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東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2724

苦情コメント

先生の診療については特に問題ないです。
問題は、受付のスタッフの女にあります。

ある土曜日、先週入れたインレーが取れたので
診察開始時間から10分後に来てみたら
珍しく診察待ちの患者が一人もいないので
受付の女にその旨話したら、
「4週間後に来てよ。」(発言内容そのままです)

それ以来もういかなくなりました。

苦情コメント

感じは悪くなかったので申し訳ないのだが、治療が適切ではなかったことが、後に別の医院に行ったときに指摘された。親知らずに穴あいていて、ゴムを詰められたのだが、そのことについての説明もされず、応急処置とだけ言われ、ゴムが詰められたことを知らずにいた。患者によっては、抜くのはイヤだという人もいるかもしれないが、意思の確認をしてくれるでもなく、全体的に説明不足だった。

苦情コメント

自分が小学校の頃に通っていました。その時の先生は女の先生で親切でやさしかったのですが、先生が変わってからそこの歯医者のイメージも、ガラっと変わってしまい、特に先生がものすごく怖い先生に代わってしまったので、小学生だった自分にはその先生の恐怖感しか覚えていなく、もう二度とこんなとこ来るか!
と小学生ながらに思った記憶があります。

苦情コメント

先生は非常に丁寧で親切です。予約した時間通りに診察もしてくれます。クリニックも清潔で、これらに文句はありませんし、今後もここで治療を続けて行きたいと思っております。ただ、唯一、怒りを感じたことがあります。それは、通院過程で、予約が翌週だったのですが、痛みを感じ、予約前だが、至急、診察して欲しい旨、電話で受付に頼んだのですが、予約外は診れないと拒絶されました。その受付の態度は冷酷で、先生に取り次いでもくれません。何様だと思っているのでしょう。先生も受付がその様な対応をして居ること、ご存じないのではないかと思います。午前中に電話して終日駄目とは酷すぎませんか?通院しているのですよ!

苦情コメント

雰囲気とかはよく、先生はよく言えばフレンドリーでした。
なれなれしい感じが苦手という方には不向きかと思います。

先生にあまりじっくり時間をかけて診ていただけない気がしたので、
他のところと比較して、今は別の歯科医に通っています。