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東京都の歯医者さんへの口コミ8341

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

 何か月か前の話なのですが、思い出して嫌な気持ちになったので投稿させていただきます。1年ぐらいかけて治療が終わり、歯磨き指導ということで月に1回ぐらいのペースで通っておりました。そこで、嫌なことがありました。簡潔に言いますと、歯科助手の人たちに‘ひそひそ話’をされたことです。
 歯磨き指導で5回目ぐらい通った時、いつものように治療を終えて受付の前で待っていると、遠くの方で二人の歯科助手さんが『磨けてた?』『いや、あんまり』みたいな会話が聞こえてきました。ちょっとこれはないんじゃないかと思います。私が磨けてなかったのは事実ですし、ひそひそ話ならいくらでもしていいですが、それは患者が帰ってからやれよと思いました。これがきっかけで助手さんに対する印象だけでなく、この医院の印象も悪くなりました。患者が磨けてなかったら、ひそひそ話してもいいというマニュアルでもあるのでしょうか?もう少し患者の気持ちを考えてほしいですね。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

前歯の欠けを治してもらうために事前に説明して予約。
しかし、予約日(翌日)に行くとなんの説明もなく、
レントゲンや歯列写真を撮り始め、虫歯と歯周病の健診が始まった。
虫歯も歯周病もないことがわかっていたので、理由が不明と問い合わせた。
医師は単に忘れていたと言っていたが、
こちらが疑問を投げかけなければ、要らぬ治療を始められたかもしれない。(良かれ、ではなく、勝手に進める)
再度、来院の目的を話し苦情を述べたところ、
レントゲンと健診費は不要となった(当たり前だが)
自己主張が出来ない人なら、泣き寝入りだったかも。
レントゲンを操作した担当も人の顔に手をぶつけたり、機械にこちらの靴が挟まったのに、ヘラへ笑ったりやたら大袈裟に心配した振りで、不愉快だった。
初回で不信感を与えたので、二度と行きたくない。

推薦コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明電話対応
医院について
衛生管理

親知らずを抜いてもらいました。
とにかくしっかり説明してくれたし、治療も一つ一つ丁寧だと感じました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
待ち時間

昼一番の予約を取り、私が一番に受付し、診察が始まる時間までには私の後から三人の方が受付されていました。いざ、診察時間になると一番に来ている私は四番目。予定があったので昼一番の予約をしたのに診察室に入ったのは20分後、すごく不愉快でした。
医院長の患者に対する態度も上から目線で嫌だったのでもう二度行かないです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

他サイトなどでも色々調べ、こちらが近所で一番評判が良かったため数回通いました。
院長先生は確かにテキパキとしていて技術も確かなように感じました。
しかし土曜日に行くと先生がお休みなことがあるようで(その説明は一切受けていないので推測です)、代理の先生が担当することもありました。その中で一度、下手な?先生に当たってしまったようで、治療する手がブルブル震えていて、とても不安に思いました。仕上がった歯(詰物)もそこだけ乱雑な感じです。
また初診の際に歯列の図を見ながら治療箇所を確認したはずなのに、治療していくと後から、こっちの歯も…と増えていったのも不安要素でした。