歯科医院口コミ情報

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むし歯
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治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
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患者への対応言葉遣い
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雰囲気衛生管理

ホームページや掲載されていた新聞のコラムを見て、
通院し始めました。初診は面談形式から始まり、
レントゲン撮影やお口の状態を見て、治療計画が
決まり、治療の説明を受けながらと、ホームページ
同様の内容だなと感じていました。が、しかし、
治療費が高いことと、要は自費診療であること。
何度かメンテナンスと称しての歯磨き指導もあり、
高い歯ブラシを買うこともある。理由をつけて、
患者を離さないところにも驚きました。

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受診した治療
定期健診
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治療中(通院5回以下)
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評判がいい
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
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雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

子供の歯の定期検診でお世話になっています。
前行っていた歯医者さんがあまり子供と相性が良くなかったので、歯医者さんが苦手になっていたんですけど、すぎもと歯科クリニックに変えたらかなり良くなりました。
先生や看護師さんの対応がステキですぐに懐いてくれました。
検診もスムーズでこれなら通えると安心できました。

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むし歯
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治療内容
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
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患者への対応患者への説明

痛くもないところの神経を勝手に処置されました。
後で写真を見せ黒くなってたので処置したと言われても…事後報告はありえない。
セラミックも数ヶ月でとれ中が虫歯に…。
隙間の所ではなく歯にポチポチと虫歯ができてました。
隙間部分は虫歯になることは良くあるみたいですが、それ以外はつける前にきちんと唾液などの処理がされてなかったみたいですね。
はめるときに、乾かさずにはめられてたので不安感んがありましたが、的中ですね。
衛生士さんにもかなりのレベルの差があります。
詰めていただいた所はガサガサ何度言っても表面を磨いてもらえないこともありました。
それとセラミックをはめるときは、歯科衛生士さんがはめられます。
安いなりに理由がありますね。後差し歯の段差がかなり気になります。ガタガタしてます。後歯石取りは前行っていたら病院の10分1位で終わり驚きました。
逆に高い勉強になりました。受け付けの方はとてもいい方でした、

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むし歯
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治療内容
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患者への対応治療の丁寧さ身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
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予約のしやすさ診療日 診療時間

受付の人の言葉遣い 態度どうにかなりませんかね。あまりにひどいです。患者をなんだと思ってあんな態度なのか。毎回毎回腹ただしいです。****さんに通って一回として気持ち良く帰った事はないです。ただ安いから行っているだけ。
セラミック入れたらすきっ歯だし。最悪最低な歯医者。6時30分過ぎだら 途中で辞めて次回って!そんな歯医者初めてです。

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受診した治療
入れ歯
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
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雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

HPを見て院長先生の「全ての患者様に咬める入れ歯を提供致します。」
この自信のある言葉に吸い寄せられるように自宅から約1時間かけ通院しました。
そして院長先生の、この言葉は嘘ではありませんでした。
トウモロコシや冷凍庫から出したばかりの固いアイスが嚙めるんです。
今までは少し時間をおいてある程度溶かしてからしか噛めなかったのに..
感動しました。
私は歯茎に骨隆起があるとの事でぴったりの入れ歯は無理です。と、東京、神奈川、埼玉と1都2県、相談に行った全ての歯医者さんに言われました。
安定剤を使用しないとすぐ外れるし、前歯で噛むこともあきらめていました。
でもここで入れ歯を制作して頂いたら本当に噛めるんです。
そしてそれだけじゃなく安定剤も使用しなくても外れないんです。
ぴったりです。噛めます。院長先生の手はゴッドハンドです。
ひとつ残念なのは場所が不便です。でも行く価値は大ありです。
スタッフも皆さん感じのいい方ばかりです。
入れ歯に悩んでいる方、絶対驚きます!! お薦めします!!!

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

一年ぶりに歯のクリーニングをしていただこうと思い、予約の電話をしたところ、電話に出たスタッフの言葉遣いが気になりました。会話の端々がタメ口で、「うん、うん、○時なら大丈夫?」こんな感じでした。実際に診察に行って、クリーニングが終わり、会計や次回の予約日時を決める時もタメ口まじりで、とても不愉快でした。他の患者さんにもタメ口でした。きっちりとした言葉遣いまでは求めませんが、ある程度必要だと思います。私は初めて見る方だったので、新しく入ったスタッフだと思います。以前から長く勤められているスタッフの方は以前と変わらず親切丁寧なのに、新しいスタッフがこんな言葉遣いだと病院の評価が下がります。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

結論から言うとコストパフォーマンスの良い店です

[良い点]
1,利便性がいい
2,平均的な店より設備が充実している
3,丁寧な接客

[悪い点]
1,スピーディな治療ができない
2,クレジットカードが使えない
3,人によっては接客がそっけない


[良い点(具体的)]
1,利便性
新大阪駅の近くにあるのは凄く良いです
京都・神戸からも電車一本
新幹線でも来れますw

2,設備
専門的な事はまったくわかりませんが
公式ホームページにあるように設備は平均的な店より充実していると思います

3,丁寧な接客
受付の人も助手の人も丁寧に接客してくれます
ここも平均的な店より良いと思います

[悪い点(具体的)]
1,スピーディな治療ができない
ここは客が多く混んでいて次の予約が2週間先とかが普通です
なのでサクサクと治療してもらうのはムリそうです
一日でガッツリ治療する短期集中治療があるそうですが
それだけのまとまった時間を確保するとなると
予約が取れるのはだいぶ先になりそうです

2,クレジットカードが使えない
使えるには使えるみたいですが20分程度の時間と料金の3%の手数料?がかかりました

3,人によっては接客がそっけない
基本接客は丁寧なんですが たまにそっけないと感じる事があります
例えば、治療中に口を開け閉めする時「開けてください・楽にしてください」などの声かけがなかったり
患者の胸を机代わりにし、そこに治療器具をポンポンと置いたり


自分は歯の状態が非常に悪く10回以上ここに通いました
今はほとんどの治療が終わり定期健診を受けています
便利で丁寧ですが土地代やサービス料が追加されないのが利用する側からすると嬉しいです
平均的な店と同じような料金で平均的な店より良いサービス
総合的に考えて良い歯医者かと思います

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

小さい子供への対応が気になりました。もっと優しく対応すればいいのにと思いながらみてました。診察は目の前のテレビ画像で説明してもらえたので分かりやすい感じですが、治療中に私の胸の上に道具を置かれるのが嫌でした(タオル?があるので服の上に直接ではない)
男性はいいかもしれないけど、サイドにテーブルがあるのにそこに置くので、女性はなんで?胸の上?って思うかもしれません。紹介者の評価や受付の対応がよかったので行くときは心配無かったのですが、今後もちょっと通院するかは考え中です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

雑で最低な歯医者です。
訴えようかとも思っています。
治療説明もしないで勝手に大規模に歯を削る。
治療もインプラントや高額なものをやたら勧めてくる。
治療後、治療前よりも頭が残る。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気医院設備通院のしやすさ

昔からお世話になっています。親身で丁寧なので安心して通院できます。治療中顔にタオルをかけてくれるところも嬉しいです。これからもずっとお世話になります。

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苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
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苦情コメント説明
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改善カードコメント説明
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