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長野県 駒ヶ根市
とうせい歯科医院

自分や自分の家族がして欲しい治療をする、を基本に、最高の材料や技術を探求し、科学的に根拠のある治療を心がけております。

▼長野県の口コミコメント

受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ診療日 診療時間

前夜から歯の痛みが治まらずかかりつけの歯医者に行こうとしましたがあいにく休診日・・・・携帯ですぐに行けそうな歯科医院を検索し、電話しました。以下の点を話しました。?前夜から歯の痛みが治まらない。市販の痛み止めを飲み、冷えピタでしのいだ。?初診で予約なしだが大丈夫か。と気にしていたら「少し待つかもしれないけどすぐに来て下さい」との事。その後数回お世話になりました。無事に原因が分かり、かかりつけの歯医者で現在の通院先の大学病院の特殊歯科・口腔外科へ紹介状を書いてもらう事が出来ました。スタッフや医師に恵まれ、1泊2日の入院で抜歯手術は無事完了しました?ちなみに入院したのは松本市の信州大学医学部附属病院特殊歯科・口腔外科です!

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
待ち時間

歯科衛生士の対応、処置が酷くて驚いた。
レントゲンを撮る際には器具を力任せに押し込まれ粘膜を傷つけられた。上から目線。痛いと言うと「すいませんね」と反省すらない。最悪

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

優しく、丁寧な先生とスタッフさんで歯医者嫌いでも通院する事が出来ています。ただ一度だけ、混雑していた時に少し疲れていたのか苛々しており、舌打ちとあからさまにいつもと対応が違う時がありショックでした。…ですが普段は穏やかな優しい先生なのでこれからも通院します。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院について
待ち時間

忙しいのは分かるが、医師(院長)の患者の扱いがとにかく雑で失礼です。
受付(院長夫人)が大声で衛生士に八つ当たりするのも不快です。人間性に欠ける医院。

他サイトで、たくさんの褒めるコメントがあり驚きです。
昔行った時は、良い歯医者さんだと思ったのですが、最近行って驚愕しました。
先生がユニット(ベッド)をガンガン行き来していて、「ホラ、口開けて!開けて!」と乱暴に顔をつかみます。口を開けて待っていても言われて嫌です。

歯を削るのも、せかせかしており雑です。歯を削る機械も止めてから口から出してくれれば良いのに、水がブシーッと出る状態で口外に出すので、顔が濡れます…。目の前の患者の事よりも次の患者へ行く前提なのです。

医師として人としてどうかと思ったのは、私の歯を削りながら、他の患者さんに付いている衛生士さんを見下した発言です。
「〇〇にあの患者さんの出来ると思う?僕なら出来るけどね〜ははは」と私に付いてる衛生士さんに話しかけながら削る。衛生士さんは苦笑。
削っていても、私にも聴こえてますよ。
そして、その患者さんにも失礼である。その衛生士が力不足だと思うなら、ちゃんと他の衛生士と組ませてやるとかフォローをすべきでは。

問診の基本は全て衛生士さんが行い、先生はそれの答え合わせするためにユニットに立ち寄ります。患者の私とは会話せず、私の口内を見て衛生士さんと話すだけ。2分ほどすると次のユニットへ。それは診察と言えるのでしょうか。

衛生士さんは優しくて美人が多いです。丁寧でここは良いなあと思っています。
けど、相変わらず受付にいる医師の夫人はヒステリックで苦手。
声ばかり大きく「たいへんお待たせしました!」とだけ言っておけば良いと思ってるのかな…。患者の目の前で衛生士さんに苛々あたってるのが不快です。
先生も受付の夫人も、衛生士に対して奴隷のような扱いが気になります。
あげく夫人の「あ〜もう!だから分からなくなっちゃったじゃない」と大きい声の愚痴には引きます。

削った歯に被せものをはめてもらった日に【もうここには2度と行かない】と決めました。
医師が被せものを付け「(噛み合わせの)高さはどう?」と聞かれたので「少し高いと思います」と答えたら、急に不機嫌になって「そういう事言う人滅多にいないんだよ?いや、この被せものはすごく上手に綺麗に出来てるんだよ!?あなたの歯の噛み合わせがズレてて悪いからね…!」とブチブチ文句を言いながら、一応調整をしてくれました。

