東京都の歯医者さんへの口コミ8339件
大学時代に友人などに薦められて以降、虫歯治療やホワイトニングの他、矯正治療も、しばらくの期間していただきました。
清潔で衛生的なクリニック内は居心地がよく、最新機器や設備、有名な医師の方の技術力の高さ、丁寧親切なご対応と施術に大変満足しました。
私は歯並びが大変悪いのがコンプレックスで、他の歯科医院ではあまりの歯並びの悪さに断られるか、ここに通うまでは通院治療しても満足できる施術が受けられませんでした。
こちらのクリニックは設備が良く技術が高いだけでなく、事前に治療計画や費用などについて的確、明確にきちんと説明してくれますし、保険の範囲内ではいくらかかるかなどといった料金説明も良心的なので、また機会があれば是非通いたいです。
こちらの質問に対して、真剣に向き合ってもらえませんでした。
どうしても不安なところがあったので一度治療が終わってから質問すると、もう一度診察台に座らされ「なんかおかしいところがあるとか無いとか仰るから見てさしあげてー」とイヤミのように大きな声で言われ、まるでこちらが悪いかのような態度でした。
その後も「大丈夫です大丈夫です」と言われ、どうしても納得いかないので再度聞くとやっとレントゲンを取ってもらえました。結局レントゲンでおかしなところが見つかったのですが、お詫びの一言もありませんでした。
もっと顧客の立場にたった治療と説明を希望します。
口コミの良さで来店しました。
しかし、口コミのような良さは無く、
説明も無かったので聞いてみました。
「説明してなかった?」「保険内だから」…と。
口コミの良さは保険外治療だけです。
態度も治療も、「保険内」患者には最悪です。
こんな嫌な思いをした歯医者は初めてです。
先生は、説明もきちんとしてくれて、痛みもほとんど感じずに好印象です。
受付と歯科助手の態度の悪さはどうにかならないものでしょうか。特に助手の態度の悪さは、今まで経験したことのないくらい、屈辱的なものでした。もう行きません。
説明もなくつぎからつぎからやっつけでほいほいってな感じでした。虫歯で通院しましたが専門がホワイトニングとかなのかな?