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▼大阪府の口コミコメント

受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

歯科医師の技術がいいことは大前提です。が、患者としてはそれだけを
求めて、医療機関に行くわけではありません。
応対接遇、言葉づかい、態度含めて、患者に安心と信頼感を持たせることが
プロの仕事だと思いますし、今後AIなどで、技術は人間より優れたものが
でてくることになっても、心を満足させることこそ、歯科医師の仕事として
残るのではないかと思うと同時に、それこそが求められているものの本質だということに気づいていただきたい。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
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治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

初めて通院させて頂きましたが、歯医者さんもスタッフさんも皆さん親切ですし、治療する前にきちんと説明して下さるので安心感があります。
治療自体も出来るだけ痛くないように気遣って下さるので、痛くなかったです。
また、私は現在治療中ですが、治療が終わった後も予防が大事との事だったので、定期的に通うと思います。
自宅でのケアや予防法も教えて下さったので、実践していきたいと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

今日も小学生の息子が治療に来ていますよ。
後の子供達の様子がわかるようにビデオを見て安心して治療して頂けるのが助かります。
先生も看護師さんも雰囲気がふんわりとしているので子供達も馴染んでくれて助かります。是非、子供さんの歯医者を探しているのでしたらしろくま歯科さんに来てみて下さいね。
お母さんも安心して通えますからね。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

今日も、虫歯治療に来ました。本当に皆さん親切で丁寧で、安心して通えています。怖がりの息子も安心して通えていますので、皆さん、歯医者にお困りや、小さい子供さんがいて中々お母さんも通える歯医者を探しているようでしたら、是非行って見て下さいね。小さい子供さんが遊んで待っていられる子供さん専用の広い遊び場もあるので助かりますからね〜。是非行って見て下さいね。

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むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

通いやすく、子供も長く通えて、先生や看護師さんも丁寧かつ親切で優しいですよ??小さい子供を連れて行っても安心して通えますから是非子供さんもお母さんも安心して行って見て下さい?
明るい病院でホットしますから安心して行って見て下さいね????

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
通院のしやすさ待ち時間

予約キャンセルをしたら、次の診療時はかなり待たされる。受付に聞いたら、カルテの出し忘れで、1時間以上待たされました。院長の知り合いのひとには、無料で治療させてる。治療も荒々しい治療で、顔のカバーも何も言わず急に被せられました。
毎回麻酔治療=無痛治療、荒々しい治療でした。

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受診した治療
親不知
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治療中(通院5回以下)
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歯科医師について
患者への対応治療の説明

何度か通いました。が、予約の行き違いで院長の態度が激変しました。はじめの態度と違って上から物をいい、挨拶もせず患者が背中を倒されて、目を隠された状態で治療をどうするか?という質問をされました。初めは、目と目をみて治療をどうするか伺ってくださいましたが、ブスッとした態度であからさまに嫌な態度をされました。スタッフさんにも、小さな子どももいるとお伝えして、来院したのにもかかわらず(手があいているスタッフいればみれるとのこと)多人数居たのに話をして突っ立っていました。腰も座らない赤ん坊を抱えたまま治療をしました。また、痛み止めを出すと言われ授乳中と言うと、いとも簡単にミルクに変えればいいなどとも言われ無神経さにかなり驚きました。
妊娠中にもお世話になっていたので、かなりの変わりようにショックをうけました。もう二度と行きません。

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むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
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歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気通院のしやすさ待ち時間

初めて来院しました。
普段仕事が忙しく、祝日でも行ける所を探して見つけました。
スタッフさんの態度が入ってすぐの受付の時点でかなり酷く、即どういう状況で来たのかも聞かず「患者が多いので出来ればお帰りください」と。

何のための歯医者ですか?
ならやっている意味ありますか?
女の受付のスタッフ一人だけでなく、他のスタッフも対応…というか、言葉遣いが悪く応急処置さえしてもらえればもういいです。
今すぐにでもスタッフを改善すべきだと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応電話対応身だしなみ

痛かったのに、先生は虫歯じゃないの一点張り。
二、三ヶ月通院しても何もせず、セカンドで他院に行くとすごい虫歯。神経はもちろん抜き、その上炎症が強く膿まで出ました。
発熱まであり敗血症寸前でした。二度といきません。
まだ、通院してたら死んでたかもしれません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
通院のしやすさ

2日前に受診してその夜から痛みはじめて処方してもらった薬を6時間おきに飲み半日で薬なくなり顔が遂に腫れどうしようもない状態です。よくよく思い出したら歯医者してもらった医療行為はレントゲンと噛み合わせを調整しただけ??詰め物が取れて痛みがあり出血してると診察前に言うてるにもかかわらず調整とレントゲンだけって無いわ!もう2度と受診したく無いです。最悪最低です。

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