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▼宮城県の口コミコメント

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雰囲気が悪いし、先生の態度も毎回違いこっちが疲れます。
思い通りにならないからってその言い方あんまりじゃないかと思いました。結果オーライになればいいんですが。あ、あと矯正の中でクリーニングはしてくれません。矯正歯科以外での矯正は勧められないと聞いたことありますがなるほどなと思うことがおおい。じっくり見てくれず説明も不充分。

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最初は親身に聞いて頂いて愛想はよかったのですが今は新人のスタッフへ怒ることが多く、こちらも質問がしにくいです。
そのせいで治療にも不信感を抱きつつあります。
ま、最初はよかったですが。

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やむを得ない事情で遠方へ転居することに通院5回で治療を中止しました。2回目の通院時に「大変申し訳ないですが、1年以内で引っ越しすることになりそうです」と院長と受付の方に事情をお話して今後の治療や料金に関して質問した際、そこまで費用が発生しないとのこと、また転居2、3ヶ月前になったら申し出てください。と言われました。その2ヶ月後には引っ越しが確定した為、早くお伝えした方がよいと思い電話したところ「は?急に何言ってるんですか?」等々、事前に伝えていたにも関わらず、こちらが一方的に悪いかのように責められるような口調で、こちらの話には適当な返事をされてる印象でした。また、治療に関しては「あなたの歯並びでは裏側からの装置は付けれない。目立たない装置ではなく金属製の装置になります。」と伝えられますが、引っ越しをしてみて他院で検査をした結果は普通に目立たない装置を付けることが可能であったりと技術も低いように感じます。私は、車で約一時間かけて通院していましたが、院長先生から「一時間かけてるんですから、今日上下の歯の型をとりましょう」と…それは市内に住んでいたら、たったこれだけを2回に分けられるの?通院費をとるためは明確で、そこも疑問でした。また、歯にリングをいれる為、歯に隙間を作るということで歯の間に二週間程、何か詰めて次の診療のときにリングのサイズを測りましたが、そのときに歯の間のものを取り別段リングをはめるわけでもなく終了です。そのときには、辞める話を伝えていたので何もしないで終わりだと思っていましたが、後日「矯正器具が出来たのでお金を20万払ってください」と連絡がありました。説明を受けても納得いくものではありませんでしたので、とりあえず器具をくださいと言い、あと料金内訳書もくださいと伝えました。器具に関しては、病院で話したのに今日は渡せないと言われ、また後日時間をかけて通うはめになり矯正歯科からもらったのは石膏の歯型(上の歯)とそれに取れないようにつけてあるリング状の金属2つと小さい弓形の金属だけです。
「器具はこれだけですか?」と確認すると「病院でも半額負担していますから、その分の器具は取りました」と言われました。

器具の全貌も確認していない上に、勝手に器具を抜粋して20万?引っ越しの期日も近づいていた為、その場は仕方なく用意していたお金を支払いました。内訳書は?と確認すると「会計の方でまだ出てきていません。できたら郵送します。1ヶ月もかからないです。」とのこと。あれから、半年まだなにも届いていません。最近になり、転居先の矯正歯科で、器具と料金の説明をした際、なんの治療もされていないのに20万はおかしい!その矯正歯科と歯科医師会に連絡してみてください!とアドバイスを頂き、また****に電話を入れたところ受付の方が「以前勤めていたスタッフはみんな辞めてしまいました。院長が学会の会議で出張していますので一週間以内にお電話します」その6日後、受付の方から電話があり 「明日、院長が直接お話したいそうなので12時〜14 時で何時がご都合よろしいですか?」 「では、13時にお願いします」半年も料金の明細書を出せていないのだから時間は守られるかと思っていたら、13時前に着信があり、12時55分に折り返すと「院長は診療に入られました」「じゃあ、本日中に電話ください。空いてる時間で構いません」と伝えて電話をきると、また矯正歯科から電話があり「今週は無理です。「今日も矯正歯科から電話があるので時間を作りまっていたのに、来週何日何時ですか?」 受付「すみません。そこまでは…」

