歯科医院口コミ情報

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治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理

こちらの医院に来る前に家の近所の歯科医院2件行ったのですが先生と色々な相談出来ず悩んでいました.年金生活の為実費での治療が出来ず2件の歯科医院で冷たい対応をされてしまい歯医者さんに行く事がトラウマになっていました・くろさわ歯科医院の皆様の患者に対しての考え方や口コミを見てお電話をしでた所本当に優しく対応して頂き早速予約をして今日行ってきました。院長先生が診察して下さりきちんと説明をして頂きました。保険内でも嫌な顔もせずに本当に心が和みました。スタッフの方々も本当に優しく有り難い気持ちですもっと早く来ていたら歯医者さんのトラウマにならずにと思いましたがくろさわ歯科さんのお陰でトラウマも消えましたしばらくお世話になりますずっと変わらず優しい歯医者でいてくださいね

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受診した治療
定期健診
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治療内容
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患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
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患者への対応患者への説明言葉遣い
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衛生管理

歯科衛生士さんに診ていただきましたが、横でテーブルに器具を投げつけるようなガサツさがあり、同じ医療従事者としてもびっくりしました。また、院長先生と話したいと言いましたが院長は予約が立て込んでて無理!の一点張り。電話で院長先生ともお話をしたいという旨を話したにも関わらずこれです。

多分ですが、歯科衛生士学校の実習生のような方がいました。実習生さんもびくびくしているのか処置中に頭上で歯科衛生士さんの怒る声が聞こえて大変不快でした。
慣れない実習生に指導したいのも分かりますが患者の見えるところ聞こえるところでやるのはありえないと思いました。
時間がある時に指導するものではないのでしょうか?
バタバタしていて半個室と言いつつも衛生面がとても悪いように思えました。
胸元にタオルを掛けられたのですが、とても汚れていましたし、コップの置いてある場所はホコリがかぶっていました。
マウスパッドもすごく汚れていましたしテーブルも汚れていました。良い医師が居るのかもしれませんが、こんなところで処置されたいとは思いませんでした。2度と行きません。

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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

諸事情の為、以前掛かっていた歯科医院から離れたままで数年。
出来れば生涯、お世話になれる歯科医院をと、H.P検索し、その掲載内容に信頼性を感じ、扉を叩きました。
紹介医院は、昨年リニューアルされ、完全バリアフリーの安全な医院で、外観・内装共に清潔感があり、待合スペースは、天井の高いゆとりを感じる空間です。
診察室内も、広々としていて、診療台はゆとりがあり、可愛い花柄の無影灯は光が強すぎない為、まぶしくなく治療が受けられます。
受付スタッフの方は感じよく、歯科衛生士さんは心遣いが細やかで優しい。
そして、何よりも、治療にあたって下さる先生が、患者に対し、常に声掛けをし、その治療内容と進行状況等を話して下さるなど、不安感を一切感じさせない気配りをされる為、歯科独特の緊張感を、全く感じずに治療が受けることが出来ます。
私は、前医院で治療が中断していた虫歯を治して頂いたのですが、麻酔注射から治療中全てにわたり、全く痛みを感じずに終わりました。
今まで、数件の歯科医院に通いましたが、初回の治療から、こんなに安心、安堵感をもったことはありません。
治療以外にも、患者とのコミュニケーションを大事に考えられており、全てにわたり、癒し系な医院。
やっと、生涯の歯科医院に巡り合えた感じです!

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患者への対応治療の説明言葉遣い

掛かりつけの歯科の予約(土日)が2週間先まで取れず、土日ですぐ対応くださる歯科を探して行きました。
初診だったので、先ずは痛みの箇所についてどのような治療を望まれるか先生から聞いてもらえるかと思っていたのですが、助手と思われる女性にいきなり「最初は全ての歯の状態を確認するのでレントゲン撮りますね〜」と言われ、“おぃおぃ、全部の歯の状態を見なくていいのに…今回の箇所の痛みだけ取り除いてくれる治療をしてほしいのに、話が大きくなるんじゃないの…” そんな疑問を抱きつつ、仕方ないかと言われるまレントゲンを撮りました。

