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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
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特に医者!お客さんをお客さんと思っていない言動に愕然。忙しいのか、治療も決して丁寧とは感じ取れない。受付の電話対応もイマイチ。病院は接客業の1つ。お客さんを不快にさせる病院には2度と足を運びたくないです。技術はもちろん大切ですが、それと同様人間性も病院選びには大事です。

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治療内容

歯茎が痛く診察をしてもらいましたが、レントゲンの結果、親不知が虫歯になっていることがわかりました。しかしそれと歯茎の痛みは別のようで、歯のクリーニング…歯石とりをするので1週間様子をみてください…。
痛いからきてるのに…様子見とは?薬の処方もない。
翌日我慢ができず別の歯医者で、これは親不知の虫歯からの痛みですといわれ抜いてもらいました。その時に歯石もあるのでまたクリーニングしますねと言われました…。…昨日してもらったはずなんですけど…、でも残ってますよ。…なんのためにいったのか。

しかも診療台が高かったです4000越え…、ちなみに翌日に行った歯医者さんは初診料、レントゲン、親不知を抜く手術で2000未満でした。

倍の診療代とって、内容無し二度と行きません。

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衛生管理

歯のクリーリングばかりで、歯石とりをムダに行くたびしてて、気づいたら被せてる歯をぶっ壊されてわ、歯茎も削られるし、レーザー治療の歯茎の切開手術の時、麻酔をしてすぐに、レーザーをあてられて酷い目にあった。
こんだけ通ったのに、歯を破壊された。
歯医者さんは、歯を治してもらえる所なのに、歯を壊されに行ってた感じです。
歯茎の検査で歯周病じゃなかったのに、歯茎に穴があいて出血してから膿んで大変な事になった。
無駄に高い治療返して欲しい。おまけに歯を壊されて膿んで大変な思い。
絶対に許さない。
人生を台無しにされた。

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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応

年末で急いでいたのか、十分な説明を受けられず、治療について不安を煽られるだけの対応でした。クリーニングも御座なりで、さらに、他院で後日診察を受けたところ、痛みがあるのに何もないと診断された箇所に虫歯が見つかりました。
こちらでの診察はお金のムダだったと思います。

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治療内容治療方法・種類治療期間
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患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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患者への対応電話対応言葉遣い身だしなみ
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雰囲気衛生管理予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

国道沿いであること、駐車場も停めやすく出入りしやすいです。
初診をWebで予約できたことで、初めてだからと長時間待つこともありませんでした。
待合から、診察室に至って清潔感もあり、患者への気遣いを随所に感じます。

先生方、スタッフの方も、丁寧で優しく子どもも安心して治療を受けさせていただいています。都度都度 処置に対する相談と報告をわかりやすくして下さいます。
二回目以降、予約をとりますが、大幅に待つことは一度もありません。

また小児歯科からいらしてる先生がいて下さいますので、処置に対する考え方も発達にあわせて進めて下さいます。

キッズコーナーもあり、お薦めです。

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通院前(予約・問い合わせ)
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評判がいい
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治療内容
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患者への対応電話対応言葉遣い
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予約のしやすさ診療日 診療時間

歯が痛くて我慢できないので、診療時間の一番最後で良いので診て欲しいと
頼んだが、受付嬢の今すぐ来るなら診てあげます的な言葉と来週以降ならいつでも診てあげますとの受付嬢の回答。痛くて我慢できないのに一週間も待てる訳がなく、ましてや仕事しているのに今すぐ帰れる訳ないのが判らないのか!!院長が指示しているのか、独断で受け付けしているのか二度と行かないと決めました。以前から医療中の歯でも、すぐ来るなら診てあげます的な対応の受付嬢です。院長は上手だと思いますが、受付がこんな対応なら客は少なからず逃げていると思います。二度と行きません。

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治療完了
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知り合いからの紹介
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治療内容治療期間
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治療の説明治療の技術
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患者への対応
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雰囲気医院設備

以前、歯の痛みが原因で、診察を受けました。

原因は、虫歯ということがわかり、カウンセリングを受け、治療を受けました。

虫歯の治療もすぐに、治してくれました。

歯周病の前兆が見えていたことに、気づいて下さいまして、それも
治してくれました。

しかも、治療期間が短期間で済みましたので、診療費も、時間も、少なく済ませることができました。

歯科医師の方、医療スタッフも丁寧に対応してくださいまして、気持ちよく、通院することが出来ました。

アフターケアも、お知らせのハガキを送ってくださいまして、万全です。

また、治療が必要になりましたら、通院させていただこうと、思っています。

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受診した治療
歯石除去
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
通院のしやすさ診療日 診療時間

子どもがお世話になっていて、丁寧な説明と病院らしくない清潔で開放感のあるショッピングモール内にあるクリニックに魅力を感じています。土日もメンテナンスで通えるのがありがたいです。

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受診した治療
むし歯
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治療中(通院5回以下)
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知り合いからの紹介
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治療内容治療費
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スタッフへの対応
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患者への対応
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待ち時間

知り合いからの紹介でこの歯医者さんがいいよと聞いていました。自宅は香芝で近くではありませんが知り合いの家の近くということもあり会いに行くついでに来院しました。内装はすっきりしていて歯医者という圧迫感がなく落ち着く感じです。以前まで通院していた医院は患者が多く人気も高かったため慌ただしい雰囲気だったので違いを感じました。とても気分良く治療してもらいここを選んで良かったとおもいます。

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治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
身だしなみ
医院について
雰囲気

初診で行ったのですがほかの歯科衛生士さんも感じがよく親切で丁寧に説明をしていただき安心できました
歯科医の方もお話いやすい方でよかったです

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