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苦情コメント大阪府 堺市中区の歯科医院への口コミ
2022/07/17
虫歯治療後の高さが合わず、何度か伺い直して貰ってたのですが、一度「こんなもんでしょ。」と終了と伝えられました。ですが、噛み合わせが悪いままだったので、その後食事をする時など痛みが生じていました。 その日から半月後には歯石除去と定期検診の予約をしていたので、その時に再度伝えて整えてもらおうと我慢の日々を過ごしました。 予約当日、衛生士さんに"歯の噛み合わせが悪く、痛みがある"こと、"再度診てほしい"ことを伝えました。 歯石除去が終了後、先生が来たのですが、私の顔を見ることもなく、痛みのある本人から話を聞くでもなく、席を寝かせ、噛み合わせを見る為の紙を噛ませ、「削る」の一言もなく、いきなり削り始めました。 また、私は上の歯が高くなっていて痛みもあったので、そちらが突然削られるのは驚きつつも我慢できたのですが、下の歯も何も言わずに削っていました。噛み合わさのためには必要なことなのかもしれません。 ですが、一言も伝えずにするものなのでしょうか？ 削り終えたら「こんなもんでしょ。」と一言、ひとり言を落とすと、どういう治療をしたか、どんな状態なのか、何の説明もなくその場を去っていきました。 歯の噛み合わせ、高さを合わせる為に、削られることは分かっていましたが、突然何も言わずに削られ、それらの説明もなく、席を立ち帰ることを促されました。 とてもとても不安を覚えました。 その他に、こちらの歯科では予約している日の一週間前に予約が近付いてる事を知らせる葉書が届くのですが、その葉書の"住所"や"氏名"、どこかしらが間違っています。 配達をしている方から尋ねられながら届けられたり、名前の漢字が違う葉書ばかり届きます。 月初めの診察では保険証と診察券を提出しています。そちらで氏名の漢字は正しく確認できます。また、カルテを治療前に「名前は合っているか」と確認を取られます。そちらの文字が間違っていた事はありません。ということは、葉書を書く時点で間違えて書いているということになります。 これらのことが、予約葉書のほぼ毎回起こります。 個人情報の管理が甘く、ずさんなのではないかと、その点も不安を持っています。 今回きちんと治療されたならば、もう通うのはやめておこうと思っています。
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推薦コメント渡辺歯科医院への口コミ
2022/03/30
週末急に歯が痛くなり、日曜診療していると聞き行きました。噂通りかなり流行ってる歯医者！ 治療が上手で痛みが嘘みたいに消えました。 先生も感じ良いし治療と説明が丁寧で大満足。 綺麗で清潔感あるしコロナ禍に安心して行けました。
苦情コメント大阪府 堺市北区の歯科医院への口コミ
2021/10/05
網膜剥離1年後の受診検査、今日の検査担当者は何なの… 　Dr.の診察前に、検査で3回検査室に呼ばれるのが、術後の受診パターンである。 　今日、検査の3回目に呼んでくれた検査担当の女性なのだが、対応時の言葉選びのセンスの悪さとデリカシーがない表現には、とても腹立たしい思いをした。 　昔は病院に行けば、偉そうにしている人はたくさんいたが、近年でこのパターンは初めてである。 　よほど忙しかったか、個人的にストレスが溜まっていたのか、こちらが指示通りに動けなかったことに、かなりお怒りであったのか、知る由もないが、あまりにもひどいので投稿させてもらうことにした。 　その検査は、手術した方の目の周りにテープを張って、瞼などを固してから接眼レンズを覗き指示されたところを見るものだ。 　今回、指示通りに覗けなかったので後頭部を押されて（目の周りの機器に接する所は痛かった…）向きなどを修正さたのだが、その時に「なんでかな、（頭が？）動かへんは、硬いな〜」と言い放たれ（ムカついた）、一度、目を離し、仕切り直しで、機器の高さなどを調整し再度覗き込むときに「（頭、顔が？）大きいからか〜」（その通りだが、ほっとけ〜）とのたまわれた。 　病院でもめたくないし、別の持病の痛みもあり、かつ診察が残っているので、ムカついた時に大きく咳払いをしただけで済ませたが、腹の虫がおさまらないので、ここに記しておくことにした。 　最低の検査担当者であった。この為、当方の病院評価はダダ下がりとなった。 　病院にも直接、この文章を届けよかと思う。 以上
