東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2725件
問題は保母医院長です。
患者の気持ちを理解しようとしないヒドイ治療。
相談なしに、一気に6本の治療を開始され、驚きました。こちらは何が起こってるか分かりませんから。
根っこに近い所まで掘っ手いくため、涙が出る程の痛みを伴いました。痛かったら手を上げてと言われたので、素直に上げても、「もう少し我慢してよ」あげくの果てには、麻酔をかけるどころか、こんな事を言われました。「どんな風に痛いの?」「よだれで治療しづらい」。最悪です。
痛いですから、よだれは出ますよ。
ここは無料相談を受ける前にネットから資料と予診表を送ってもらい、その後電話で申し込みという手順になります。
資料が届いたので、さっそく予約して行ってみたところ、最初に宣伝用のビデオを20分も見させられ、その後他の患者がいないのにも関わらず10分待ちました。
その後衛生士の人が資料と同じ内容を口頭で5分程度、説明するだけでした。
レントゲンを撮ったり、口の中を見るということは一切ありませんでした。
最後に院長がきましたが、一言二言話すだけですぐに去ってしまい、わざわざ出向いた意味がない、と非常に残念な思いがしました。
ここの歯科医で治療をする気はありません。
急患で行ったのに予約をしてくれと言われた。
こっちは腫れてしまってこめかみまでズキズキしてるのに翌週の予約になりますなどと悠長な事を言い、せめて痛み止めだけでも欲しい旨を伝えると診察をしないと出せないと言われた。
顔が腫れるほど酷い状態なのに急患の意味がわかってないとしか思えない。
出来ないなら急患受付の看板を外してもらいたい。
本当に不愉快な思いをした。
どうにも痛みを我慢しかねるので時間外の他の歯科クリニックを訪ねたら快く応対と診察をして頂き、痛みから解放された。
もっと急患応対のあり方を考えてもらいたい。
主人の健康な歯を折られました。隣の歯を治療中だったのに。
折った後に「あっ」って・・・。
医療(治療)ミスではないかと電話にて問い合わせると「とりあえず来て下さい」の一点張りで謝罪は無し。
こんな所怖くて行けますか?
訴訟を起こしておけば良かったと後悔しています。