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▼栃木県の口コミコメント

受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理

先生は優しく明るく、とても良かったです。
衛生士さんたちも優しいです。
治療費も良心的です。
ひとつだけ不満だったのが、受付にいるベテラン女性です。
他の方が昔からクチコミしてることに、長年そうなんだなぁと苦笑しました。
優しさがまったくなく、電話でも窓口でも嫌な思いをします。
先生や他のスタッフが良いだけに、非常に残念です。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

虫歯治療で通院してましたが最低最悪だったので途中でやめました。何ヶ所か虫歯があり通院してたのですが、どこの部位をどう治療するかの説明もなく元々あった詰物をいきなり剥がされました。治療中におかしいと思い、質問するともう剥がしたから戻せないとのこと。歯医者として最低限の説明も出来ない、挙げ句何が悪いんだと言うような開き直った態度もうんざりしました。自戒も込めてですが、治療される方は自己防衛の為に自ら確認することを徹底することを推奨します。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

奥歯の神経治療で通いました。市内の他の歯科医院ではすぐ抜糸してインプラントをすすめるけどうちはそうしない、と自信満々に説明を受けました。保険治療では再発するそうなのでラバーダムを使う自己負担とし、先生を信じて治療を開始しました。しかし治療は難航。神経の穴が細く固すぎて器具が入らないとのこでした。3ヶ月間休まず通い、その都度削られました。でも、毎度仮詰めがずれたり、歯茎への違和感がすごく、痛み止も処方してくれず毎回不安で一杯でした。8回ほど治療された後、結局先端まで開けられないけどどうする?と聞かれました。再発の可能性は分からない、自分で決めてと言われました。自分で判断できるほど治療の説明を受けておらず、毎度無言で治療され、質問しても毎度要領を得ない回答。聞くたびに答えが変わります。治療器具を何本使ったとか、他の医院ではこんなにやらないとか言われたので、次第に下手なのかなと感じるようになりました。先生を信じて高い治療費を払ったのに誠意がないし不信感が募り、精神的に参ってしまいました。
他県の神経治療専門医に相談したところ、すぐにCTとレントゲンを撮ってくれ、神経ではない場所を削られていて歯が薄くなっていることがわかりました。術式も古く、神経の虫歯よりも、治療の長期化で歯が割れるリスクの方が高いと診断されましたので、その場で転院を決めました。
不必要なことをされて歯を弱くしてしまいました。返金してほしいくらいですが、土台を入れる前にわかって良かったです。

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受診した治療
歯周病
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ
医院について
衛生管理医院設備

俺はもう行きません 説明はあやふやだし、先生が疲れてるのか、患者に聞こえるような、めっちゃため息するし、設備も古い なんだかなぁって感じだった。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

二度と行かない。インプラントしかないですね〜 しか言わないし、患者に寄り添う姿勢がない。不安しかなかった歯医者は、初めて。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

女性のスタッフさんがたくさんいらっしゃるんですが、混んだり忙しくなったりすると口調は優しくても明らかにイライラしながら対応されているのがわかりました。
前半は感じが良かったんですけれども、最後の方は色々目につきました。
調整の際、都度クリーニングはなく、外したときにもわっとしたニオイがしても、口を濯ぐことなくそのまま次のワイヤーをつけるそうです。お友達が行ってたところは毎回水で洗い流してくれると言ってました。
違うところにすればよかったかも、と思いましたがそういうわけにもいきませんので、そのまま通い終えました。
結果的にきれいに揃いましたので、仕上がりは満足しています。

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受診した治療
セカンドオピニオン
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ

宇都宮にある歯科医院へ通っていましたが、粗末な対応され痛くてどうにもならなくなり、ここにお願いしました。直ぐに対応してくださり、先生もちゃんと治療内容を説明してくれますし、技術向上の為、海外へ勉強に行かれたりとちゃんと、患者さんに寄り添った最善の治療してくれます。もっと早く、ここの歯医者さんへ来てれば良かったと思っています。

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受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

