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あらゆるところに「患者第一」の信念が出ていた。
医師、スタッフの皆さんの対応が丁寧。（お手洗いに新品の歯ブラシが並べてあったのには驚いた）

虫歯になって「歯を削るのが痛いだろうから、いつか行かなきゃいけないのはわかってるけど、ちょっと治療は先延ばししよう」と放置してしまうことが私にはあったが、この医院では治療の際、驚くほど痛みを最小限にしてくれる。（例えば治療中、風を当てられた時にほんの少ししみただけで眉をひそめてしまったが、わずかなサインを見逃さず慎重に、迅速に対応してくださった。）歯を削られるときも、安心して脱力していられる。

また、治療方針とその理由の説明も、詳細かつ丁寧。学生の分際の私にも全て理解・納得できるほど丁寧。毎度、自分のレントゲン画像を見て説明を受けられるのも、セルフケアの重要な資料となった。
値段について、相場があまりわからないのだが、学生の私にとっても特段「高い！」と思うことはなかった。
私自身、この歯科をこのサイトで見つけたが（最初は半信半疑だった（笑））、本当に良いところだった。

患者の気持ちになってくれる先生で、非常に丁寧に治療方法を説明してくれ、スタッフの女性も非常に感じが良いです。お薦めです。

こんなに痛みのない虫歯治療は初めてでした。
虫歯治療は痛いし怖いしでどうしても苦手だったのですが、山手歯科さんの虫歯治療はびっくりするくらい痛くありませんでした。
先生方の対応も素晴らしく、歯医者さんに通っているということを忘れてしまうくらいです。

矯正専門医という事でこちらを選んだのに顎関節症が悪化。
最初に提示されたセファロとは全く違う、ガタガタの歯並びになりました。最初の相談時にできると言ったことが全くして貰えません。

治療途中、かみ合わせが悪くなり、歯根膜炎を起こし歯茎が老婆の様にやせ細りました。謝罪は一切なし、痛みに耐えきれず他院で診断されるまで、放置されました。
前歯が出っ歯方向に極端に傾斜、左右の奥歯の高さが2mmも違う、顔が歪み、顎がずれて開くようになりました。
これらの明らかに見て分かる事を訴えても気のせいでしょうで終わらせます。歯根膜炎になった時もそうでした。
歯を患者の許可なしに削る、指摘すると、許可を取らずに削る事はありません、と言い張る。
当初２年で終了予定だったのに、４年経っても終わりません。

話を全く聞いて貰えず、おかしくなってからは患者のせいにしてきます。現在訴訟に向けて準備中です。

ここは絶対にやめた方がいいです。

スタッフの言葉づかいも丁寧で設備もしっかりしています。
予約制なので待ち時間もほとんどなくアフターケアもしっかりしています。治療の説明もしっかりしてくれますし、技術もたしかです。
女医さんがいるところがポイントが高いです。いつもお世話になっています。