その後、初めて先生がやってきてレントゲン結果を見ながら全体の歯の状態の説明が始まり、痛みの箇所の原因を探り始めました。

痛みは継続的、且つ長期に渡る大きな痛みではなく、急に2回だけ1時間程度の痛みだったので、まだ虫歯が進行する前に早めの治療を…と思っていたのですが、先生からは可能性論として神経や歯の付け根まで虫歯に侵されてる場合があり得ると言われたもので、一瞬 “えっ?この程度の痛みでそんなに悪いの??” とびっくりしたのもあり首を傾げたところ先生が発した言葉が、「わたしの言う事が信用出来ないならば、他の歯科に行かれたらよろしいのでは?」さすがにこの言葉を聞いたときは呆気に取られました。患者が病院へ行き、予想外の言葉を先生から告げられれば、びっくりしてホント?!と言う顔をしてしまう事は多々あるかと思います。言葉にも出す人だった居るでしょう。
それくらいの事で先生が不快な言葉を患者に投げるものでしょうか…

結局、初診だったのもありますが、先生の話を聞いてレントゲン撮られただけで、3000円弱支払って帰って来ました。

わたしが通っている掛かりつけの歯科は、初めての患者さんには痛みの箇所だけ治療するか、悪いところが他にもあれば全部治すかを患者さんに確認してからレントゲン撮影に移る分かりやすく親切な説明があったので、初診の患者さんに歯科医が対面せず、治療室に入るといきなり助手の女性からレントゲン室へ移動を促されたのには驚きを感じました。

やっぱり医師=上と思っているような態度・言葉を露わにする先生には診てもらいたくないです。

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治療中(通院6回以上)
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治療内容治療方法・種類
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治療の説明

医師が話し好きでよく話しかけてきますが、肝心の痛みの歯の説明や治療方針について、診断能力がないのか結局よく分かりませんでした。診断がつかないならそれなりに説明して欲しいです。設備も古いし、単純な治療以外は止めた方がいいと思います。

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電話対応

こちらの受付の方は社会人経験がないのかな?
話もしどろもどろ、予約の電話をかけ希望の日時を伝えても折り返すと言ったままいっこうにかかってこず。
再度こちらからかけたもののまた折り返すと。
しかし待てど暮らせどかかってこず、掛け直したところ希望の日時は埋まったと言われました。
折り返しの電話を待っている間に埋まったものと思われます。
電話を握りしめ待っていた時間は何だったのでしょうか。
非常に憤りを感じます。

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むし歯
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治療中(通院5回以下)
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評判がいい
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歯科医師について
患者への対応

歯科医師の先生より助手さん?がやることが多く型取りも痛かったです
質問しても回答がちぐはぐで不安です
遠方から通ってましたがやめます
治療費のシステムがよく分からないのですが他のところより高いです
施設は綺麗ですがその分...ってやつですね

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むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

前まで通っていたが、歯科衛生士の対応が悪く、違う歯医者に転院しました。歯科衛生士のおばさんが常に友達と会話するかのようなため口で引き継ぎもうまくいっておらず、医師に処置内容をきかずに、患者に処置内容を質問してきたり、バカにしたような対応が腹立ちました。プロ意識をしっかりもって仕事をしていただきたいです。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院について
通院のしやすさ待ち時間

文句無しです!先生の人柄 技術 対応 全てにおいて評価出来ます。本当に、親身に患者の事を考えて日々治療に当たっている姿勢を感じます。無駄もなくテキパキなさっている先生です。治療費も儲け主義の歯医者ではないのでキチンとした治療を必要な事の中でして下さいます。勿論、保険外の治療が必要な事もあるでしょうが
ここなら、この先生ならそんな時も安心してお願い出来ると思っています。信頼してます。本来こうあるべきという歯医者さんの見本だと思います。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

2年半の治療と聞いて、通院しだしてもうすぐ10年になります。いままで言われた通りに予約し、一度もキャンセルしたことはありません。
はっきり言ってここはオススメいたしません。最初の半年くらいは変わりありましたが、毎回何の治療をしているのか、なにも変わらず、もうこんなに月日が経ってしまいました。裏側からの治療も、結局はできずに面から器具をつけるハメになりました。もちろんその分のお金は帰ってきておりません。
分割回数を治療回数がはるかに超えた為、治療費はもう全額払ってしまったので、他の医院に変えたくても変えられない状況です。
治療するときに唇を巻き込みながら、雑にされるので、慣れてないのかな?とも思います。
自分の後から他の医院で矯正をしだした知り合いたちは、何人も先に終わってしまいました。よく調べて医院選びをすればよかったと後悔しております。

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