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東京都の歯医者さんへの口コミ3358

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むし歯
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患者への対応身だしなみ
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患者への対応言葉遣い身だしなみ
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待ち時間

はじめて行った時、受付の人が無言で迎えてくれました。今までいくつかの歯医者や病院に行きましたが、「こんにちは」も何もないところは初めてで、行った瞬間に後悔しました。

また、歯科助手の方々は、全体的にマスクの上からでもわかる派手なメイクで、もうちょっと清潔感はどうにかならないものかと思います。明るいヘアカラー、派手なネイルも…。ある日、朝イチでいったときは、身だしなみが間に合わなかったのか、受付の歯科助手さんが、背中まである長い髪をおろしたまま対応していたので、びっくりしました。せめて、患者が来たなら、髪くらい急いで結べばいいのにと思いました。

先生は複数人在籍しているようで、治療のたびに先生が変わるのも、私には合っていませんでした。忙しくて慌てていたからなのか? 口の中に脱脂綿を残されたまま、治療を終了されたこともありました。

上記のような清潔感のなさや、治療の落ち着かなさなどから、治療途中でしたが、別の歯医者に変えました。

メリットをあげるなら、遅い時間までやっているので仕事をしている人にとってはいいかもしれません。

レスコメント

この度は不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。受付に関しては新人を採用し、教育中ではありましたが今回のような事をはじめ様々な事を注意してまいりましたが改善しないため退職していただきました。スタッフに対しても挨拶ができない新人でした。このようなことが起こる前に対応しておけばよかったと反省しております。また、常勤・非常勤のスタッフに関しましても身だしなみは改善するよう伝達済みです。時代とともにスタッフの雇用が厳しく、昔のように髪型・ネイル等厳しくしていると辞めていってしまう状況にあります。ですが、医療機関であるため最低限の身だしなみはきちんとするよう気をつけていきたいと思います。そして、歯科医師についてですが大学からの研修先ということもあり若手歯科医師がロールワッテを口腔内に残し嗽させてしまうという気遣いも出来なかったことに関しましては私の指導不足につきます。より今後、このようなことがないようきちんと指導させていただきます。かかりつけ医院となれずに申し訳ございませんでした。

推薦コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
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評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気

前歯の差し歯の破損で他院で治療中でしたが、根元破損で差し歯での修復が不可能になりブリッジかインプラントの選択でしたが(事前に説明は頂いてました)どちらも不安に思い、こちらへ相談に伺いCR接着法で治療して頂きました。
仕上がりは保険治療の差し歯に比べて段違いに自然で満足しております。両隣の歯がそのまま残せて、差し歯のときの悩みだった臭いもなくなり長年の悩みが解決できました。
いろいろ調べてインプラントとも迷っていましたが、万が一、数年〜数十年後に影響がでたとしてもCR接着法の方がリスクが圧倒的に少ないと私は思っています。患者さんのことを本当に考えてくれている医院さんでスタッフの方みなさんに感謝しております。

推薦コメント

50代になって念願の矯正をはじめました。
噛み合わせが良くなり、食事を楽しめるようになりました。
綺麗な歯並びになるのが楽しみです。

推薦コメント

すきっ歯のせいで食べカスがよく間に詰まり、食後はいつも爪楊枝で取り除くというのが当たり前でしたが、こちらで咬み合わせを良くしてもらったおかげで改善されました。
レントゲン撮影や模型の作成など、緻密な検査の元やってもらったので治療に対する不安はこれっぽっちもありませんでした。

推薦コメント
受診した治療
入れ歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理

こちらの医院に来る前に家の近所の歯科医院2件行ったのですが先生と色々な相談出来ず悩んでいました.年金生活の為実費での治療が出来ず2件の歯科医院で冷たい対応をされてしまい歯医者さんに行く事がトラウマになっていました・くろさわ歯科医院の皆様の患者に対しての考え方や口コミを見てお電話をしでた所本当に優しく対応して頂き早速予約をして今日行ってきました。院長先生が診察して下さりきちんと説明をして頂きました。保険内でも嫌な顔もせずに本当に心が和みました。スタッフの方々も本当に優しく有り難い気持ちですもっと早く来ていたら歯医者さんのトラウマにならずにと思いましたがくろさわ歯科さんのお陰でトラウマも消えましたしばらくお世話になりますずっと変わらず優しい歯医者でいてくださいね