矯正治療 歯医者さん検索
神奈川県

最悪です。
初回通院時にやりとりして説明を受けた内容が、カルテに全く記載されていませんでした。2回目行ったとき、院長らしき（偉そうな）別の歯医者が、「カルテに何も書かれていないので、今日は治療できません」と一言言われて終わり。会社を休んでいったのに、あり得ないです。悪びれる様子もなく、謝罪の言葉もまったくありませんでした。しかも予約しているのに、前回も今回も20分以上待たされました。実は、同じマンションの方も同様の経験ありです。常態化しているのかもしれません。こんなにひどい歯医者があるのは悔しいです。

谷本先生も衛生士さんたちもとても丁寧で親切です。
病院の受付にはいつもきれいな花が生けてあって、診察室も清潔な印象です。
診療方針についても具体的に詳しく説明してくださるので分かりやすく安心して診療をうけられます。
アフターケアもばっちりです。

他の歯医者さんなら2、3回通えば治療できるのに8回も通わされた。
これってぼっ○○○？

歯科を選ぶ時受付で分かると言いますが、受付から気分が悪い

予約して行ったのに、30分以上待たされた挙げ句、また時間かかるとのこと、お詫びのひと言もなく、当たり前みたい。予約の意味あるのかな。

この矯正歯科は説明が大変不足しています。矯正の必要性や内容についての説明がしっかりとなされていず、わかりにくいです。

おまけに事務仕事もいいかげんで困ってしまい、それを指摘したところ
院長先生から、「人間のやることですから間違いがあって当然でしょう。間違ったものをいまさらどうしろって言うんだ。そんなことで文句を言う方がおかしい、いやなら他の矯正歯科に行ってくれ。うちでは診ない。」と、大変横柄に言われました。

患者側が事務の不備や説明不足によって困った事態になっていても、全く聞く耳を持たない院長で、大変嫌な思いをしました。
おまけに不備についてまずはじめに「申し訳ない」とあやまりもしないどころか恫喝してこられました。
苦情にはいつもこのように跳ね返せば勝ち　といった対処をしているのでしょう。

「人間にやることだから間違いがあって当然」なんて平然と言いはなつとは。
矯正も人間のやることだから、この病院にまかせると責任もった治療をしなそうで怖いですね。