東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2725件
ドクターの治療内容も説明も悪くはない。受付がイマイチ。ぶっきらぼう。感じが良いとは言えない。治療には関係ないことですけどね。
まず予約が取れない。
初診の場合、最初の電話の時点で「根管治療であれば2ヶ月後になる。一般治療であれば1週間後、ただし一般治療を選ぶと、二度と根管治療の方を受けることは出来ない。よって最初に選択しろ」という条件が提示され、こちらは根管治療の必要性がわからないのに何をもって選択しろと?
一般治療を受けて、根管治療が必要だと分かればそこから二ヶ月待つと言う選択肢は無いかと聞いたが、不可能の一点張り。最終的に他の医院に行って、そこから紹介受ければ担当しますと言う話なので、これからこちらで診てもらいたい方は電話掛けるだけ無駄です。
虫歯の治療で通っていますが、駅にも近く患者さんが多いからか1人に対する治療時間が短く、次々来る患者さんに追われてるのか、治療中の歯とは別の歯が痛いから何とかして欲しいと伝えても、先生の都合で治療が進んでいるのか痛い歯は治療してもらえず、痛み止だけで治療を2回スルーされたので、耐えきれず医院を変えました。駅近で近所だったので残念です。
先生の時間や都合もあると思いますが、もう少し患者さんの要望を聞いていただければと思います。
とにかくもう2度と利用したくないと、初めて思えた歯科医院でした。
被せ物が取れてしまったので会社近くの歯科医を探し、診てもらえるとの事だったので受診しましたが対応が最悪でした。
取れた被せ物を持ち受診しましたが、すんなりはまらずイライラしてたようでした。予約が埋まってる中での応急処置とは言われていましたが、基本何の説明もなく、レントゲンを撮られ、待ち時間対策のクリ−二ングを勝手にされ。点数稼ぎされた挙句、時間をかけて結局持ってった被せ物を壊され終了。何か今後について説明があるかと思いきや、不機嫌そうに、はまりませんと言われたのみ。
受付の方に質問しても、納得のいく返答も貰えず、お口の健康手帳なる紙を渡され終了。
不安になりメ−ル問い合わせしましたが、回答はなく、電話をすれば、立て込んでいるのでかけ直して下さいと言われ…こんなに、頭にきた歯科医院は初めてです。とても忙しいので、予約もとても取りづらいそうです。初めて行く方、何か症状がある方は、この歯科医院は利用しない事をお勧めします。
私は結局、他の歯科医に行き診療中です。この歯科医院に振り回されたおかげで、少し歯が動いてしまっていたようですが、しっかり説明もある歯科医院で今は安心して通院しています。
とりあえず、こちらは2度と利用しません。
レントゲンの写真を見て今までかかわってきた歯医者がいかに杜撰だったかを遠回しに言われどうしようもない気持ちになる。
又他の歯医者に行っても処置できない歯があると言われる。
何処の歯医者でも言われたことがなかったのでかなりショックであった。
HPで二人三脚を歌っているが実際こちらが質問すると今その話はしてないと威圧的に遮られこちらの意思が思うように伝えられない。
それでも最後に質問するとかなり高圧的に見下した感じの対応をされる。
これには毎回辟易してしまい本当に参った。
インターネットで調べれば誰でもわかることを質問すると専門職なのかと言われる。
クリーニングの際、顔に水しぶきがかかったが少し拭いただけで一切の謝罪は無し。
次回の予約時間を取るのに必ず毎回医師にお伺いをたてる。
医師の高圧的な態度がスタッフに伝わってるのがありありと分かり雰囲気が最悪
である。
今まで色んな歯医者に関わったがこんなにも慇懃無礼な医師とは初めてなので本当に驚いてる。