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信じられない程、歯並びの悪い受付の方に驚きました。あなたが矯正すれば？！と思うほどの乱杭歯でした。カウンセリングの際に治療とは関係の無い宣伝のようなＤＶＤを強制的に30分程度、見せられた挙句、「200万円程、かかる」と言われました。先生も無愛想極まりなく自作自演のように褒め称えた本をお土産に貰いました。カウンセリングなのに歯や口の中を全く見ようとせず、不信感が募りました。結局、別な矯正歯科に通うことにしました。

受付の女が最悪です。
態度悪い、薬は渡さない、抜いた歯は渡さない、それに対する謝罪も無い…。

先生や助手の方はリラックスさせてくれる感じの良い方ですが…

あの受付で台無しです。どうしてあんな人を受付に置くのか…プライベートでも院長先生と個人的に懇意にされている方？等は邪推ですかね？

とにかく、あの方を何とかした方が良いでしょうね！治療は良いのに本当にもったいない…

文京区に引っ越してきた際、治療中の歯を継続して治してくれる場所をインターネットの口コミで探した結果こちらに。少々時間も経過していたために痛みも出てきていたのですが、初診では４５分もかかった挙句に治療は一切なし。「歯の健康は第一」とか「タバコは身体に悪い」とかのお話を他の患者さんの写真を交えて４５分もされた挙句、完全予約制で全く融通が利かないらしく、痛いといっているにもかかわらず次の予約は２週間後しか取れませんでした。その夜は痛みで眠れなかったので、翌日は会社を休み「どうにか治療の時間を入れてもらえないか？」と打診したところ、「１週間後なら空いています」とのこと。あまりに腹立たしくなり、「では先日撮ったレントゲンとカルテをください」と言った所「こちらで保管する必要がありますから」とコピーはあげますよの一言もなし。最後に「２週間後の予約はどうしますか？」と半ば笑い気味での電話応対には非常に不愉快な思いをしました。丁寧か何かは知りませんが、お金も時間も無駄になり２度と行きません。

院内はとても清潔で、雰囲気もとても良いです。
また、先生と受付の方の対応も親切で良いと思います。
（ちなみにミネラルウォータ機、本、トイレ等もあります。）
予約制なので混むこともなく、スムースに治療を受けられます。
治療自体も患者に負担がかからないようにやってくださるので、歯医者な苦手な私でもなんとか治療を続けることができました。

治療時間を予約しているにもかかわらず、１時間以上待たされることがあります。　これでは予約の意味が分かりません。患者の立場に立って、患者の時間を無駄にしないよう、改善していただきたいと思います。