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▼大阪府の口コミコメント

受診した治療
むし歯
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通院前(予約・問い合わせ)
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駅から近い
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歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応

入れてもらったブリッジがすぐに割れました。
1年ももたなかったのは初めてで、欠けたところが染みると伝えても予約は2週間後になると言われました。痛みがあると伝えているのに。
この不親切な対応にびっくりです。
またすぐに割れるようなブリッジつけられても困るので、よその歯科医院に変わろうとおもいます。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
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治療内容
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患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
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患者への対応患者への説明

虫歯治療後の高さが合わず、何度か伺い直して貰ってたのですが、一度「こんなもんでしょ。」と終了と伝えられました。ですが、噛み合わせが悪いままだったので、その後食事をする時など痛みが生じていました。
その日から半月後には歯石除去と定期検診の予約をしていたので、その時に再度伝えて整えてもらおうと我慢の日々を過ごしました。
予約当日、衛生士さんに"歯の噛み合わせが悪く、痛みがある"こと、"再度診てほしい"ことを伝えました。
歯石除去が終了後、先生が来たのですが、私の顔を見ることもなく、痛みのある本人から話を聞くでもなく、席を寝かせ、噛み合わせを見る為の紙を噛ませ、「削る」の一言もなく、いきなり削り始めました。
また、私は上の歯が高くなっていて痛みもあったので、そちらが突然削られるのは驚きつつも我慢できたのですが、下の歯も何も言わずに削っていました。噛み合わさのためには必要なことなのかもしれません。
ですが、一言も伝えずにするものなのでしょうか?
削り終えたら「こんなもんでしょ。」と一言、ひとり言を落とすと、どういう治療をしたか、どんな状態なのか、何の説明もなくその場を去っていきました。
歯の噛み合わせ、高さを合わせる為に、削られることは分かっていましたが、突然何も言わずに削られ、それらの説明もなく、席を立ち帰ることを促されました。
とてもとても不安を覚えました。

その他に、こちらの歯科では予約している日の一週間前に予約が近付いてる事を知らせる葉書が届くのですが、その葉書の"住所"や"氏名"、どこかしらが間違っています。
配達をしている方から尋ねられながら届けられたり、名前の漢字が違う葉書ばかり届きます。
月初めの診察では保険証と診察券を提出しています。そちらで氏名の漢字は正しく確認できます。また、カルテを治療前に「名前は合っているか」と確認を取られます。そちらの文字が間違っていた事はありません。ということは、葉書を書く時点で間違えて書いているということになります。
これらのことが、予約葉書のほぼ毎回起こります。
個人情報の管理が甘く、ずさんなのではないかと、その点も不安を持っています。
今回きちんと治療されたならば、もう通うのはやめておこうと思っています。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

虫歯の治療で受診しました。
早期で解決したかったので、抜歯も検討していると相談したら、激怒され、そんな気持ちならウチに来るなと大きな声を出されました。

不快な気持ちになりましたが、その時だけだと我慢して通院していました。

詰め物をする段階でも、その日の夜に取れ、それを電話で言うと、笑いながら そしたら次は無料でするから、また来てーと問題を放棄されました。

最初から最後まで患者に親身になれない院長で医院だと思いました。
わざわざ遠くから通っているのに、対応があまりにも悪いと思い、全体的な歯科医師の印象が悪くなりました。

私のような被害者がもう出ないよう、何とか是正をお願い致します。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応

周辺には歯医者が多いので、自身で治療行為をせず、まともな歯科医師に治療を行わせてください。一般人でも下手なのは十分わかります。それとレントゲンを何度もとるな!

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ診療日 診療時間

週末急に歯が痛くなり、日曜診療していると聞き行きました。噂通りかなり流行ってる歯医者!
治療が上手で痛みが嘘みたいに消えました。
先生も感じ良いし治療と説明が丁寧で大満足。
綺麗で清潔感あるしコロナ禍に安心して行けました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

小さい子にもオススメの歯医者さんです。
先生は口数が多い訳ではないですが、穏やかで子供が怖がらずに通えます。
スタッフの女性の方々は、明るく優しく子供が安心することができます。
待ち時間も少なく、いつも10分以内くらいです。

最初は診察台に座ることすらできませんでしたが、先生方が根気強く待ってくださり 数回通ったら泣かずに治療することができました。感謝しています。
以前に違う歯医者で無理矢理押さえつけられて子供がトラウマになっていましたが、おくの歯科さんは安心して通院できます。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
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医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

矯正を考えていて、いろんなところを時間をかけて調べて、ここにしようと決めたのですが、電話してみるとタメ口まじりで返事が「ん?」の時もあったりで、バカにしてるのがわかる感じで、、、
予約したものの、ここにこれからずっと通うのが不安になってきたので、もう一度かけ直してキャンセルを申し出ると、違う人が出て、年配の女性の方がものすごい大声で、キレながら「はーーい」と圧で返事して、終わらせてきて、不愉快でした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
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評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気

保険診察なのか、自由診察なのか、わからず、説明もなく、ぼったくりだと感じました、
初診で保険書持っていても、4950円は、無いのでは!
レントゲンと画像の説明がほとんどで、402点・初診料261点・検査110点・歯冠修復878点で合計1651点で保険使って4950円は、高すぎる
ちゃんと、説明もない。2回目は説明もなく7890円請求でした。高い。だから、自由診察なのか、わからず、説明もなく、ぼったくりだと感じました、
初診で保険書持っていても、4950円は、無いのでは!
レントゲンと画像の説明がほとんどで、402点・初診料261点・検査110点・歯冠修復878点で合計1651点で保険使って4950円は、高すぎる。ちゃんと、説明もない。2回目は説明もなく7890円請求でした。高い。さすがに3回目は行かないように断りました。説明もなくいきなりの金額請求は、こたえますヨ。患者を金づるだと思っているのか!もう少し、患者の事をよく考え説明をする事をするべき!

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初診
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治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

***歯科で虫歯ではないのに虫歯だと言われました。
レントゲンと歯石取りをしたら、女医に1本のインレーの下が虫歯だと言われました。
大事に手入れしていた歯なのに「真っ黒になっている」とイヤな言い方、キツイ言い方をされました。
セカンドオピニオンでB歯科に言って、そちらでももちろんレントゲンを撮りましたが、虫歯ではありませんでした。
10日前に歯石取りしたのに部分的に歯石が残っていてB歯科でとってもらいました。
***歯科に、大事にしていた歯を削られ44,000円のインレー代をとられるところでした。
今回、どこも治療していないのに***歯科に3,000円とB歯科に初診料3,000円かかりました。
***歯科には返金してほしいです。

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受診した治療
むし歯
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治療中(通院5回以下)
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駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
通院のしやすさ

歯のクリーニングを駅近でと思い探しました。
診察で虫歯が数本発覚し、痛みなどは全く無かったが治療する事にしました。
通院する中で医師から薦めてきた治療予定が、次の治療時には内容が変更され、また、その変更理由の説明もうやうむな為、信用出来なくなり治療途中で歯科医院を変えました。

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