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苦情コメント神奈川県 横浜市南区の歯科医院への口コミ
2020/10/22
資料を整理しながら舌打ちして、ボールペンを投げ渡す、**って言う受付嬢の態度も悪いし、若い女性の先生だか助手だか分からない方に診察室に呼ばれて、レントゲンも触診も見もせずに、永遠に実費診療のセラミックの話をされ、こっちは歯が痛くて来てるのに、虫歯の大きさも見ずして話されました。まるで、患者を金としか見てない内容の話だったし、話し方も身なりもそこら辺の学生と変わらない方。 私だったら歯の治療はもう少し話し方も身なりも信用できる人にやってもらいたい。 挙げ句の果てには、実費診療が嫌なら他の歯医者で診てもらって下さいと言うし、こちらとしては、まず歯の状態を診てから話すべき内容なのに、初めから金の話で気持ち悪かった。患者と信頼関係を築ける歯科医ではなかったので、なにもせずに帰ってきた。 帰り際も未熟な対応をされ、とてつも無く不快。こんな歯医者初めて見た。
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苦情コメント神奈川県 横浜市南区の歯科医院への口コミ
2017/11/09
設備と一部のスタッフさんが良いだけの病院です。 左右の親知らずが歯茎を切開しないと抜けないという説明を受け当日病院へ。 何故か院内はバタバタしていて普段は待たないはずなのにどうしたのかと待っていると、事情を知っているだろう待合にいた患者さんが、受付の人に「さっきの大丈夫だった？」と話しかけると「あの方生活保護の方なんですよ〜」受付の人が。 待合にいた患者、全員に聞こえていました。 そんな個人情報を病院が一個人に晒していいのかと。 疑問に思いながら抜歯をする事になり、忙しいからか院長から出血や痛み止め以外の説明はろくにされず、私の方から右ではなく左の抜歯をお願いし治療終了。 帰宅してから驚いたのは、頬に血がべっとり付いていたこと。治療終了後、院長も受付の人も私の顔を見ていたはずなのに誰も指摘してくれずそのまま外を歩いてたと思うと怒りが湧いてきました。 そして抜糸までの一週間、まず出血が一日中続き、痛み止めを飲んでも効かずに仕事を休んで二日間寝込み、頬は殴られたみたいに腫れて黄色くなっていました。 人前に立つ仕事をしているので本当に困りました。 説明が全くなく、周りにも顔の腫れを心配されたので周囲に今回の件を相談すると、クレームを言った方がいいし他の病院に変えた方がいいと言われ、抜糸の時に腫れるなど説明がなかったことを院長に伝えると「歯を抜いてるので腫れてしまうんですよね、説明足らずだったみたいですみません」と言われ、生活保護の件を言うと「あの時はその患者さんが大暴れして警察沙汰になってみんなバタバタしてたので、まぁ受付の子も言っちゃったのかなと、普段は良くないことですけど、その時は〜」と言われ、病院を変えようと決めました。 その後別の病院で親知らずを診てもらうと「右の親知らずは神経にすごく近いのでうちではできない。リスクや後遺症があると大変なので歯科大学付属病院を紹介します」と言われました。 あの時そんな説明もなく、私が何も言わなければそのまま右の親知らずを抜かれたのかと思うとゾッとしました。 あと左の親知らずを抜いた後の穴がまだ塞がっていない事に他の病院の方は少し驚いていました。 そして歯科大学付属病院で右の親知らずを抜いてもらい、念の為二日間仕事の休みをもらいましたが、出血もほぼなく痛みも一日のみで腫れもありません。 しかしそこの先生はしっかりと説明をしてくれ、何かあったらすぐ電話してくださいと言ってくれました。 もし左も別の病院で治療してもらっていたら腫れたり寝込むこともなかったかもしれません。 クレームなんてした事ありませんでしたが、これはさすがに酷いのではないかと思い正直に書きました。
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苦情コメント神奈川県 横浜市南区の歯科医院への口コミ
2016/12/07
受付の女性が今どき有り得ない、お客をバカにした対応でした。きっと受付の方が言葉使いや対応が変なのはドクターの方針なんだと思い、医院に直接クレームをするのをやめました。受付の方が大声で怒鳴りちらしてもドクターはでて来なかったので。 私は年末でとても忙しく、体調も悪く、連絡しそびれることがありました。色々な事情も想像できないのかと思うと残念です。 全員女性の医院なので、あーそーかーと思うこともあります。ドクターも世代交代しており、腕もイマイチなのでオススメはしません。
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推薦コメントてのう歯科医院への口コミ
2016/11/08
歯のクリーニングをして頂きましたが一回で終わりました。他の歯医者さんでは上だけとか数回に分けられ、料金も高かった記憶があります。 安いだけではなく丁寧でじっくり施術して頂けます。これからも月に一回のクリーニングをお願いしたいです。
苦情コメント神奈川県 横浜市南区の歯科医院への口コミ
2016/08/22
あるスタッフさん、電話では鼻で笑われ、来院すると「こんにちは」「お大事に」の一言すらなく、威圧的な態度です。以前いた方も髪の色が奇抜で、診療前だというのに髪の毛を気にして何度も触っているようすでした。 先生も他のスタッフさんも良い方なだけに、その方が目立ちます。いい気分ではないので、他に良い医院があればそちらに行こうと思っています。
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苦情コメント神奈川県 横浜市南区の歯科医院への口コミ
2014/10/13
　病院としてのリスクマネージメントを気にし過ぎなのか、治療方法等に自信がないのか／臆病なのか判らないが、１〜３回目の通院で治療方針／計画を全く公表せず、歯垢ポケットチェック／クリーニングを優先し、全く通院目的である歯の治療を一切しなかった。 　また、治療計画については、別病院の私の主治医に聴くと話していたが、別病院への通院時確認では全く連絡等はなかったとのこと。 　こんないい加減な医者とは二度と関わりたくない。
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推薦コメント久保歯科医院への口コミ
2014/10/11
遠方から引っ越してきて新しく歯医者さんを探してたところ　なかなか自分に合うところが見つからなかったのですが　ここの歯医者さんは気に入りました。 二人先生がいて　おそらく親子だと思うのですが　どちらも親切で謙虚な感じで印象がいいです。 家族にも薦めようと思います。
推薦コメント神奈川県立 こども医療センターへの口コミ
2014/05/12
我が子3人とも、お世話になりました。長男はさかさまつげ＆斜視で手術2回。二男は斜視で手術1回。三男も斜視でしたが、通院のみ。先生は若い女医さんが多く、混んでいるからか診察は当たり障りのない内容で終わり。待ち時間が尋常ではないけれど、我が子は3人、現在は後遺症もなく健康なので有難いと思いました。
推薦コメント吉田歯科医院への口コミ
2014/01/14
暖かい雰囲気の病院です。 治療もていねいです。
苦情コメント神奈川県 横浜市南区の歯科医院への口コミ
2013/12/05
かなりひどかったです。義歯作成を頼みましたが、出来上がったものは 全く合わず、ブリッジ部分が折れました。出来上がりに合わせた時に違和感ありましたが、直す事もせずそのまま渡されたので、ここでは調整も無理だと感じ通院をやめました。
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