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▼富山県の口コミコメント

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治療内容治療方法・種類治療期間

歯に違和感がある旨を伝えると、虫歯ではないから知覚過敏だと言われ、しばらく様子を見るよう言われました。しかし、痛みもでてきたため、他の歯科医院を受診したところ、虫歯がかなり進行しており、神経を抜くはめになりました。今まで行った歯医者の中でも最低です。2度と行きません。

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患者への対応言葉遣い

医者や受付の方はとても感じが良いです。
保育園児2人通っておりますが、医者と受付の方は子供が歯の治療に対して怖がらないよう接してくれます。  
ただ歯科衛生士さんに当たり外れが激しく、あたりの方だと子供に優しく接していただけますが、ハズレの方は、朝イチに行っても不機嫌オーラ全開で一言も話さず、器具は乱暴にガチャガチャ音を立てて置く。
そして子供に怒鳴る。一歳の子供が泣いて暴れるので抑えようとした親に邪魔と言う。
子供の前でなかったら、言い返したいくらい、本当に怒りしかないです。衛生士さんはたくさんいるので、ハズレの方だと本当に態度が悪いです。
2度と行きませんし、子供のために工夫を凝らすよりも、まず歯科衛生士の教育、そのような態度を取らせるのは医院の指導が悪いないのではないかと思います。

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待ち時間

子どもが定期的にフッ素をしてもらってます。歯医者とは思えないワールドな空間です。おもちゃのプレゼントや手品の人が来たり楽しませてくれるのはいいが、とにかく予約したにもかかわらず、待ち時間が長すぎる。予約の意味がない。
技術、対応も悪い。言葉遣いや態度が、一部のスタッフにひどいのがいる。
上の子は、乳歯の抜歯が痛すぎて、トラウマになり、通うのをやめました。
下の子は、乳歯の虫歯治療をしたのに、すぐ取れること数回。
インテリアにお金をかける前に、スタッフの教育を優先してもらいたいと思う。

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患者への対応言葉遣いスタッフへの対応
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電話対応言葉遣い

はじめていきました。
話では聞いていたけど、予約制をしてるはずなのに、全く予約の意味がない!
すっごい騒がしいし、疲れる!
他のところだと15分から20で終わる作業も1時間半かかって、やばいです。
子供は楽しいかもしれませんが、友達の話だと無理やり押さえつけてやる方針らしく、いい子に診察できる子は問題ないようですが泣いたりする子には鬼のようだと…
トラウマになって歯医者に行けなくなる子もいるとききました!

忙しいからか、電話対応も悪いし、予約制にしてるんだからもっと余裕を持って予約を受け付けるべきです。
子供相手なので普段はタメ口なのですが、親には敬語を使うべきです。

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患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
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雰囲気

患者に寄り添った言葉がけではなく、怖い雰囲気です。もう少し、患者の心情をおもいやるスタッフと医師であったらと思います。通院が苦痛でした

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矯正治療
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治療完了
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治療内容アフターケア
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

この医院は、矯正専門になります。
それ故、矯正の技術に関しては本当に素晴らしいと思います。
矯正を始めるには、その前段階である、レントゲン撮影や”バンド”と呼ばれる機器の装着など、非常に手間がかかります。しかし、先生は写真や模型を用いて、素人にも分かりやすく、非常に丁寧に説明してくださいました。
また、装置の治療に関して事細かに書かれた説明書もいただきました。痛みだしたときにはどうすればよいか、など緊急時を想定して書かれており、大変良かったです。
治療も計画通り進み、予定の年数内で仕上げていただきました。

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矯正治療
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院について
待ち時間

矯正専門の先生ということで施術、見立てが素晴らしいです。
価格も明朗で相談しやすいです。
アフターケアも丁寧です。
いつもより良い方法はないか真剣に考えてくださいます。
歯科衛生士さんも技術レベル高いです。

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受診した治療
むし歯
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治療中(通院6回以上)
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評判がいい
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

