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▼山口県の口コミコメント

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患者への対応

ここは他より高いですが近いから通ってました。設備加点がありさらに「毎回」お手入れ指導で加点されてます。前回指導を断りましたが「ちょっとだけ」と、結局満額取られました。そして被せもの処置は全て技工士?(医師でない方)が最初から最後までして、高さ調節で何十回もカチカチ、最後は痛くて噛めなくなり、詰め物も何度も口に落とされ不安になりました。仕上げで医師がみることもありませんでした。高いのですから最後位は医師が確認してほしかったです。

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私は以前、****で間違った薬の処方で、何度も気絶をもしました。もとはそこの病院の脳外科に通院していたのですが、いつからか精神科の方に・・・。小さい時に脳膿瘍の手術を受け、その後遺症として痙攣が。今もその痙攣はよく出てきます。あと、大量の薬にもびっくりでした。そして薬で気絶した事を伝えると、それが何?と。それぐらい良いよねという言い方でした。そして最終的に私が病院を変えると判断した時、その医師はかなり慌てていました。

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受診した治療
むし歯
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治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
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治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明

昔から通っている歯科でしたが先生の代が変わり、ちょっと心もとない話し方の先生です。治療を受けましたが毎回の激痛治療に汗びっしょりになりました。痛がる度に「失礼」と言われますが続行。4回目の治療で診察台から飛び起きるくらい。激痛に足が羽上がりました。治療は終わっていませんでしたがこんなに毎回の拷問の治療はあり得ない。次回予約は取らず他の歯科に行くことを告げました。二度と行くことはないでしょう。

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むし歯
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治療完了
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知り合いからの紹介
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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院について
予約のしやすさ

先ず、待つことはほとんどありません。待合室に患者さんはほとんどいませんが、たいてい診察台は4か5台すべて埋まっています。そして、先生は50歳くらい大きな声で明るく、バリバリの広島弁ですが、親しみやすいです。そして、治療はとても的確でスムーズです。先生も歯科衛生士の方もてきぱきしています。他の医院で、神経治療をしてから、数年たち痛み初めて、もうこ歯科に通いましたが、技術も相当だと思います。すぐに痛みがなくなり、転院することにしました。今も里帰りしたときには、定期健診など受けてます。待合室や治療室などは、沢山お金をかけているようには見えませんが、先生も患者のお金の相談等を考慮して、治療してくださり、とても頼りになる先生です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ

・受付の女性が無愛想 もう少し丁寧に接遇した方が良いと思う
・先生が何人かいるが、ある先生は、声が大きく、断言的に物をいう
 タイプで高圧的な印象を受けた。
 また、ある先生は、歯科衛生助手に対する態度がひどすぎる。
 上から目線で、命令口調。雰囲気が悪い。
・何の説明もなく、歯石をとる。頼んでなくても。
 初診と、治療中1カ月のうち1度はとる。
 完全に暴利をむさぼっている。
・麻酔が痛くないとHPに書かれてあったが、他の歯医者より痛かった
・スタッフがしょっちゅう談笑している
 プロ意識に欠ける
 
 

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

スタッフからの貧乏人はうちでは治療しませんといった態度で大変不愉快な思いをした。先生ではなくデンタルコンサルタント?の方とのお話で虫歯で詰め物をしなければならないが、銀歯はアレルギーなどが怖いこともあり白い歯でお願いしたところ一番安くても10万円から…それが無理なら近隣の歯医者に行ってくださいと投げやりな態度。
医者が一人しかおらず、予約が取りにくいことを理解してください。と一方的。早めに治療をしなければならないが予約が取れるのが二週間後になるがいいですかと矛盾が生まれている事にも疑問があった。一人一人寄り添った治療をということでカウンセリングもしっかりとしている様子だったが、そのせいで一人の時間が長すぎて1日に見る患者の数が少なく予約が取れない状況ということ。虫歯の予防や歯を綺麗にするなどのゆったりした治療を求めている方は利用しても良いと思うが虫歯などで歯が痛むなど急を要する方は利用しないほうが良いかと思います。サラリーマンや仕事がある人間には親切ではない歯医者だと思う。先生の人柄はそんなに悪くはなかったがその他のスタッフの教育をもう少し向上して欲しかった。

2人が参考になったと回答:参考になりましたか?

子供の歯並びが悪く、相談したところ矯正をしていただくことになりました。はじめは親も子もとても抵抗がありましたがとても親切に説明して下さいましたので抵抗なくお願いすることができました。
矯正中も丁寧に取り組んでいただきとても感謝しております。
子供も喜んでおります。
本当にありがとうございました。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気通院のしやすさ

食いしばりがひどくて今までたくさんの歯科でマウスピースを作ってきましたが、こちらで作ってもらったマウスピースが一番良かったです。歯科医院によって扱っているマウスピースは柔らかいシリコン製のものがあったり硬質プラスティックのものがありますが、シリコン製のものは臭いがつくのでどうも私は苦手でして・・・こちらの医院のものは硬質プラスティックなのですが、型を取って出来上がったマウスピースを医師が装着時のストレスが減るようにと、余計なところを少しずつ調整しながら削ってくれるので、付け心地抜群です。マウスピースを使っている方の参考に少しでもなれば幸いです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
電話対応
医院について
衛生管理予約のしやすさ待ち時間

治療方法について、詳しく説明してくださるので、安心してお任せできます。
施術も丁寧で、良い歯医者さんだと思います。
先生は2名いらっしゃるようですが、どちらの先生も優しく治療してくださいます。
予約しておくと待ち時間が少なくて済むので、通いやすいです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

院内も清潔感があって、スタッフもとても親切です。
ただ、患者さんが多いためなかなか予約が取れないのが残念です。

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