歯科医院口コミ情報

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患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
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雰囲気医院設備

この医院は、医師の横柄さ、説明、雰囲気最悪です。
すぐに感じるのは医師のがさつさです。 近隣の人々は行かないとの評判通りでした。

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むし歯
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初診
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評判がいい
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スタッフへの対応
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患者への対応電話対応言葉遣い

電話で予約しようとしました。
初診で歯が痛い、来週のこの日はあいてますか?と。
受付「んー空いてないですね、他の日は来れないですか?」(この日って言ってるじゃん…)
私「その日しか休みがないので難しいですね」
しばらく無言…
私「無理そうならいいです」
受付「(その時一番明るい声でうれしそうに)そうなんですか、わかりました!」

ネットには予約じゃなくても診察は可能とあったんですが、一見さんには冷たいんですかね。
腕は知りませんが、露骨にだるそうな対応をする受付が不快でした。
****にはたくさんの歯医者がありますが、流行っていて傲慢になっているのでしょうか。

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入れ歯
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通勤通学途中で便利
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治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の技術言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応

最悪の歯医者でした。
入れ歯の金具を直すだけと
言ったのに、レントゲン
撮ったり、歯をクリーニング
させろなど、ぼったくり
まるだし。
二度といきません。

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治療完了
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知り合いからの紹介
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治療内容
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治療の丁寧さ身だしなみ
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身だしなみ
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雰囲気

こちらの医院は なるだけ歯を残そうと頑張っていただけるとこだったので ありがたかったです。
説明もしっかりやっていただいたことが すごくわかりやすくて良かったです。

やまさき歯科・矯正歯科より

喜んで頂けて嬉しいです。コメントありがとうございました。

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むし歯
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初診
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通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
通院のしやすさ

職場に近い場所で通いやすい歯医者を探しておりました。
良い所で見つかったので、大変助かっております。
久しぶりの虫歯治療でしたが、わかりやすい説明のおかげで不安なく治療ができました。
受付のスタッフさんも応対が丁寧で、気持ちよく受診できました。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理

とても優しいスタッフの方ばかりで、一人見知りの子供も、すっかりお気に入りの歯医者さんです。小さい子にはテレビを、つけて下さり、テレビに夢中になっている間に治療も終わりお土産ももらって子供は毎回楽しみにしていました。定期検診も楽しみに行ってくれるのでとても助かりました。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応

今は移転し、****というインプラント専門医院になっています。
奥歯のぐらつき、痛みが限界と感じたので、こちらの医院でインプラント治療をする予定でした。この医院を選んだのは、夫が長年定期的に歯科検診に通っており、スタッフの方から院長のインプラント医としての症例の多さや、良い評判を聞いていたこと、私自身ホームページを見て良さげだと思ったことです。
ところが、インプラント治療どころか、その前の抜歯の段階で神経を大きく損傷され、抜歯から5か月たった今も麻痺、ビリビリチリチリする痛みは全くなくなっていません。
抜歯した歯は親不知ではなく第7臼歯で、抜歯自体はすぐに終わったらしいのですが、その後の膿んだ歯茎を掻き出す時に傷ついたものです。事前に抜歯としか聞いていなかった私は施術中
「ずいぶんカリカリと何をやっているんだろう?」と不思議に思っていました。カリカリ、シャカシャカという表現から、決して丁寧に行っている印象はありませんでした。
院長は麻酔のせいと言っていますが、私は乱暴な施術による神経損傷と疑っています。
人間誰しも間違いはありますから、このミスを認め麻痺を少しでも回復させるような対応、治療をしてくれればいいのですが、「治ります」の一点張りでメチコバールとアデホスの錠剤を3週間分処方してくれただけで、後は何もありませでした。あと、抜歯後6日目に神経を回復を助けると思われる注射を口内にうっただけです。
流石に3か月以上経っても症状に全くの改善もみられないことに不安を覚え、また私に対する院長の診療姿勢に不信を抱いたのでこちらの医院でインプラント治療することを中止することに決めました。
治療中止の旨をCTスキャンをとる数日前にメールで申し出ましたが、当日スタッフには全く伝わっておらず、「今日はCTスキャンをとりますね」と言われた時は呆れ果てました。当然お願いしていた治療費の前払金も用意されていませんでした。
インプラント専門医は症例の多さだけではあてになりません。
結局は人間のすること。医師の性格、人間性も加味して選らばなければならないと今回学びました。患者の方としても、本格的な治療に入る前は、その歯科医師をよく見定めるべき試験期間として接した方がいいです。
今、ペインクリニックに通っていますが、「麻痺が改善するには何年もかかりますよ。それでも、全く以前と同じようには戻らないかも」と言われ、腹立たしい限りです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
治療の技術スタッフへの対応

別歯医者で治療完了後の約1年後、初診で行ったらむしばが大量にあるといわれ、説明が丁寧だったので信じて1年以上かよいました。説明が丁寧でも信じてはいけません。親知らずも今までは抜かないで良いと言われていたのに、すぐ抜かないと大変な事になるといわれ4本ぬきました。別で治した前歯をいじられその日から黒くなりました。のち、セラミックにしましょうと嬉しそうにいわれました。銀歯だらけにされ、なんで信じて言われるまま治療してしまったのか後悔してます。点数稼ぎの歯医者ですね。歯科助手さんには威張りくさってます。最近プチリニューアルして、外観は綺麗です。歯医者不信になりました。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

治療に不満はありません。
医院の治療スタッフさんは基本的にみなさん良い方ばかりです。

ですが、受付のおばさん。院長の****さんの奥様か何かですか??
くそ態度悪い。ふざけないでほしい。
電話の対応が一番腹立つ。まだこっちが失礼しますーって言っている最中にガチャンと電話切られるし。
こっちは高い費用払って通ってるのになんでこんな気分悪くされなくちゃならないんですか?
診察券とかもぶっきらぼうに片手で普通に返してくるし。
ほんといつもあの方が受付の時は本当行きたくないです。お金払いたくなくなる。
どうにかしてください。もううんざりです。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

数年前から何度か通院させていただいております。初通院時からあれ?と思っていましたが、最近ひどいので改善してほしいと思い、ここに書かせていただきます。
まず院長以外の医者(受付は含まない)の態度がとても悪いです。タメ口はもちろん、嫌味を言ったり、客や院長の悪口を言います。タメ口は小さな子どもに対してなら良いと思いますが、中学生や高校生、大学生の患者にも言います。流石に待合室では敬語を使いますが…。電話をかけたときには、タメ口でしたし、少し間違えてしまったとき、ハァ?と言われました。流石にそれは社会人として駄目ですよね…
治療は院長は腕があると思うのでしっかりしているのでそこは心配要りません。
ストレスがとてもたまるので通院するときには考えて通った方が良いと思います。
でも、小学生以下の子どもには終わったあとにかわいい消しゴムくれたり、歯磨きカードにシールをくれたりするので小学生以下の子どもを通わせるならけっこう良いかなと思います。

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苦情口コミ特集

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