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苦情コメント大阪府 堺市堺区の歯科医院への口コミ
2021/03/07
歯科衛生士はいいが、歯科医師がありえない。 まず患者に対する説明もなしに、矯正の治療を無言で進めていく。希望を聞いてくれない。唾液をこまめに吸ってくれない。かつ唾液の吸引の仕方が雑すぎる。技術も丁寧とはいえません。費用もバカ高い。はっきり言っておすすめしません。他の歯科にしたらよかった。
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苦情コメント大阪府 堺市北区の歯科医院への口コミ
2021/02/27
まず始めに、契約の際に矯正治療のデメリットの説明がいっさいない。 技術不足や誠意のない対応等の理由から 返金を求めると、もう矯正装置を発注し作ってしまったのでできないとのこと。 待ち時間がながい(予約をしているのに平気で待たす) スタッフの入れ替わりが激しい 使っている設備が古い 矯正歯科であるのに技術が低い コロナ対策ができていない また月一回程通っていたにも関わらず虫歯を見落とし、重症となり奥歯の神経を抜くことになりました このようなずさんな治療でも多くの人は訴訟費用等がかかる為、泣き寝入りしています この悪質なクリニックを晒し、今まで被害にあった人、これから通う予定の人の為にも啓発できればと思います 読みにくい文章となりましたがよろしくお願いいたします
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推薦コメント医療法人　上野芝はやし歯科への口コミ
2021/02/05
丁寧に進めていただいて、痛みなくリラックスして治療を受けることができました。院長先生とスタッフさんがすごく親切でチームワークも良く、治療もスムーズでした。 予防やアフターケアにも力を入れていて、虫歯ができやすかった私も定期検診とクリーニングをしていただいているおかげで歯の状態良く過ごせています。 新しい歯科医院で感染症対策がとられているので、安心して通院させてもらっています。
苦情コメント大阪府 堺市中区の歯科医院への口コミ
2020/09/24
4ヶ月に１回子供の歯のお掃除に行ってますが毎回毎回「歯が大きいからちゃんと生えてくるかわからないですね〜」と言われる。（まだ乳歯の時点） そんなに毎回診察の度に言われなくても１回言われたら覚えてますよ。 矯正とか考えてないですか？と言われコロナ禍だしお金が…というと「分割もありますので」と言われました。完全なる金儲け主義。 床矯正も他の歯医者に比べると50万と高め… まわりのお母さんにも聞くとやっぱり子どもは行く人皆矯正勧められているみたい。 （ちなみに大人で部分矯正できる箇所もここでは全矯正勧められました） 今の時代の子が顎小さくて歯が大きいのはわかりました。 エステの勧誘かと思うくらいしつこいわ！
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苦情コメント大阪府 堺市南区の歯科医院への口コミ
2020/09/03
感染が心配で手袋を毎回変えているか問い合わせ、変えていると言うので安心して行ったのに、変えずにそのまま！！ 平気で嘘をつくような、金儲けしか考えていない先生です。 待ち時間が少なくていいなと思いましたが、こんな感じなら人気なくて当然かなと。 もう二度と行きません！
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苦情コメント大阪府 堺市堺区の歯科医院への口コミ
2020/06/12
医院長は手袋もマスクもすることはなく、常に素手で患者の口を触りそのまま他の患者の口にも手を入れ、ほかの衛生士の方なども落とした器具は洗わずそのままトレーに置くなど、とても不衛生な矯正歯科でした。 何度も手袋をして欲しい。マスクをつけて欲しいとお願いしましたが私がお願いをしたその時だけつけ、次の治療からはつけておらず本当に不快でした。 治療時も他の衛生士はずっと後ろで世間話をしているし、医院長は他の衛生士の方々に文句を言ったり怒ったりしているし病院というより道端の井戸端会議の中にいるようでした。 **矯正歯科の治療時の対応が不衛生だったので、別の病院に移ることにしました。私の治療は1番初めの契約の説明では手術前、手術後で前期と後期を分け、前期70万後期30万の合計100万というものでした。しかし、手術前に別の病院に移ったにも関わらず、後期の請求が術後だいぶ経ってから送られてきました。もう**矯正歯科とは今後関わりたくなかったので泣く泣く払いましたが、私は本当にこの矯正歯科に通ったことを心から後悔しています。