歯並びが悪く、悩んでいました。
こちらの医院のホームページに若い女性のセラミック(保険外治療)の症例写真が複数載っていて、良さそうに感じたのと、某歯医者口コミサイトでかなり高評価だったため、信用して、前歯4本のセラミック治療(メタルボンド)をお願いしました。
間に合わせたい予定があり、本当は短期間で完了の予定でしたが、こちらのスケジュールもあり、無理そうだった為、一旦綺麗な仮歯を作って頂けるという事に。
時間が経っても先生から仮歯の説明がなかったため、尋ねたら、技工所の都合で3本しか間に合わないとの事。どうしてもう少し早く言って頂けなかったのか。
予定には間に合わず格好が悪い仮歯になってしまったし、一向に治療は終わらず、通うのが面倒になって行ったこともあり、
結局仮歯と同じ本数の前歯3本の治療に変更したところ、先生の対応が段々と雑に…
結局、前歯3本が繋がったセラミックを入れる事になりました。
そのうちの1本が歯茎から明らかに浮いており、食べかすがら詰まり放題!自分でわかるほど口臭もひどくなりました。
なるべく自己負担なしで、保証でやり直しが出来ないのか、相談に行きました。
予約の電話でお話しした際に悪い予感はしていましたが、予想的中。
1時間近くお話ししましたが、こちらが冷静に話しても、先生が感情的になり、大きな声で怒鳴ったり、地団駄を踏んだり。
先生のお話をまとめると、

・うちはセラミックの保証はない。入れたらそれで終わり。食べかすが詰まろうが何だろうが、うちは関係ない。同じ治療した人みんなそう。
法律的にも問題はない。
・再治療しても良いが、保険外のセラミックの金額は半額以上は負担して。
・少しでもこちらに従わなければ即刻治療は中止する。
・こちらに従わなければ、警察に通報し、近づけなくする。

警察や法律などの単語を多用し、一方的にヒートアップされ、うんざりしました。
話を聞いてもらうどころか、怒り狂った先生の話を静かに聞いていました。
勿論、治療に関わった先生ですから、先生が一生懸命やって下さった事もわかりますが、
こんな脅し…ドクハラめいた話をされてまで、ここで再治療したいとは、やはり思えません。
受付の女性も、行きも帰りもすごく態度が悪かったです。(通っていた時は親切でしたが、完全にクレーマー扱い…)
ありがとうございましたと言っても無視されました。騒いで話を大きくしたのは先生なのに。

結局、他院で修正する事にしました。
それから、こちらでの治療中に、型取りで数箇所一気にやられて、印象材が喉に入り、嘔吐した事があります(幸い水分のみでしたが)
それ以降、嘔吐反射が強まり、ここで治療した事を本当に後悔しています。
ホームページや、口コミサイトを見て安心するのは大変危険です。
デンターネットとグーグルで同じ文言の口コミがあるのも気になりました。
関係者が書き込んでいる可能性もあります。

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受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

治療した詰め物が半年で取れてしまい、再治療のため連絡をしたら
予約を取らされ、当日少し遅れてしまったけど行けば、受付で「予約時間を10分過ぎていますから、再度予約しないとダメです」と簡単に間に合わないのが悪いとばかりに断られた。
予約スケジュールで患者を流しているからなのか時間に少しでも遅れたらダメです。というのは患者対応としていかがのものかと思う。
言いたくは無いが治療半年で取れる詰め物の技術もどうかと言いたくなる。
経営者なのだから算術優先も分かるが受付教育と医者として医術レベルの・・・。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
言葉遣い身だしなみ

看護師さんやその他、雰囲気はとてもよいのですが……
若いお医者さまで……とても上から目線の方がいます
医者と患者という良好な関係は築けそうにはありません

あくまで……お金もうけの対象としか見てない気がします……
たぶん可愛い子には違う対応なのかもですが?w

とにかく痛くて一時的ならお薦めしますが……
長くはいかない方がいいかもしれません

嫌な気分になります

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