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▼三重県の口コミコメント

受診した治療
定期健診
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

私が幼い頃からある歯医者さんなので、虫歯をきっかけに通い始めました。
初診時にはそれほど感じなかったのですが、2回目以降の受付スタッフの対応には本当に腹がたっています。
受付は2人でされていてそのうちの1人があからさまに嫌な態度なんです。
受付時、お会計時には笑顔はなく、応対は下をみて何か作業しながらです。早口で、まさに対応するのがうっとうしく感じている空気満載です。
でも将来子供も通うことになるかもということと私も歯列矯正を考えているのである程度我慢していました。
しかしこの間はひどく、会計時には金額を口頭でいうことはなくレジのディスプレイを差し、お会計はこちらです。と言ったのです。
他のお店でも病院でもこういうことは今まであり得ません。
次の予約を決めるのもカレンダーをこちらに向け、いつにしますか?と下向きながら言うのです。
いつにしますか?じゃなくてされますか…じゃないんですか?
応対するときは患者の方を向いてするのじゃないんですか?
会計時にはきちんと金額を口頭でいうべきじゃないんですか?
この歯科医院には苦情が一切見当たらないのが不思議なくらいです。
患者によって態度を変えてるのならよりひどいと思いません?

このクリニックのスタッフ紹介を拝見しましたが、この人のことを親しみやすいとか、いいような感じで書いています。
はっきり言って…どこがやねんと思います。
クリニックとしては長年続けてられて信頼もあるので、子供のことも自分ももっとお世話になりたかったのですが、今はどうするか本気で考えています。
本当にもったいないと思います。歯科衛生士さんや先生はすごくいいのに…
受付でいつも気分が悪くなります。
もう1人の受付の方はすごく優しい対応してくださります。
愛想のない方に当たったときは、嫌な気分になるってことを知っておいてください。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ身だしなみ
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気通院のしやすさ待ち時間

子供二人がお世話になってます。
息子はここの歯医者さんならいつでも行くと言ってくれます。先生も助手さんもとても優しいです。以前通ってた歯科では嫌な思いをしたらしく歯科=痛いという固定概念があったようですが、嫌々行ったここの歯科でそれが払拭されたので本当に助かりました。今は治療完了してますが、また検診にお伺いします。

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受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
電話対応
医院について
予約のしやすさ

ネットから予約したが、次の日電話があり、「予約できなかった」と連絡あり。
ネットからの予約状況が反映されてないとのことで、こちらが悪いような受け答え。
受付の時点でもう行きたくないと思いました!

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

先生はテキパキと診察をこなし、親身になってくれる信頼出来る先生です。任せられる、という安心感があります。技術も確かだと思います。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応

まず、ホームページが綺麗に作られていて魅力的な歯科医院に見えました。

歯科助手の方と受付の方は愛想もよく、丁寧に対応してくれました。
歯科助手の方は施術も問題無く良かったです。
しかし、先生は電話でお忙しいようで、中々現れません。電話の相手に怒っている様子が院内全体に伝わってきました。居心地が悪かったです。

現れた先生は患者の話が聞くことが出来ないようでした。なんせ態度が悪い。ちなみに全身、黄緑色の服を召されていました。
施術は‥手早く口の中を見て、虫歯を治しましょうかと言い、麻酔を勧められましたが予定があったので断ると歯科助手に交代して電話しに行かれました。

また、治療法を完全に患者に決めさせる様で選ぶように迫られました。
それを経験と知識をもって判断するのが医者ではないでしょうか。

非常に不愉快でした。

撮っていただたレントゲンはご覧になられたのかが疑問でしたが、料金の請求は忘れずにしてもらいました。

二度と行きたくありませんし、時間を返して欲しいです。
金と時間の無駄でした。

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受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

以前何回か通っていて、こちらで
治療してもらった歯のあたりが、
急に痛くなり電話で診てもらえないか
相談しましたが、4日後にしか予約がとれないと
ことわられました。
痛みがひどく、早く診てもらえるなら
いくらでも待つつもりでしたが4日後…
なんのための病院なんだろう?
他の歯科医に相談したら、心良くすぐに
診てもらえる事になりました。
二度行くか、アホぼけ!

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受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

院長、スタッフがいー加減です。特に院長は、態度に評判が悪いです。私もそう思います。不愉快におもいましたし、二度といきたくありません。こうして、患者が離れていくんですね。

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受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
電話対応
医院について
衛生管理医院設備通院のしやすさ

穏やかで優しい先生です。どんな質問でも、丁寧にわかりやすく答えてくれます。受付のお姉さんもすごく感じがいいです。

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医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院について
雰囲気医院設備通院のしやすさ

小学校の歯科検診の時に指摘されたいつまでも乳歯の歯があり、一度みてもらったほうがいいと言われたので評判がよかったこちらに通いました。以前は駐車場がせまく、車が停めにくかったのですが、今は広い駐車スペースが確保されているので安心して通院することができます。院内はきれいで、広くはないですが子どもの遊べるスペースがあります。器具などもしっかりと揃っていて清潔にしてあるのでおすすめの歯医者さんです。

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評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応




 とても対応がよかったです。

 歯を抜いてもらったのですが

 痛み止めもくれ、痛くなかったです。

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