未だに院長とは連絡がついていません。話にならないので歯科医師会の方へ相談中です。こちらで間違いがないのであれば然るべき対応をしたいと考えています。

治療も対応もここまで最低最悪の病院はであったことがありません。
私の住んでいた地域を含め、その周辺では矯正歯科が件数がとても少なく選択のよちがない部分がありますが、今後治療を検討されている方がいましたら絶対おすすめはしません。不快感と不信感しかこの矯正歯科にはありません。

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むし歯
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患者への対応治療の丁寧さ身だしなみスタッフへの対応
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
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衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

もう引っ越してしまったのですが、以前住んでいたところの近所だったのでお世話になっていました。
いい年して痛くない治療じゃないといやだと言い張ったので、先生がとても丁寧に対応してくださいました。
ちなみに、親不知等は大学病院への紹介のみのようです。
アフターケアもとてもよくて、大嫌いなはずの歯医者なのにリラックスして眠ってしまうことも多々あります。
院内はちょっとしたカフェのようなおしゃれさです。

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知り合いからの紹介
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治療内容治療方法・種類
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患者への対応治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
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雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

顎関節症を患っていた女性の友人から、「自分が曽矢矯正クリニックで治療してよかったから、WATIくんも行ってみたら」と紹介されました。出っ歯を治したくて通院して1年半くらいです。曽矢先生もスタッフの方もとても親しみやすく、通うのが楽しみなくらいです。仕事で予約を取った日に通院できない日でも快く別な日に変更してくださります。治療についても丁寧に説明してくださり治療も滞りなく進んでいます。女性の患者さんが多いなか男性でも気兼ねなく通える雰囲気です。仙台駅からも近く通いやすいのも特徴です。技術も確かで保険治療の効かない患者さんにも医療費控除の申請に必要な診断書も出してくださります。ここで矯正治療を受けられて満足しています。

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受診した治療
むし歯
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初診
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歯科医師について
患者への対応治療の説明

お願いしてないのに勝手に歯の神経を抜かれました。
承諾をとってからそのような治療をするのではないでしょうか

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矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
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雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

娘が矯正中です。
先生もスタッフさんもとても優しく、親切、丁寧…
悪い点などひとつもありません。
電話での対応もこちらが申し訳なくなるくらい、先生も写真などを使ってわかりやすく説明してくれます。
他の歯医者さんとは全然違うので子供さんには特におすすめです。
診療日時も本当に助かるし、いうことなしです!

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受診した治療
矯正治療
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治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

スタッフの対応が悪いなあと思いました
痛いと訴えても、こうじゃないと
治療できませんの一点張りで
正直通院が苦痛です

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通勤通学途中で便利
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治療の技術
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下手くそです。銀歯の型取り自体がうまくいかず2度行い、出来上がった銀歯そのものもサイズがあわずにまた型取りをしましょうと言われました。

おかしいですよね?スタッフのミスで型が合わないのに治療までに半月もかかるうえに、製作費も治療費も取られるなんて。

最終的にかなり削ってはめた銀歯のサイズも案の定合わなくて、隙間によく食べ物がはさまります。歯ブラシが入らないため歯肉炎になりえらいめにあいました。

院内がキレイなのも挨拶が元気なのもいいですが【技術が伴っていません】

また人気すぎて、満足に予約も取れずに急患の治療でさえ2週間後を案内されます。

完全予約制とのことですが、予約した時間から1時間待たされることもあるのに5分遅れてしまいそうだと電話をしたときは予約を取り直して下さいと言われたこともありました。

改善すべき点は山ほどある病院だと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ

仙台駅から徒歩10分以内、1階になか卯があるビルの2階です。
近所なので通院しやすく、電話予約も比較的取りやすいです。治療方針・内容の説明も丁寧で好感が持てます。

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