ひまわり歯科に通い始め2年と少し過ぎました。初診で虫歯治療を始め、今は定期検診に通っています。
院長先生がとても優しい笑顔で挨拶をして下さり、緊張感が消えました。虫歯治療の他に…歯を白くしたい、口が渇くなどの悩みを親身に聞いて下さり嬉しかったです。
大学病院などの口腔外科出身の院長先生で、安心して通院できるのが魅力的です。
およその治療回数を教えてくれ、治療期間が短いのが魅力的です。
受付さんと歯科衛生士さんが優しい方ばかりで安心できます。
子供も怖がり君と怖がりちゃんでしたが、ひまわり歯科クリニックさんだけは恐がらず行けるようになり、感謝しています。
夫も院長先生の人柄が好きみたいで通い続けています。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

子供の虫歯を治療するのにどこがいいかと探していると、周りからの評判がよかったのでこちらに通いました。2年ほど通院していますが、歯医者さんとは思えないお部屋でびっくりしましたが子供も喜んで通っています。
先生やスタッフもいい方ですが、一部のスタッフの方がすごいやる気のなさそう(無表情で淡々と仕事をこなしている)な感じだったり、予約変更をしたとき、電話に出られた方がすごく感じが悪く、前から予約の方が優先なんで!とぶっきらぼうに言われた時にはびっくりしました。フッ素の予約よりも先に虫歯ができてしまったので仕方なくお電話したのですが・・・

せっかく素敵な歯医者さんなので、スタッフの教育をしっかりしてほしいです。
通い続けるかはスタッフの対応をもう少し見て、考えさせていただきます。
改善されない場合は、通院をやめます。

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むし歯
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治療内容
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患者への対応治療の技術

衛生士さん達は皆さん丁寧だし優しいし他の歯科医院よりは『出来る衛生士さん』が多いです。
ですが、院長は最悪でもう一人いる男性歯科医師も院長の良いなりです。技術も下手くそです。

口腔写真を沢山撮られますが、患者に説明しやすくする為が第一かと思いきやパソコンに取り込んだその画像を指差して『これは当院の証拠になります』と。写真を撮られる度に言います。証拠って?以前に何かもめ事でもあったのかと。

初診でいきなり前からある金属の被せものを外され
『中が虫歯になってましたから。ほらここ』と画像をみながら説明されましたがよくわからぬまま治療が進み、ガンガン削られ、オールセラミックのクラウンを入れさせられました。レントゲンは初診で撮りませんでした。
オールセラミックなのに表面はザラザラで材料けちってるのか高さは思いっきり低いです。
あまりにも舌触りが悪いので磨いてもらえるようお願いするとキレ気味に
『気に入らなかったら作り直しますか!!?』と威圧的です。

この****のホームページには『噛み合わせが悪いと感じたら受診してください』や『顎関節症の症状に当てはまったら当院へ』と書いてあったから行ったのに、いざ噛み合わせの調整をお願いすると『うちは噛み合わせ専門じゃないからよその歯科医院へ行って』と言われ、治療するはずだった痛む虫歯もどんなに頭を下げてお願いしても治療を拒否されました。
その噛み合わせの調整をお願いした歯と言うのはこの医院で入れたクラウンです。自費の治療はさっさとするけど面倒な事は手をつけないようです。

私には治療済みの歯が何本もありますが、転勤族の為、かかった歯科医院はいくつもあります。****の院長は『噛み合わせの調整をするならそれぞれ歯を治療した歯科医院で削ってもらえ』というのです。歯科医院でこんなことを言われるとは思ってもいませんでした。
初心の問診で噛み合わせが悪いと、もんしんひょうにも書きましたし口頭でもきちんとお話しました。
噛み合わせの調整ができないなら最初から断ってくれたらよかったのに。そうすれば値段が高いだけの粗悪な形も悪いクラウン入れなくて済んだのに。

転院しろ!転院しろ!と****院長が言うので、どこに行っていいのか分からないから紹介状を下さいと言ったら『出しません』と返ってきました。

結局、歯が痛むので自分で探した歯科医院へ行ったところ、簡単に噛み合わせを治していただけました。そこの先生はオールセラミックの歯を見てレジンみたいだとおっしゃっていました。

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