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東京都の歯医者さんへの口コミ8340

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

眼鏡をかけた受付の人が最低です。
抗生物質が出ると言われたのに渡されず、後で取りに行ったら謝罪もなくヘラヘラされました。

言葉づかいもなれなれしく、気分が良いものではありません。

病院なのに薬を渡し忘れるなんて、責任感がなさすぎると思います。

他の対応が良いだけに残念でなりません。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

矯正治療を受けています。
診察後の説明が丁寧なこともありますが、全く説明のないこともあり、また、説明があっても適当なこともあります。
丁寧に分かりやすく説明するのがプロというものではないでしょうか。
院長の対応が悪く、この医院を選んで失敗だったかも、と思うことがよくあります。
人によって対応を変える、プロ意識の低い医院だと思います。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

はっきり言って気分屋です。
忙しいと対応が雑になり、次回に持ち越しなんてザラです。
何回型取りをしたか分かりません。
治療費の搾取です。何度も相談しましたが不透明なまま終わります。辞めたほうがいいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

口コミ

歯が痛いのと、詰め物が欠けてしまったので受診しました。

予約の時点で出たい時間を伝えていたのにも関わらず、歯のクリーニングだけで、痛い部分の治療は時間がないからできないと言われました。

予約の時に、1時間20分でクリーニングもしたら時間がなくなりそうなので今回は痛い部分の治療だけお願いしたいと伝えたところ、出たい時間までには終わるので大丈夫だと仰られていましたが、結局先生の手が空いていなかったようで、
クリーニングを先にして、レントゲンを撮り、
間しばらく待ったあとに先生が一瞬だけ診てくださいましたが、
時間がないので次回治療します。今回は痛み止めを出しておくので、痛い方では噛まないでください。という対応のみで、詰め物すら治してもらえませんでした。
それだけで3000円以上もかかりました。

帰りの受付で伝えたところ、色黒の受付の方に、お客様が遅れて来なければ治療できたんじゃないですか?と言われ、謝罪の言葉は一言もありませんでした。
確かに仕事で遅くなってしまったとはいえ、予約時間を10分過ぎてしまったのは私が悪いと思います。
しかし、今回の件を全てそのせいにされたのは大変不愉快でした。
受付の教育をもう少し頑張った方がいいんじゃないかと思います。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理

子供の虫歯治療で通院している歯医者さんです。リラックスできる環境が整っている待合室には、キッズルームも併設されているので、子供でも安心です。治療面以外でも気を遣ってくれているので、たいへん助かりました。
治療については、始めは怖がる素振りを見せていましたが、先生が優しくて面白いおかげで、子供も落ち着いて治療を受けることができました。小さな子供を持つ親として信頼できるので、また今後もお世話になります。先日はありがとうございました。