歯科医院口コミ情報

初めて行ったとき待合室は居る場所もないくらいこんでいました.矯正を希望したのは上の子、他に小さい子を二人連れての来院です.ちびちゃんにはぐずられかといって保護者がいないと診てもらえないだろうしなだめながら待ちました.
3度目の来院のときは雰囲気のせいかちびがかなりぐずるので預け始めたばかりの保育園に無理を言って12時までと保育園に預けていきました.
10時からしか予約が取れなかったが、家まで1時間近くかかるので12時まで帰れるようにと9時過ぎに行き待ちました.
その間、9時9時半の予約の方はみんな長くて15分程度で入っていきます.
10時を過ぎ後どれくらい待つかと問い合わせると後30分くらいです.との事。
12時まで帰らなくてはならない旨、だから早く来た旨をつたえましたが先生からうちは1時間2時間待ってもらうのは当たり前、待っとくできないなら他を紹介します.との事.
他に、1つ希望と質問をしましたがすべてこちらの方針を納得していただけないならうちではできません.との返答。質問だけなのに・・・クレームとしかとってもらえなかったようです.
数日後、承諾書にサイン押印し○日まで返送してください、返送がなければ今後一切診察しません.という文書が届きました.
承諾書の内容は待ち時間、治療内容、治療時間、治療回数、治療結果すべてにおいて詳細な説明を受けたので医院にすべてまかせ再度クレームをした時点で治療を中断してかまいません.また返金を求めません.
というないようでした.詳細な説明は受けてません.金額面のみの説明。
おかしくないですか???
一言も何も言うなですよ!!
こちらから治療はお断りさせていただきました.

7人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

先生はすごく優しいし、腕もよいのですが、受付のおばさん(メガネなし)の態度はものすごく悪く、電話の対応、患者さんへの言い方が非常に悪いです。
知り合いに対しては急変して愛想が良くなりますが、予約無しの患者に対しては、なぜ来るの?大変迷惑です的な対応。ホントにがっかりな歯医者です。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

噛み合わせが悪いせいで20代で腰痛持ちになったのですが、こちらに通って矯正治療した所、歯並びはきれいになり腰痛もほぼなくなりました。痛みがなくなったのがすごく嬉しいです!

1人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

仕事の合間にフラっと立ち寄ったのだが、大正解でした。すぐに診療してくれたので仕事にも支障なし、悪いところが治ってよかったです。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

主人が交通事故で救急搬送され、夜中の12時から朝6時まで緊急手術を行いました。日曜日だったにもかかわらず、その時に手術してくれた整形外科の先生方が4名ほどいらっしゃったと思います。その先生方は、不安な私や両親に丁寧に説明をしてくれ、手術が終わった後も本当に丁寧に説明をしてくれました。
その先生方は寝ずに手術してくれた翌日も普段通り外来をされてました。
仕事とはいえ、先生方がいなければ主人の足はどうなっていたか・・・本当に感謝しています。
その後の入院生活でも、とても親切(親身)になっていただき、怪我の経過で不安なことがあっても、きちんと説明をしてくれ不安を取り除いてくれました。

先生方だけではありません。
6階西病棟の看護師さんたちも本当に優しく主人に接してくれて、嫌だなと思った先生や看護師さんはまったくいなかったです。

県病院は急性期の病院なので主人は転院になりましたが、整形外科の先生やスタッフの方々には本当に感謝をしています。
とっても信頼できる科だと思います。
ありがとうございました。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

子供の関心を引く治療環境が整っています。他の歯科医院の通院は嫌がっていた子供が、坂本歯科医院なら機嫌良く通院します。今では家族でかかりつけとなっています。
治療内容もしっかりされています。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

受付の若い女性がため口で対応する時がある。

院長先生の施術が雑なときがある。
素手で対応するので、たまに前に施術した方の唾液の臭いが
ついている時がある。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

前歯をとてもきれいに治してくれました
素晴らしいせんせいです

8人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

駅からすごく近くて便利です。
子供を通わせているのであまり駅から遠い場所にあると心配なので・・・。
先生もスタッフの方も大変親切で安心できます。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

先生をはじめスタッフさんが女性の方々で清潔な医院でした。丁寧に説明治療していただけるので安心して通えました。

0人が参考になったと回答: この口コミは参考になりましたか?

苦情口コミ特集

口コミについて

口コミ情報は患者さんの主観的な意見です。
全てを鵜呑みにせず参考としてご利用ください。

推薦コメント説明
患者さんが皆さんに推薦できると感じた医院へのコメント
苦情コメント説明
患者さんがあまり推薦できないと感じた医院へのコメント
改善カードコメント説明
医院内のみで配布している比較的信用度の高い改善カード経由のコメント