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東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2724件
※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。 ライコム
カウンセリングを受ける前に何故か資料請求が必須という時点で、この医院はおかしいと疑問に感じていましたが、ネットでの評判が良かったので、カウンセリングを受けることにしました。カウンセリングに行くと、まずは何故か医院の紹介DVDを４０分も見せられ、その後、やっと個室でカウンセリングが始まりました。受付の女性は矯正歯科に勤めているにも関わらず、歯並びが悪く、対応も最悪でした。最初に助手の女性がやって来て、矯正の期間の希望や費用について話しました。矯正に２００万円は必要と言われました。次に先生は問診のみで全く歯や口内を診てくれませんでした。そっけなく冷たい印象でした。やる気がまるで感じられませんでした。結局、私は銀座にある別な矯正歯科を選びました。スピード矯正に魅かれて●●●●歯科を訪れましたが、矯正は何度も通うので先生との信頼関係が大切です。こちらの医院を選ぶほどの魅力はありませんでした。
歯石取りに伺いました。
一日で終わると思ったら、都合3回行かねばならず、
よほど汚れているのかな〜と思いつつ、
歯科助手の方があまりお上手でなくて、毎回痛くて辛かったです。
年数回取りに行きますが、経験上、出血して（痛くて）もキレイになれば満足感アリですが、痛いのみで仕上がりは少々物足りませんでした。
最後に先生が確認してくださるのですが、それは爽やかな感じで良かったです。
治療内容を説明してくれるのは良いのですが、麻酔はどうしますか？インレーの種類はどうしますか？など、細かく決めたあとに、最後に値段を提示するのはどうかと思う。しかも、こちらから聞かないといけない雰囲気もあったので、信頼しづらかった。
技術面は問題ありませんし、高級なお値段に相応しい、ラグジュアリーな施設だったと思います。
しかし、医師に事前に、前回の薬は合わなかったと伝え、別の薬を出しますと話をしてくれたにも関わらず、術後は全く同じ薬を渡されました。しかも、多く余計に。必要ない薬を売りつけられたようで、気分が悪いです。
さらに術後の数日後には、支払い済みのはずの料金が、未払いなので次回に支払ってくださいと言われる電話がかかってきました。説明してわかってもらえましたが、詐欺かと思いました。
もう行きません。
通院していて先生がとてもよかったので、友人に紹介したら
友人が嫌な思いをして帰ってきました。
予約時間に遅れてしまったそうで、そのときに受付のおばさん
に「遅刻するくらいなら予約かえればいいのに」
というようなことを小声で言われたそうです。
聞こえていないと思っていたみたいですが、友達はすごく
嫌な気持ちになっていたし、紹介した私もすごく責任を
感じました。
それにしても、この受付の方の教育が本当になってないと
思います。