これで治療終了と言うことで、「(今回の歯とは別の)銀歯の下の虫歯の治療はまだ必要ないですか?」と質問をしたら、ますます不機嫌に。問診で衛生士さんに伝えてましたよ…?
何故そう言われたのか解らないのですが「なんで、あなたに治療の理屈を説明しなきゃいけないのかなあ!」と言われました。
いや、レントゲンを見て「銀歯の下にもやはり虫歯があるね」と医師が言っていたから、念のため訊きたかっただけです。

さすがの理不尽さに頭がきて「治療に対しての質問をしただけですが、どうしてそんなに不快そうなのでしょうか?」「私はこの銀歯の下の虫歯の治療の可否が分かれば良いのですが」と返しました。
すると「マズイ…」と思ったのか、渋々説明をしてくれました。
私は、理屈の説明を頼んだのではなく、この銀歯の下の治療の可否だけで良かったのですが…。
最後は捨てゼリフのように「ハイ、ちゃんと説明しましたよ!もう良いですかっ」と言って次のユニットに行きました。
私は、一応治療は終了したので「ありがとうございました」とは言いましたが、医師は謝ることもなく去りました。

ここの医師には、口の中をお任せ出来ません。
違う歯医者を探そうと思います。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
ネット以外の広告を見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

予約の時間を指定されて行ったが、1時間も待ち、緊急で治療してほしかったが、その日に治療してもらえず、他の病院に行った。緊急でも全く対応してもらえない方が、他にもいた。待合室が込みすぎ。キャパオーバー。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への説明

高齢の母が通院が困難になり、往診していただける歯科医院を探していました。こちらのホームページに「往診可能」「高齢者の歯科治療」などと書いてありましたので、お電話で伺ったところ、担当の先生と相談して「大丈夫です」とのお返事でした。詳しい状況を伺いたいので明日ご連絡しますということで、翌日お電話がありましたが、一転して「近く学会発表があるので往診は対応できません」とのお返事になりました。「急ぎではないので学会が終わった後まで待ちます」と申し上げたところ、「その後でも確約はできないので、他を探していただけますでしょうか」とのご回答で、丁寧な言い方ではありましたが、「こちらでは診たくない」と暗に断っているのだなと感じました。
お忙しくて対応でないのは真実だと思います。でもそれでしたら、ホームページ上でもその旨明記していただきたいと思います。当方も「往診可能」をキーワードに検索してこちらの病院を探しましたので、今後同じような方のためにも正しい情報に更新していただくことを希望いたします。
実際の診療は受けておりませんので、正式な口コミという形ではなく恐縮ですが、病院側の対応・姿勢の問題として投稿させていただきました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ

地元の歯医者さんです。小さい頃からずっと通ってました。社会人で転勤が決まる前に一度見てもらいに行きました。
すごく丁寧に診てくださり、転勤ギリギリまで治療をしていけました。
いまでも帰ったら歯を見てもらいたいと思う。いい歯医者さんです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さスタッフへの対応
医院について
雰囲気

虫歯の治療で通いましたが待ち時間も少なくスムーズに治療して頂けました。スタッフの方も笑顔で優しくてよかったのですが、先生の接し方が忙しいからか雑に感じました。スタッフへの口調も悪く居心地が悪かったです。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

お友達から紹介して頂き、家族で通っています。
子供は、ゆっくりな発育で歯医者さんは苦手でしたが越先生の優しいわかりやすい丁寧な説明や会話を通して、嫌がらず通えて虫歯を最後まで治療することができました。歯医者嫌いのお子さんでも、まず先生に相談されるのもいいかもしれません。私も夫も通っていますが、わかりやすく説明して頂けるので、なるほどと納得できたりわからないこともきちんと質問できるのでありがたいです。
これからも家族で何かあれば相談させていただき通っていきたいと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ

歯医者恐怖症の私が、安心して通える歯医者さんです。麻酔が全く痛くなく、おどろきでした。先生が優しく、手が器用だと思います。対応も治療も丁寧で上手です。最近まで別の歯科医にかかっていて、やっと決心して、変えました……大正解でした。素晴らしい先生ですよ。

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