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苦情コメント大阪府 堺市堺区の歯科医院への口コミ
2020/05/01
私はちがうところで歯科矯正を途中までしていたのですが色々あって他の病院を探していたところどこもやっぱり90万ぐらいするので知り合いから少し安いと聞いてこちらの歯科に変え、前納金で21万6千円分割金額37万あと別で毎回の珍料が5500円。毎月2回くらい来ていただく形になります。といわれて1ヶ月に11000円くらいかかるのかと考えながらトータル他のところより安く見えたので通うことに決めました。 なにをしてもこの毎回の珍料の5500円が謎。 普段は歯の動きに合わせ矯正器具を調節して取り付け、新しいゴムも取り替えて5500円ならわかるのですが、診察してもらって今回なにも変える必要がなかった場合5500円。なにもしていないのにその椅子に座って歯を触られただけで5500円。 そーゆうことが何度かあったので 私はいつもゴムくらい変えてもらってもいいですか？と言っていました。 サンドイッチで例えると 普段はキャベツとハムと卵が入っているサンドイッチが300円のものがキャベツだけで300円と言うわけです。 そしてたまに診察料が今日は2回分になりましたので5500円じゃなく11000円頂きます。といきなりいわれることもあります。 本日はこれがこうなので2回分とその基準を詳しく説明してくれるならまだしも、説明なしに本日2回分ですといわれました。 こちらに通ってトータル100万ほど使っています。 少し安いと思ってこちらに通うことを決めたものの珍料のおかげで他の病院とほとんど変わらない金額です。 それなら丁寧かつ親切な病院で90万払っていた方が賢かった。と通い続けている今でも後悔しています。 最初は謎のことも多いまま、院長の対応はそこそこ丁寧な対応だったが途中から医院長にはやられるがままで途中経過の歯の説明もしてくれなくなりましたし、意見や質問をするとすごく適当な返事をされました。もしくは、個人差があるのでなんとも言えませんと言えば回避できると思っている。患者の話を聞かない。まだ話しているのに黙らされるかのように口の中に器具を入れられました。 私はこれから海外に行く予定があり何年か日本にはいない予定なので、その予定も出発する1年前に報告し、忘れているのではないかと思ったので半年前、2ヶ月前と小まめに3回ほど報告したのにもかかわらず忘れていました。と開き直るかのようにいわれ、１週間に1回のペースでの診察にされた。1ヶ月に5回の診察で27500円。相当の金額のため１週間に1回のペースではないといけませんかと問いただしたところ、あなたは海外に行っちゃうのでしょう。だから早めに終わらせるためですよ。といわれた。 1年前と何ヶ月前から報告しているのに本当になに言ってるの？と心の底から腹が立ちました。 もっと前からなにかしら準備はできたしもしくは説明ぐらいできたはず。 診察の待ち時間も長く、ただ治療用の椅子に座っていたままで1時間半待たされ、やっと始まると思った診察は30分で終わったことも。 もっと早くから診察できてたやろ。と多々思うこともあり 他の患者さんもその対応をわかっているのでみなさん最初に何時までに終わらせてくださいや1時間で終わらせてほしいと報告しています。 こんな対応でこんな意味のわからない珍料で他の患者は何も思わないのかと思い他の患者さんと医院長の対応を見るとお母さん付きのお子様なら見間違えるくらい丁寧な対応でしたので自分の気に入った患者さんorお母さん付きの患者さんにはすごく丁寧なイメージです。 結構スタッフさんと医院長同士もよく険悪な空気になっていてスタッフさんもコロコロ変わっています。 唯一の癒しはスタッフさんの優しい心遣いだけでした。 スタッフさんはみなさんすごく丁寧で優しいです！
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