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東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2725

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泣き叫ぶ子供相手に無理矢理押さえ込んで、アザができるほど。真冬だってゆうのに、滝のように汗が流れ、顔が真っ赤になるまで頭を押さえ込む。虐待と言われてもおかしくないくらいの治療法は、弁護士に相談しようと思っているくらい。以前治療後に頑張った姿を写真におさめようと、パシャリとやったら鬼の形相で怒られた。治療室では他の患者の情報もあるから辞めてくれと。治療室で写真を撮ったことは謝るが、バカじゃあるまいし、個人情報になるような物を一緒に撮るわけがない。それよりも虐待してる姿を写されるほうがまずかったのではないかと思う。他のお母さんに話を聞いたら、あそこは院長が酷すぎると口を揃えて言う。これから治療に行こうと考えてる小さなお子さんの親御さんは、院長だけは辞めた方がいいですよ。受付も頭悪いし、助手についてる方も態度悪いです。治療に来てほしいなら、患者の名前くらい間違えるな。失礼極まりない。何度言っても間違えるのは、わざとなのか?とにかく二度と行きたくない。

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智歯周りの歯茎の炎症で来院。
ロキソニンとカロナールで痛みは抑えられる旨を歯科衛生士には伝えたが、歯科医師には伝わっていなかった模様。
おかげで、余計な麻酔を打たれ歯茎を血まみれにされ、激痛に苛まれています。
別の歯科医に駆け込み、表面の消毒と抗生剤の処方で済ませていれば、といったニュアンスのことを遠回しに言われました。

一見は優しい雰囲気の先生ですが、肝心の治療やインフォームドコンセントには疑問が残ります。
予告もなく注射を打つし、治療後もどんな治療をしたかの説明は一切なく、出す薬の飲み方についての説明も皆無…
帰宅後、あまりに痛むのでもう一度訪れると、さらに麻酔を追加してお掃除追加。
ちなみに、受付で精算待ちしている時にたまたま先生が現れましたが「お大事に」などの言葉掛けも特になかったです。

夜は悶えるような痛みで寝られませんでした。鏡で口腔内を確認、歯茎がぐちゃぐちゃになっていてゾッとした。
抗生剤がペニシリン系なのは評価できますが、本来1日4回飲むとされている薬を1日3回、さらに三日分しか出されていません。これでは殺菌しきれるか微妙だし、せめて5日は出して欲しかった。

受付の方も、気もそぞろというか仕事に身が入っていない雰囲気の方で、電話で激痛を伝えた時も「はあ…」という反応。
最初に訪れた時の対応などで、すでに待合室の時点で一抹の不安はよぎりましたが、嫌な方向で予感が当たってしまいました。

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予約のしやすさ

対応が残念で不愉快でした。自分を勘違いしてます。クリーニングや写真撮影でお金もたくさんかかりましたが二度と行きません。お金を返して欲しいくらいです。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
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その他
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
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患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
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雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ待ち時間

くまポンのセラミックインレーのクーポンを安く購入してして来院したら、大失敗でした。自費治療のはずがよく高額な保険治療費を払わされて、明細を求めたら、発行手数料に2000円かかりますと言われた。不明瞭に説明もなく削られたり、頼んでもいない無関係な場所のクリーニングを始めたり、返って高くつき、ぼったくり詐欺です。しまいに入ったインレーはとても自費治療とは言えないような、仮詰めですよね?ってくらいのクオリティ。絶対に二度と通いません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
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治療内容治療方法・種類
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患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
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患者への対応患者への説明

歯を削った後、麻酔すると言われ、麻酔処置後に突然自費診療の高額な詰め物の説明がスタート。
以前通院していた医院では、保険診療内で詰めてくれたと説明すると、それは難しいの一点張り。
せめて削る前に一通り説明してほしかったし、突然そんな高額な金額を払えない、申し訳ないが保険診療内でやってほしいと言うと、ため息をつかれました。
その後の処置が荒くなったと感じ、処置中でさえ医師は納得していないのか、再度ため息をつかれました。

結局埋めてくれてましたが、治療箇所はいまだにじんじんしますし、必要のないところまで削られていたのではという不安や・のちに虫歯ができてまた高額な自費診療を勧めるよう荒く治療されているのでは、と心配が拭えません。
作業が手荒くなったとき、麻酔がきいていたため何をされていたのかわからず、処置中は本当に怖かったです。

治療を担当してくれた医師は、自費診療を拒否したことを最後まで納得いっておらず、なんで私が謝ってお願いしないといけないんだろう…と疑問に思いつつ、削られた歯はとりあえず埋めてもらわないといけないので、下手に出てなんとか終えましたが、ここの歯科は本当に怖くてもう二度と行けません。