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北海道 帯広市
いのうえ歯科医院

安心でき、元気になれ、喜んでいただける歯科治療を提供します

▼北海道の口コミコメント

受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

急に歯が欠けてしまい、自宅に近いところで選んでいたのですが、事情を話したところすぐに予約を入れてくれ、丁寧に1時間半かけて応急処置してくださいました。説明がとてもわかりやすく、他の治療をしているスタッフが全員、レントゲンを撮り終わった時に、「おつかれさまでした」と声をかけてくるぐらい気遣いが徹底しています。30年ぶりにむし歯の治療をしましたが、とても治療に満足しています。

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受診した治療
歯石除去
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

歯科医師が一言多い。気に入らないとイライラが伝わってくる。痛いと言うと、騒ぐなと怒る。手術中も顔に掛けてある布を力任せに引っ張る。がん患者にもののたたえで、癌の治療が失敗する話をする。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
衛生管理

最初の問診でレントゲンは部分的にお願いしますとコメントしました。名前を呼ばれ案内され全体のレントゲンを撮ると言われた。いやいや、問診に書いたでしょ?と言っても、ため息つきながら当院の方針ですと返答。ならば希望してるので聞き入れてもらえないなら、あらかじめ説明するべきでは?と言っても、またため息交じりで当院の方針と返答。すると先生が来ていきなり治療椅子に座って口開けて!と……経緯を説明すると問診票は先生が見るものでスタッフは見ないと説明。で、治療するの??しないの?と言うので、説明しないでいきなり治療しようとする病院では治療しないと言うと、「はい保険証返してあげて」とスタッフ言い、いなくなりました。こんな対応されたのは初めてで怒りを感じました。

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受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

クリーニングした際に、歯磨き指導して頂いたのは良いのですが、会計時に指導料として料金が加算されていました。今まで通っていた(他県)の歯医者さんはクリーニング代に全て含まれていましたが、ここは追加で料金が支払われてしまいました。もう2度と行かないです。

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受診した治療
インプラント
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

衛生士、受付女性軍が私語か多い朝イチ昼休み終了後
待合室に私語や大笑い声がもれる。仕事場に足を踏み入れたら
仕事は始まっている。いい加減にしなさい。
受付は患者が待っている真ん前で仕事に関係無い話を
いつまでもしている。院長が許しているからだろう。
見苦しい。せっかく良い歯科とうわさされているのに
中に入れば最悪だ。院長は面倒がらずに患者1人1人に
丁寧に接するべきだ。機械化させた人間のように見える。
歯というのは自分がなってみなければ解らない深いものだ
患者の立場に寄り添えるよう勉強しなおしだな。

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受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応

嘘つき。非常識。
この病院が求人募集していたから応募したが酷い目にあった。
人生狂わされた。
就職なんて、すぐ決まると思ったら大間違いだ。
早く連絡してくれればいくらでも就活できた。こんなギリギリにならなくて済んだ。収入面での損害と精神面で傷つけられた。不愉快極まりない。
会社側の都合でのお断りは違法なの知っているのか知らないのかはわからないが他の人も同じ目に合いませんように。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ

歯列矯正の相談で行きました。
先生の感じがとても悪かったです。分からないから質問をしているのに、揚げ足を取るように全て質問で返してきます。
他の患者さんの写真を見せられながら「この人はこの顔で満足してると思う?歯茎がチャームポイントって言うと思う?」などと患者を馬鹿にしており自分もここで治療したら後からバカにされるんだろうなと思いました。一言も二言も多い。
「今日の身なりなら払えない額でもないし」などと失礼な発言もありました。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ待ち時間

何件か滝川市市内の歯科医に通った事がありますが、西尾先生は子供に対し恐怖を与えない、子供から好かれる応対、治療をしてくれました!子供が先生が一番いい!!って言ってます!
滝川で1番の先生にやっと出会えました!

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
言葉遣い身だしなみ
医院について
衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ

とにかく治療費用が高いので、通院しずらい。それに、
初診は、大きな全体写真を撮り、すぐに治療はせず、
歯茎の検査や小さい部分的な写真を18枚撮影し、大きな
カメラで、全体の顔と口の中の写真を撮影、歯形の型取と
顎の噛み合わせをみたり、それを3回に分けて行い、
先生の話。その後、歯の磨き方を3〜4回行い、
本格的な治療は、それからなので、早く治療してもらい
たい人には無理。歯科衛生士はいないそうで、
いつも人の出入りが多く、スタッフは未経験の
素人ばかり、神経質な先生に怒られてばかりいて気の毒。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ診療日 診療時間

虫歯治療で受診しましたが、削った箇所が鋭利になったまま家に帰され、その箇所が舌にあたりミミズ腫れになりました。
次の予約日まで痛みに耐えかね連絡し、見てもらうと普通なら削った箇所は慣らして不具合がないようにするのが当然だと思いますが、口の中(削りっぱなしの鋭利な歯、擦れたミミズ腫れの舌)を見て確認したにもかかわらず、そのような状態が普通とばかりにあーだこーだと言い訳され謝罪の一言もありませんでした。
今まで色々な歯科医院に通いましたが、虫歯以外で痛い思いや、そのような対応されたのは初めてです。
初診でそのような事があり治療を任せる事が怖くなった為、病院をかえました。

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