タイプで、安心して治療してもらえそうです。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

土曜日も診察しているので助かりました。レントゲン撮影後、パソコンの画面を見ながら詳しく説明してくれたのがよかったです。小さい子供がいてもベビーカーごと診察室に入れてくれるようです。ただ、毎回先生が変わるのがちょっと気になりましたが・・それ以外は満足しています。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

最新設備が揃っているので、それらに設備投資をするのは治療の上で納得できますが・・・それら意外の部分への設備投資が多すぎるように感じます。たとえば、待合室のソファとかですね。まだかなりキレイなのに、今年は大規模な改装をされましたし、なぜ改装する必要があったのかとてもギモンでした。それらが結局、診察費用への上乗せになっているように感じます。小児歯科なので、子供が安心して喜んで通える雰囲気づくりが一番大切だと思うのに、改装後の施設はまるでホテルのような重厚なイメージで高級感はあるものの、これが小児歯科?という感じです。待合室に子供向けの絵本やおもちゃの類がまったくないのも不思議です。不満ばかり書いてしまいましたが、通っているのは、やはり歯科としては信頼できるからで、小児歯科としての設備や技術は一流で先生も信頼できる先生です。ただ、費用は他よりちょっと高いように思います。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

子どもの治療で行ったのですが、施設もきれいで、待ち時間も少なく、先生、歯科衛生士さん共にとても親切でした。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント