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東京都の歯医者さんへの口コミ8339

苦情コメント
受診した治療
ホワイトニング
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

電話での応対にア然としました。

ホワイトニングの予約を入れていた前日に体調がとても悪かったため、翌日の治療を延期して欲しいとお願いしました。
すると、「Drの枠を空けてあるのにキャンセルですか」とか「キャンセルする人とは信頼関係が築きにくい」と言われました。
そもそも、体調不良時は歯の治療は控えるべきだと思うのですが、こちらの歯医者は患者の体調より利益優先のようです。

確かにこちらの体調不良が理由で延期をお願いした訳ですが、あまりの言われように私も「ではもう結構です」と伝えたところ、「電話でのやり取りは全て録音してますから」と言われ、マシンガンのようにまくし立てられ電話をガシャン!!と切られました。

受付は医院長の奥さんがされているようです。

今まで沢山の病院や歯医者に行きましたが、こんなに患者のことを考えない、自分たちの都合のみ言いたい放題で上から目線の対応をする所は初めてです。

歯医者も医療従事者です。
こちらの歯医者は患者のことは全く考えない方が受付をされていますので、安心して歯医者に通いたい方には絶対にオススメしません。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

虫歯の状況により、銀歯を勧められたが、海外出張前だったため、治療期間を短くするよう、白い詰め物(仮ではなく)にて対応いただけた。今も、問題なく、詰め物がとれたりもしていない。状況に応じて対応してもらえて、とても良かったです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応

設備は新しく、部屋は綺麗。

ただ、私を担当した助手が新人で手際が悪く、なかなかうがいもさせてくれない。また、詰め物をあわせたが、なかなか合わないだけでなく接着してから口の中詰め物を削るなど、医師(院長か?)腕も私は全く信用できないです。また、クリーニングも保険内のを実施してもらったが、手を抜かれ、汚れが取れ切れる前に終了。挙句に1.4万円もする保険外のクリーニングを進める始末。二度と行かないな。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

他院で行った矯正で完全に後戻りしたので相談に行きました。
****で矯正歯科学会の認定医、指導医である点や検査などをしっかり行う点でいいかなと思い、****で矯正行う方向で考えていました。

矯正は安価なものでありませんし、しっかり説明を聞きたいと思い、2度の相談をしに行きました。
しかし、それが気に入らなかったのかすごい面倒くさそうな対応になり、他に行ったら?というような内容のことを言われました。

更に酷かったのが、個室に連れて行かれたと思ったらまた急に態度が悪化し、携帯をいじりながらこちらの質問に適当に答えるという始末でした。
こちらは真剣に質問し、真剣に色々考えていたのですが、気持ちを踏みにじられたのもいいところ、患者の権利も守ってもらえない気持ちでした。
****は信頼していたのに、そんな歯科医がいるのはかなり問題だと思いました。

推薦コメント
受診した治療
ホワイトニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理通院のしやすさ待ち時間

ホワイトニングしてもらいました。
丁寧にやって頂き、結果も満足です!
費用もそんなにかからず、助かりました。