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▼大阪府の口コミコメント

受診した治療
むし歯
診療の状況
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
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雰囲気

とても治療が荒い。治療の説明も不足です。
治療を頼んでいない歯までどんどん施術していきます。なんともない歯まで施術されて、前歯の門歯が歯並びが綺麗だったのに隙間ができました。
治療が荒いので、血が大量に出る。治療費用もとても高額で健康保険適用でも5000円以上です。毎回、治療費が高いので、通院が続かない。
周りに相談し、歯医者を変えることにしました。

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矯正治療
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治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

対応が今までの歯科、病院で最低レベルでした。駅前で営業されている立地の良さで、患者さんはある程度集まるのかもしれませんが、あの対応でよく営業できているな、と思います。まず、受付は最初も最後も挨拶がない。「ありがとうございました、お大事に。」など一切なし。他に患者対応があるわけでないのにカウンターで下向きで見送りも見てもいない。院長は話し方が上から目線で、終始だるそうな対応。淡々としている冷たさがある。説明やケア方法など、ほぼなし。二度と行きません。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
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駅から近い
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歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

「先ほども申し上げましたように」が口癖の医師。
説明があまりにも早口なので、何を言っているのか聞き取るのが困難。その為に分かりにくかったことを質問すると「先ほども申し上げましたように」と不機嫌な顔で嫌味ったらしく言われる。**大学卒の歯科医で、頭はいいんでしょうが、患者に上から目線で物を言うのは、治療に行く度すごく不快でした。矯正という自由診療で高額を支払う客なのに。普通の歯医者なら二度と行かないでしょうが矯正なので途中でやめるわけにもいかず、とにかく我慢の精神的苦行でした。きっとみんな同じ事を感じているのでは?
ちなみに医師がそんなだからか、他のスタッフも笑顔もなく客への言葉使いもぞんざい。とても感じが悪かった。

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受診した治療
むし歯
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初診
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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

寝れないほど歯が痛くやっとの思いでとれた予約。
虫歯があるのわかってるのにめんどくはいのか忙しいのか痛み止めでおわりです。すぐ別の歯医者に連絡し治療してもらいました。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
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その他
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医院スタッフについて
患者への対応

予約していたにも関わらず、待ち時間が長いのはまだ良いとしてもお会計の待ち時間で1時間ほど待たされました。
こちらから申し出てやっとお会計をして頂いたのですが、お待たせしましたも謝りもせずでした。

その前にも歯医者側の都合で日程変更になり行ったにもかかわらず、診察までに45分待たされました。その際にも特に謝罪もありませんでした。

お忙しい事情も察しますが患者側を舐めているような気がして流石にひどいなと思います。

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土日診療している
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治療について
治療内容

右下の詰め物を作成。全く合わず作り直すとのことで帰らせられる。10日後一応装着。仮歯もかぶせる。
?左上の詰め物を作成。噛み合わせ調整中に欠けて作り直し。交通費と時間をムダにしただけ。
?右下のブリッジを作成しようとして仮歯をとる。そのとき?で作った詰め物が壊れ再び型どりからやり直し。

状況をうまく説明できないのですが、言いたいのはたかが詰め物をするのに何度も何度も失敗され、何度も何度も交通費と時間とお金を使っているということです。やるせなくて仕方ない思いをした、そんな歯医者でした。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気予約のしやすさ通院のしやすさ

最悪でした。
電話をし、予約を入れようとしても半笑
治療内容を聞かれるので虫歯の旨伝えても半笑
バカにしてます。
初診だと告げても半笑。
この人おかしいのか?と思って電話を切りました。
こんな歯科医院初めてでよく覚えています。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

歯の治療して頂きました。
事前説明は歯科衛生士さんから。
歯科医の説明はあったものの、「じゃあ、◯◯の治療しますね」という簡単な言葉掛け程度。そして、麻酔の説明なしに注射をされました。本当にビックリしました。このような歯科はじめてです。説明と同意ない治療なんて。

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受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

 子供の矯正で小学校低学年から通っています。
最初の頃から受付の若い女性が私が気に入らないのか
いじめたいのか分かりませんが、診察に行く度にとうちの車だけ大きいから、と駐車場所を変える様に何度も言われました。他にも同じ位の大きさの車は止まっています。診察も、子供が中学卒業の頃にこちらからの意思確認を取らずに途中で終えようとされました。
まだまだ隙間があるに拘らずです。
 そして、最近は予約、予約変更の電話に出ません。
家電話、私の携帯番号を登録しているのでしょう。
諦めて受付へ直接出向き、電話出てください、と苦情を言いました。が、又本日電話をしたら、出ません。
184の非通知でかけ直したらワンコールで出ました。
まだまだ治療が残っていますが、本当に腹立たしいです。紹介してくれた掛かり付けの先生に長年黙っていましたが、相談に行こうと思っています。

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受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
言葉遣い

毎度、受付で待たされる。
男一人で回していて東京弁で腹立つ。
ちゃっちゃと処理して欲しいし、受付に聞こえてくる雑談も不要。

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