東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2725件
今月5日、治療を受けに行きました。いつも受付をされているちょっと派手目な女性の先生に対する言葉使いや態度など気になってしまいました。女性同士ですので色々あるとは思うのですが…先生に対してタメ語はさすがに辞めた方がいいのではと。年齢関係なく立場上。イライラしていたのか、声のトーンや物の扱い方、そしてわざと聞こえるようなため息など。患者に伝わってしまうのはよくないですよね。このような内容をここに申し訳ありません。その他の面では、先生も治療内容を細かく説明してくれますしスタッフの方も優しく丁寧です。
10回以上通院していますが
予約時間に呼ばれた事はありません。
酷い時は40分待ちます…
診察室に入ってからも待ちます。
新しいはずなのにかなりホコリが目立ちます。
医療用の器具が床に落ちていた事も…
スタッフ同士の連携が取れていないらしく
話が伝わっておらず大変な目にもあいました。
もっと体制が整えば改善されるのかな?
そう願います。
患者は直接医師に口をきいてはいけません。助手にまず「先生への質問は説明後にしてください。」と言われます。途中で口をきいたり、痛みを訴えたり、長時間の治療で口が開かなくなると、医師は突然怒りだし、診察室から出て行ってしまいまうのです。神経を取らないのがウリですが、そのせいで自由診療の詰め物(5万近くしました)をした歯が20日もしないのに痛み出しました。保証があるのかこれから交渉します。
また診療時間に5分遅れたら診察椅子に座らせられてから助手から「遅刻したので今日は見られません。」と言われました。そして診察代を取られました。このことを含めとても嫌な思いをしたので話し合いを求めています。その間も嫌な思いをしていますが・・・。
結果はまた責任もって投稿します。
初めて行った時から感じていたが、医師の態度が悪くやる気あるのか?と言う印象でした。
2回目で治療したのですが、前歯に近い所で難しい所では無いと思うのですが、唇の内側が傷だらけになっていて、麻酔がきれてから痛みがありました。
こんなに態度が悪く下手な医師は初めてです。次回、削った所を被せたら二度と行きません。
前回は態度悪い医者で唇の内側が傷だらけ、ガーゼですらイタって言うぐらいに押し込められたが、もう一つ下手だったのが仮のセメントが歯茎の下の方まで垂れていて2週間ザラザラで不快だった。
削った所を詰めるだけと思い我慢して行ったのですが、また酷い事が。
初めに15分待たされたのに一言もお詫びは無い。
削った所が奥から3番目、4番目の第一小臼歯、第二小臼歯で、今回は型を取るだけで終了。”被せるのは何にしますか?保険が使えるのは銀だけです。”と種類のメニューを見せられ、その場では保険で出来る銀を選択し帰宅。
帰宅後、ネットで調べたところ保険で出来る白もあるとの事!
翌日、違う歯科医へ行き状況説明したところ丁寧に保険で出来るのと出来ない物のメリット、デメリットを説明して頂き、保険で出来る白でお願いしました。
”それなら型は必要無いので今すぐやりましょう”と、初日でその部分は終了してしまいました。
この歯科では3回通うところでした。
しかも保険で出来る白が無い?出来ない?銀のみです。ってどういう事?
女性のミスはありましたが、それ以上になんか軍隊みたいで医者のワンマン的な雰囲気でチョット可哀想な所がある酷い歯科ですね。
二度と行く事は無いです!