神奈川県の歯医者さんへの口コミ923件
2回目の来院でしたが、不快な思いをしました。
たまたまスタッフの方が休みなのか、先生一人しかおらず、
途中から威圧的な態度で、怖かったです。
先生の説明に質問を返したからなのか、そこから口調が厳しくなりました。
一本の歯がすでに神経がなく、そこが膿んでしまっているので治療してもらったのですが、最悪抜歯になるかもと言われ、治療開始前に「残す努力はするけど、無理なら諦めてください」と。それに対して、「今日抜くってことですか?」と聞いたら、分かってないな〜という感じで「今日は抜きません!」と返され、そこから先生の態度が一変。
治療中に、器具がちょうど唇の辺りに当たって痛かったので、それを伝えたら、すいませんでもなく、はあ〜?!といった態度でため息をつかれました。
さらに、治療中に「少しずつ身体を動かすのやめてもらえません?」と言われびっくり。「針が折れちゃうから」と。
動いたつもりは無いけど、そうなら謝りますよ。なのに、高圧的な物言いに震えがきました。患者に対する言い方じゃないと思います。
多分先生は、素直にはいはいと言い、質問もしない患者が好きなのか、女性を見下しているんだと思います。丁寧に話しをされても優しさを感じません。
私の夫も治療してもらったことがありますが、年が上の夫には態度は悪くなかったそうです。
助手の1人もいない院内で、こういった態度をされては怖くて二度と行きたくありません。
ちなみに、前回3年前くらいに来院したときは子連れで夫が待合で待ってたので、そのような態度はされませんでした。知覚過敏で治療もしなかったせいか、質問にもちゃんと答えてくれてたと記憶しています。
私は若い頃から、虫歯の治療、最近では歯周病?により仕事が忙しくなると腫れや痛みを繰り返しており、再発するごとに色々な歯科医院を訪れては治療し、再発しては他医院へ行くという事を、10年近く繰り返していました。治療をして病気が止まるものと考えていましたが、病気の進行は止まらず、奥歯がグラグラしはじめて、将来に、強い不安を抱いていました。
そんな時、数名の同僚や家内の友人から、神奈川県の伊勢原市にある、つじむら歯科医院では根本的歯周病治療?トータルヘルスプログラムといわれる独自の歯周病治療を行っており、治療自体痛くもなく、集中的に改善してくれる歯科医院さんがあることを、多方面から同じ評価の推薦を聞き、藁をもつかむ思いで、自宅から2時間の距離ではあるものの、3か月ぐらい?前に初診でかかりました。
実際に治療を行って頂き、感動!感動!!の繰り返しだったのですが、最初に相談のつもりで、電話をかけた瞬間から、受付の方の対応が素晴らしく、不安が少し解消した気がしました、実際にはかなり予約が取りづらい程、人気がある歯科医院さんですが、私の症状や悩みを電話伝えた所、院長先生に相談しますとその場で対応してくれて、すぐに来てくださいと、言って頂けました。初めて医院に入るとコンシェルジュ?コーディネーター?という臨床心理士という資格をもったスタッフが、出迎えてくれて、院内の説明や悩み相談、治療時のサポート、などなど、こと細かく私が納得するまで充分にすぎるほど親身に聞いていただけ、治療をする前から、治るイメージを持つことができました。
実際の治療は9日間ほどで、ほんと痛みもなく、個室の快適な空間で個人情報もきっちり守られていることが感じ取られ、安心して治療を受けられました。治療の前と後で、口の中から出るガス?を測ったり、顕微鏡で前と後の比較をしていただけたので、自分自身でしっかり改善されたことを確認できました。こんなにも品質の高い治療が受けられるとは期待以上で感動でした、もちろん保険診療ではなかったのですが、私の(おそらく重症)場合で16万ほどで、根本的に改善したので、ほかの歯科医院で奥歯を抜いてインプラントですね、費用は50万〜です、と言われたことを思い出すと、全て自分の歯が残り16万だけで済んだのは、とても経済的にも助かりました。
また治療後も予防メンテナンスという定期クリーニングを担当の衛生士さんが行ってくれるので(1回1万〜16000円)、さらに安心です。
もう繰り返しの治療は避けたいので、生涯かかりつけとしてお願いしました(笑)ほんと素晴らしい歯科医院と出会えました。
院長先生をはじめスタッフの皆さんに感謝です。 たけし
受付?衛生士の対応が酷い。
三歳に向かって、泣いていたら、お母さんに会わせないや、うるさいから、恥ずかしいと平気で暴言吐きます。
もちろん、よく頑張ったねの一言もありません。
私も治療しましたが、雑です。
一度の治療で二ヶ所の舌まで切られたました。
もちろん、謝りなんかないです。
助手のバキュームも面倒くさそうにし、喉奥まで突っ込んだりします。
子供うけするオモチャなどに惹かれましたが二度と通いたくありません。
顎が痛くて、HPに顎関節症についても記載があったため幼稚園の娘も連れて来院。
あまりにも酷い対応にびっくり!
顎が痛くて口が開かないと言っているのに、無理やり口を開けて虫歯をチェック。
何がなんでも通院させて金をとろうという態度。
しかも顎に関しては結局あまり口を開けないで安静にしろと言い捨て、
薬も薬局で説明を受けろとぞんざいな扱い。
そして常に上から目線口調でタメ口!
何様???
おまけに、普段病院で泣かない娘が痛くされてがんがん泣いてるのに、
何でこんなに泣くの?みたいに娘が悪いようにしか言わない。
あげく、娘がうがいをしてるのに、「そんなのいいからさっさと帰れ」と言われました(怒)
とどめに、
会計で幼児医療書を出し忘れて後から出したら舌打ちされました。。。
医者も受付も最悪です。
ぜっっったいに行かない方が良いです!!
特に子供さんはトラウマになること確実なので絶対に行かないでください!!!!!