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東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2724件
以前息子がかかった時のことです。 虫歯にすぐ白いふたをされて、１ヶ月ぐらいしたら見せて下さいと、その日は帰されました。次の夜、昨日治療してもらったとこが痛いと言い出して、見ると膿が・・次の朝には膿は出てしまって、痛がってはなかったけど電話をすると休み。次の朝電話をすると、受付の女→「予約をしてませんとー」と感じ悪く言われ、私→「でもそちらで治療してもらって膿んだんですから見てもらえませんか？」女→「じゃあ先生に聞いてみますー」しばらくして・・女→「いいそうですよー」私→「じゃあ今から行きます」女→「今って何分後ですかー？」私「５分で行きます！！」と電話の時点でイライラするような会話をして行き、中に通され、息子は診察台へ、私は後ろに座ってしばらく待つと、前回とは違う先生が来ました。その先生は、私をチラッと見るだけで、何も言わずに息子の口を開けて、ウィーンと機械を持って削ろうと・・私は思わず、「ちょっと待ってもらえます？今から何をするんですか？どうして膿んだんですか・」と聞くと、「たぶんふさいだとこが膿んだんだと・・」とゴモゴモしながら言ってきてきちんと説明をしてくれませんでした。私はその態度にイライラして、「きちんと今から何をするとか説明してからにしてくれませんか？」と言うと、「私が治療したわけじゃないから分かりません。予約してないのにいきなり来られて、そう言われても・・」と！！？私はキレテしまい「あなたが前回してなくても、カルテとかに書いてないんですか？先生なんだから分かるでしょ？入ってくるなり、何も言わずに、聞かずに口開けてやろうとして、しまいには自分がしてないから分からない？予約してないから？なんなの？きちんと説明する義務はあるでしょ？」と怒鳴ると、「今からふさいだものをとります」だけ。「やるならこの子に負担がかからないようにやってください」・・・ ふさいだものを取ったあとに、「今後の治療は・・」と言い出したから「ここではもう見てもらう気はありませんので、今までの経過が分かるように書いたものを下さい。大事な息子をここで見てもらいらくないので。」と言うと「そうですね」と・・・ １日ぶんの薬も出ていたのに、あの電話の受付の女は渡すのも忘れるし、本当に感じが悪い！膿んだことは、ありえることと次の病院で言われましたが、態度は悪すぎ！
数年前男の先生に診て頂いたのですが
治療後、凄まじく歯が痛くなりました。
兄弟が別の場所に行った時は、レントゲンをとった後
歯の型をとって頂いたのに対し
ここではレントゲンはとらず型だけで削りだしたのですが
これは普通のなのでしょうか…？
少なくとも家族が行った先ではレントゲンの後、幾つか手順を踏んで
治して頂いてるので、今でも不思議に思ってます。
その後、電話して再診していただいたのですが
「なんでその場で言わないの？」とめんどくさそうに言われ
痛いやら、なんと言えばいいかわからないやらで泣けました。
当時中学生だったので、本当に辛かったです。
数回、不妊治療で通いましたが、現在は止めています。
思い出すのも嫌なのですが、
Ｎ先生が原因でストレスとなり治療を断念しました。
皆様の評価と違っているようなので、
あえてコメントをさせて頂こうと思います。
まず、対応がとても威圧的で当初から戸惑っていました。
例えば、ホルモンバランスが悪いですね。っと言われたので、
「どのように悪いのですか？」っと訪ねると。
はぁ？って顔をされた後に、
「私が悪いって言ったら妊娠に悪いって事だよ」
「これからは、私が悪いって言ったら妊娠に対してってことだから」っと
吐き捨てるように言われました。
こちらも妊娠出来ないから診察して頂いているので、
例えば排卵に影響するなど医学的な回答を期待したのですが、
あまりの威圧的な回答に絶句してしまいました。
毎回の診察が苦痛でした。
正直、診察で不愉快な思いをしなかった日はありませんでした。
ずっと質問が出来なかったのですが、ある検査を終えた後に、
恐る恐る、「次の検査はなんですか？」っと訪ねると、
「ない」と一言。
「ない」とはどういった意味だろうかと。
「それでは今後の治療方針をお聞きしたいのですが？」と
再度たずねると、また、不機嫌になり、
「検査も治療もないよ」っと吐き捨てられるように
言われ、それっきり何の回答も頂けませんでした。
医者という以前に人間的な会話が出来ないんです。
致命的だと悟り治療を断念したました。
同科に、他のＮ先生はいませんので、同じ先生だと思いますが、
あまりに私の印象と違うのでコメントしました。
最後まで治療は続けられませんでしたので、治療に関する評価は
出来ませんが、このような情報を元に少しでもストレスのない治療を
受かられる患者さんが増えることを祈っています。
まず診察態度が信じられません。助手の女の人と、雑談をしゃべりながら患者をみていいのでしょうか？しばらくがまんしながら通いましたが、わたしのはを治療しながら、こりゃーひどいなー！！と騒がれたのには、何も言えず、ほかの病院に変えようと思いました。